商务实务
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秘书理论与实务刘晓红 编《秘书理论与实务（第二版）/全国职业教育规划教材·文秘系列》是在《秘书理论与实务》的基础上修订而成的。全书以秘书工作岗位的典型任务和项目来构建基本框架，内容包括秘书职业认知、事务管理、接待工作、商务活动安排、会议管理、文书处理、信息工作、调查研究工作、协调工作、秘书的应聘与资格鉴定。每个项目都以秘书工作任务为驱动，以情景案例、基础知识、任务实训、拓展提高为主要版块，创设“教学做一体”的教学情境，突出对学生进行秘书职业技能及职业综合素质的培养。在案例选择、情境设计、实践训练等环节中，强调实用，注重创新，并且紧扣时代脉搏。特别是任务实训中的“实训考核”标准具体明确，具有很强的可操作性。《秘书理论与实务（第二版）/全国职业教育规划教材·文秘系列》可作为高职高专院校、成人高等教育、应用型本科院校文秘专科的专业主干课程教材，也可作为秘书职业培训教材和社会从业人员的业务参考书。 -
现代秘书工作杨蓓蕾，罗军，淦爱品 编《现代秘书工作/21世纪经济管理精品教材·文秘系列》内容共分秘书与秘书工作概述、秘书工作艺术、秘书工作实务三大部分。根据教学需要，设计了理论模块、案例模块和实训模块三大模块，采用“案例导入——学习目标——理论知识知识点小结——案例分析实践训练思考题”的体例方式，引导读者从问题思考入手，通过理论学习、实践训练，来分析解决实际问题。与国内其他教材相比，《现代秘书工作/21世纪经济管理精品教材·文秘系列》侧重于从管理角度探讨秘书工作的基本内涵和秘书工作规范，强调秘书工作的实践性和应用性，既可以作为高等院校专业课的教材，也适合于广大青年学生、秘书工作者进行秘书知识的自学。 -
商务谈判冯光明，冯静雯，余峰 著《商务谈判：理论、实务与技巧/普通高校“十二五”规划教材·工商管理系列》系统深入地阐述了商务谈判的概述，商务谈判的理论，商务谈判的素质要求，商务谈判的文化礼仪，商务谈判的过程，商务谈判的签约，商务谈判的思维，商务谈判的语言，商务谈判僵局处理，商务谈判风险防范，国际商务谈判等内容。并且每章精选了若干思考题和案例，以便读者复习巩固所学。《商务谈判：理论、实务与技巧/普通高校“十二五”规划教材·工商管理系列》结构清晰，语言通俗流畅，例证真实生动，理论联系实际，适合作为普通高等院校经济与管理类及相关专业本科教材，同时兼顾成人高等院校、高等专科院校经济与管理类及相关专业本科类专业学生有选择地使用《商务谈判：理论、实务与技巧/普通高校“十二五”规划教材·工商管理系列》，《商务谈判：理论、实务与技巧/普通高校“十二五”规划教材·工商管理系列》也可作为商务人士学习参考书和企业培训用书。 -
实用商务礼仪金正昆 编《实用商务礼仪（第二版）/21世纪高职高专规划教材·通识课系列》是我国著名礼仪专家金正昆教授主编的一部专供各类高等职业院校学生使用的商务礼仪教材。本教材运用大量生动的案例，从公共礼仪、往来礼仪、涉外礼仪、语言礼仪、形象礼仪等方面对现代商务人员所应该掌握的基本礼仪规范进行了全面、系统的介绍。本书的一大特点是兼具权威性、规范性、技巧性、操作性与时效性。《实用商务礼仪（第二版）/21世纪高职高专规划教材·通识课系列》可作为商务礼仪的专业课教材，亦可供其他人员用以自修。 -
商务谈判与推销技巧刘蓉《商务谈判与推销技巧》共分为商务谈判和推销技巧两大部分，内容涉及商务谈判认知、商务谈判的前期准备、商务谈判过程及其策略、商务谈判技巧、国际商务谈判、商务谈判礼仪、推销与推销人员、推销模式、推销接近、推销洽谈、顾客异议、推销成交与管理。着重培养学生在商务谈判与推销中的综合素质和职业岗位能力。 -
秘书管理必备知识李婉俊，王晶 编《秘书管理必备知识/21世纪职业秘书专业教材》过从学生到职场秘书的思想理念转变，职场秘书要练就的高阶武器，秘书要提升的职业素养和工作境界三个篇章的内容，对秘书专业的学生走上职场和对秘书职场的早期认识起到一定的指导作用。同时，《秘书管理必备知识/21世纪职业秘书专业教材》还全面地向学生介绍了秘书职业素养，秘书职业必备的管理、财务、法律等知识，扩充了学生的知识面，使学生毕业后能很快适应秘书岗位的工作。《秘书管理必备知识/21世纪职业秘书专业教材》适合作为高等院校秘书专业教材，也可供想从事秘书工作的相关人士学习使用。 -
秘书文书档案管理郭学利，武晓睿，高红梅 编《秘书文书档案管理/21世纪职业秘书专业教材》是在吸收了前人文书档案管理研究成果和档案工作实际经验的基础上，针对培养实用型人才而编写的秘书学本科教材。《秘书文书档案管理/21世纪职业秘书专业教材》共分为10章，内容包括文书与档案、文书处理、文书归档与档案整理、档案收集与鉴定、档案保管、档案利用、档案检索、档案编研、档案统计、电子文档管理。《秘书文书档案管理/21世纪职业秘书专业教材》可作为本科秘书学专业、高等职业教育院校秘书专业的教材，也可供文秘有关人员参考使用。 -
个案工作实务手册安芹 著《个案工作实务手册》包括三部分：第一篇理论部分，阐释个案工作实务的基础理论、基本程序及主要理论模式；第二篇实务部分，包括打工子弟小学生个案工作、老年个案工作、医务个案工作和残疾个案工作；第三篇实习文件与问答部分，介绍社会工作专业教师与学生进入实务领域个案实习的文件规定，以及对常见问题进行解答。
《个案工作实务手册》适用于社会工作专业的教师、学生以及社会工作实践者，同时也可以为相关服务领域的志愿者提供参考。 -
商务谈判与礼仪实务李滨 著《商务谈判与礼仪实务/高职高专“十二五”经济与管理类核心课程系列规划教材》以商务谈判为主线，以突出能力技巧和实际应用为核心，通过一系列案例分析和实训项目，将理论阐述融入到实际谈判业务操作中，让学生全面了解并掌握商务谈判的基本流程和具体操作过程。
《商务谈判与礼仪实务/高职高专“十二五”经济与管理类核心课程系列规划教材》共分九章，其内容涉及谈判学导论、商务谈判概述、商务谈判思维与语言、商务谈判准备、商务谈判开局与摸底、商务谈判报价与磋商、商务谈判签约与履约、商务谈判策略与技巧、商务谈判文化礼仪等方面。《商务谈判与礼仪实务/高职高专“十二五”经济与管理类核心课程系列规划教材》亮点在于理论与实践相结合，以实用、贴近商务实际为特色，又不局限于商务谈判，而是有机地将国内外商务谈判技巧与礼仪问题结合起来，使“谈判”涵盖范围更广。通过对学科知识的整合，并结合知识经济、网络时代的特点，吸收了国内外商务谈判研究与实践的新思路、新经验，作为商务谈判人员所需的特定素质、知识及能力要素可以得到充分的反映。
《商务谈判与礼仪实务/高职高专“十二五”经济与管理类核心课程系列规划教材》可作为普通高等院校（高职高专、应用型本科）、成人高校、民办高校及本科院校直属的市场营销、国际贸易、电子商务、物流管理、工商管理等经济与管理类教材，也可作为政府机构、经济贸易部门、企业的培训教材。 -
商务合同大全集陈默 编《商务合同大全集》根据我国最新颁布的《中华人民共和国合同法》和国家工商行政管理总局及其他有关部门制定、发布的合同示范文本编写。本书从合同的相关知识点入手，具体介绍了买卖合同、供用电水气热力合同、联营合同、转让加盟合并合同、赠予合同、借贷款合同、担保合同、租赁合同、融资租赁合同、承揽合同、劳动合同、服务合同、合伙合同、建设工程合同、运输合同、技术合同、出版合同、保管仓储合同、委托合同、行纪合同、居间合同的内容、格式和签订合同时应注意的问题。同时，本书还附上了《中华人民共和国合同法》以供参考。本书为读者进行商务活动签订合同时提供了详实的专业指导。
