商务实务
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国际商务钟昌标 编国际商务是指商业组织在两个或两个以上的国家或经济体之间进行的以商业为目的的各种交易活动。把国际商务活动作为一门学科进行综合研究，是适应当代经济全球化发展的需要，也是目前世界各国培养高素质、复合型、高级商务专门人才的必然选择。《国际商务：知识与本土化案例/高等教育“十二五”应用型人才培养规划教材》注重国际商务相关知识的清晰性、完整性，通过大量典型案例，培养学习者充分认识国际商务活动的复杂性、特殊性，并学会在具体的国际商务环境下全面、系统地应用所学知识，自始至终完成国际商务全部活动的能力。《国际商务：知识与本土化案例/高等教育“十二五”应用型人才培养规划教材》主要介绍当代国际商务环境、国际商务的理论政策、国际商务业务活动的类型和国际商务管理决策等方面的知识，全书共14章。 -
商务视觉传播章晓岚，金泠泠 著《商务传播学系列教材：商务视觉传播》主要内容涉及商务视觉信息的传播与设计等商务视觉领域。包括了商务视觉及设计构成、商务印刷品传播、商务专用符号、商务品牌广告、商务餐饮配套、商务展示与会议、电子商务网站、商务人员制服、商务导视系统、商务专用航班、商务办公用车等商务视觉传播的诸多方面。《商务传播学系列教材：商务视觉传播》是商务视觉营销领域研究规纳和普及推广读物，可作为广告学、营销学、传播学及相关研究领域师生的教学参考书。 -
国际商务王晓静，张炳达 著《国际商务/高职高专国际商务核心课程系列》注重综合性和现代性，及时吸收国际商务的最新研究成果；综合阐述国际商务问题正反两方面的理论和观点；注意各章论题的整体连贯性：强调与管理实践的密切关联；可读性和趣味性强。全书详细介绍了国际商务基本知识、国际商务的产生和发展、国际分工与贸易理论、国际直接投资及其理论、国际间接投资及其理论、国际商务企业、国际商务环境、国际商务融资、国际市场进入方式、国际人力资源管理、国际市场营销策略、国际商务协调等内容。《国际商务/高职高专国际商务核心课程系列》不仅可以作为高职商科教育教材使用，还可作为跨国公司及涉外企业商务人士的参考书。 -
呼叫实务能力训练唐能越，刘婕 编《中等职业教育涉外呼叫服务系列教材：呼叫实务能力训练》主要内容包括：物流、市场研究、企业售后服务、保险、电信业务、银行、企业客户关系维护、电话购物等。 -
沃顿商学院最实用的谈判课（美）G. 理查德·谢尔 著，林民旺，李翠英 译走进沃顿商学院谈判课堂，与通用电气、雅诗兰黛、摩根大通等世界500强的高管，与彼得·林奇、沃伦·巴菲特等金融大鳄成为校友！手把手、一步步地指导你：如何准备谈判如何交换信息如何开局如何让步如何利用道德如何达成协议如何避免法律纠纷如何发挥自己的优势而避免劣势如何避免电子邮件与即时信息等带来的谈判危险和隐患如何利用性别与文化差异获取谈判优势《沃顿商学院最实用的谈判课》讲述了项目前期策划、业务和信息化现状的调研与评估、企业战略和管理重点的审视、业务对IT的需求分析、IT愿景、业务流程的优化、应用系统框架、IT基础设施架构、应用系统实施计划、IT应用系统的设计、IT的管理模式和规范、咨询公司的IT规划服务、IT规划案例等，是进行IT规划的有效参考。 -
企业应用文写作实训张崇利，陈博君 编《企业应用文写作实训/高职公共素质教育系列教材》为北师大出版社职业教育分社与浙江省长征职业技术学院合作的应用文写作实训教材。作者根据企业的岗位特点设计《企业应用文写作实训/高职公共素质教育系列教材》的应用文写作文体，体现了实用性、操作性特点。全书采用项目化的方式设计体例，适合高职高专学生学习使用。 -
医药对外贸易函电康姗姗 编《全国高等教育医药经管类规划教材：医药对外贸易函电》有很好的通用性与适用性，医药行业特色明显，《全国高等教育医药经管类规划教材：医药对外贸易函电》主要介绍了与医药产品进出口各个环节相关的英文信函的写作，其任务是培养学生掌握医药外贸过程中书信写作的基本技能，提高学生翻译和撰写医药外贸信函的能力，并能在实际业务中熟练地加以运用。 -
文化软实力与国际谈判张祥 著《文化软实力与国际谈判》是原外经贸部副部长张祥博士数十年国际谈判的经验结晶。通过多年工作，张部长意识到，谈判是最直接的文化角力。《文化软实力与国际谈判》是从软实力角度诠释国际谈判中的技巧、规律、成效的极其有益的尝试。作者作为各种国际谈判的参与者及一些项目的领军人物，从国人极少领略的舒缓角度给国际谈判的规则、进退、成效与感悟，使读者从中领略国际谈判中文化因素的重要作用，并进而领悟到文化立国的意图，这是我国有关著作很少涉及的，也是本书的亮点。《文化软实力与国际谈判》实际是以两种方式讲述国际谈判含义的。一种是比较规范的方式讲述谈判的要领、规则与理论；另一种则是以讲故事和分析案例的方式娓娓道来，给国际谈判的技巧以及投入产出比，生动、形象、具体，给人深刻的认识和启迪。 -
新编常用企业管理制度全书肖胜方 编《商务全书系列：新编常用企业管理制度全书（增订3版）》为企业管理制度工具书，内容涵盖组织机构管理、行政管理、财务管理、人力资源管理、营销管理、企业策划管理、品质管理等各大领域，读者需要的企业管理制度，《商务全书系列：新编常用企业管理制度全书（增订3版）》都收录了。一书在手，检索方便，轻松拥有海量管理制度范本，节省时间与精力，建立健全管理制度，提升企业运营水平，护航企业做大做强。 -
酒店应用文写作李展 ，曹启勇 编《酒店应用文写作/全国高职高专规划教材·旅游系列·普通高等教育“十二五”规划教材》立足酒店行业的应用文书写作实际，对接酒店写作的技能要求，以为企业培养出色的文职人员为目标，具有较强的创新性和实用性。《酒店应用文写作/全国高职高专规划教材·旅游系列·普通高等教育“十二五”规划教材》按照《党政机关公文处理工作条例》的要求进行编写，同时吸收了有关应用文写作的最新研究成果。《酒店应用文写作/全国高职高专规划教材·旅游系列·普通高等教育“十二五”规划教材》全面解析了酒店行政文书、酒店事务文书、酒店公关文书、酒店经济文书、酒店会务文书、酒店书信文书、酒店职场文书等写作知识.每节均有范文示例、拓展阅读，突出实训特色，是一部容量大、信息多的酒店写作教科书。《酒店应用文写作/全国高职高专规划教材·旅游系列·普通高等教育“十二五”规划教材》可作为离职高专旅游类专业及其他相关专业的教材，也可作为旅游从业人员、特别是酒店从业者的参考用书，供广大在职人员自学或进修。
