《开口之前定胜负：简报×提案×企划书的神奇说服力》企划案、投标书、个人简历、宣传海报、广告文案等商用文本是商业社会的基本沟通工具，无法利用这些工具与人有效沟通，个人的梦想和努力就将化为泡影。《开口之前定胜负：简报×提案×企划书的神奇说服力》是作者累积多年企划工作经验，结合自身广告专长所写的一本实用工具书，教授了商用文本制作这一重要技能，适合每一位职场工作者使用。不仅包含如何规范呈现商用文本应有的内容，还具体到能说服对方的种种细节，能帮助读者逐步提高，制作出既专业又吸引人的商用文本，从而达到“不说话就赢”的目的。《开口之前定胜负：简报×提案×企划书的神奇说服力》中结合了100个生动有趣的案例，从编辑、图解、设计、排版各个方面详细讲解商用文本的制作技巧；又用“Before/After”作直观对比，一目了然地指出需要改进之处，读者只要模仿就能很快学会；此外，书中介绍的方法以Word、Excel软件的使用为主，方便初学者学习。

基于文秘专业的职业定位，以就业为导向，按照中小型企业等用人单位的需求及人才规格标准，与行业企业合作进行课程开发与设计而编写的，力求以提高学生的办公室日常事务处理、文书写作等各项技能。内容上以项目引导，任务驱动贯穿全书，突出职业能力培养，将秘书职业岗位业务内容分解为一个个具体项目，每个项目又以一个个具体任务为单位组织教学内容对学生进行训练，以提高秘书实训的实际效果。全书设置五个单元，分别为秘书职场与秘书的角色认知、办公室事务、会议与商务活动、文书写作与文档管理、秘书礼仪，分设16个项目，共提供54个任务，各任务涵盖训练目标、任务内容、任务要求、训练提示、训练成果、综合训练题，体现了教材的针对性、适用性和可操作性。

《价格谈判》是全球增值销售大师首度传授的反击讨价还价的权威策略，它为销售人员提供了系统而又容易掌握的方法，帮助销售人员在价格异议中成功胜出。　《价格谈判》的作者是著名销售大师、增值销售理论创立者、美国畅销书《增值销售》作者汤姆？赖利，他因其在增值销售领域的先驱工作得到全球的认可。他在本书中教授我们已经经过实践检验的战术，以此来应对“价格导向型”消费者，获取最大利润。　这本书会彻底改变你的态度。你再也不需要为价格而道歉，再也不会在价格战白热化时感到茫然。应用了书中所学，你将能够为每一笔订单坚守你的价格阵地。

《帅哥美女经济学Business Networking and Sex》两性在人际交往上虽然有不少共性，但是视角和动机却相差甚远，由此造成了两性在沟通和相互理解等方面的诸多障碍。《帅哥美女经济学》通过历时4年、12000多名商业人士参与的调查研究，揭示出一些惊人的重大发现。书中将个人的社交体验和调查数据相结合，为读者解读其中的意义。然后，将调查结果转化成指导两性的行动步骤，通过这些行动指南，形成他们各自的人际交往风格，从而使他们能够充分发挥自己的潜能。 《帅哥美女经济学Business Networking and Sex》本书组织布局独特，一位作者站在中立的立场，从人际交往的观念、动机、沟通、障碍、偏好、惯性、时间、跟进等方面分析调查结果，另外两位作者分别从男性和女性的角度就这些话题展开讨论，时而反驳，时而认可，充满令人捧腹大笑的幽默。阅读本书，从头到尾都会带给你内容非常丰富、令人非常愉快的体验。

《管理学精选教材·商务沟通：原理与实践（第10版）（双语注释版）》是一本简明、实用的商务沟通教材。《管理学精选教材·商务沟通：原理与实践（第10版）（双语注释版）》紧密围绕日常工作中的具体沟通情境，生动、形象地展现了诸如面试、会议和演讲等不同主题下的沟通理论和实践技巧。《管理学精选教材·商务沟通：原理与实践（第10版）（双语注释版）》首先介绍了商务沟通的基本类型和构成要素，在此基础上，根据沟通目标的不同，进一步分情境地介绍了不同主题下的沟通方法和特点，这一思路有助于学生更系统性地理解多样化的沟通模式。

改革开放三十余年间，中国经济的腾飞举世瞩目。在“十二五规划”提出的“转型升级、提高产业核心竞争力”与“统筹‘引进来’和‘走出去’”政策指引下，通过并购交易，中国企业不断进行着积极的战略调整与资源整合，产业组织结构得到了优化，市场竞争力显著提高。但是，由于缺乏合理引导、市场环境不尽完善等诸多因素，我国并购市场也存在着诸多需要直面的问题，如行业重复建设、产业集中度低、自主创新能力不强、市场竞争力较弱、第三方服务机构欠专业化、规范化等等。如何在未来的发展中克服这些问题，需要整个并购行业的从业者们的共同思考与通力合作。《中国并购行业行为准则》集合了并购、法律、财务等领域的32位专家的研究成果、实践感悟，结合市场实际、行业现状，借鉴国际经验，形成了行业行为的一套框架性规则。这是中国并购公会作为全国性行业社团，对行业自律、行业监管的责任，我们将不断根据市场和业界需求的变化，进一步推动一系列标准的制定工作，为政府监管提供参照体系，为行业自下而上的创新提供相应平台。《中国并购行业行为准则》共六章、十四条，分别对核心原则、第三方服务机构、并购风险管理原则与争议解决作出自律性约定。并整理附录了常见境内、境外并购交易框架图以及我国有关法律、法规、规章及其他重要文件目录，为从业者提供了一个共同的价值标准和交易程序、行为规则。全国工商联党组副书记、专职副主席黄小祥在书序中给予了高度评价：“它可以帮助有志者成才，帮助同业者守则，帮助监管者懂行”。

零售业是21世纪最赚钱的行业之一，而超市正是商业零售最具活力的一种业态。本书精选现代超市运营管理中的128个常见问题，统一以“怎么办”入题，从卖场规划、商品策略、商品采购、价格管理、蔬果管理、肉品管理、水产管理、日配杂货管理、超市促销、人员管理、收银管理、盘点管理、客服管理、安全管理、卫生管理这15个方面进行了系统、清晰的梳理和讲解，是一本全面介绍超市管理的实用型图书。全书完全表格化排版，并配以大量图表，便于超市一线员工、超市管理者和经营者学习和应用。

《国际商务文化》不仅吸收了国内外理论研究领域的最新成果，而且融入了我在教学科研中的理论思考和最新体会；在理论上具有创新性和前瞻性，在实践上具有实用性和可操作性，既考虑到教学内容的国际通用性，又考虑到要适合中国国情。《国际商务文化》具有以下特点：第一，《国际商务文化》每一章开始设有引入案例，通过案例分析导出本章主题；第二，每一章后附有思考案例，便于读者加深对本章内容的理解，帮助读者学会在实际工作中运用相关的理论和技巧，真正做到学用结合，知行统一；第三，运用经典的中外电影来讲述国际商务文化的相关理论，主要在《国际商务文化》的第二章、第四章，使枯燥的理论变得生动和鲜活，使阅读成为一种享受。《国际商务文化》编写的具体分工如下：靳娟负责第一章、第二章、第四章、第五章、第六章、第七章、第九章的编写；司杨负责第三章的编写；何滢负责第八章的编写。靳娟对全书进行总纂。

《办公室实务（第3版）》是为上海电视大学、中央电视大学“现代文员”专业需要而编写的专业基础教材之一。全书由办公室实务，文员实务，电话、电子通讯，邮件收发，接待实务，信访实务，会议组织与服务，日程安排，差旅事宜，照料上司身边琐事，交际与礼仪，办公室用语，印信、值班工作，文书与档案实务，电子文档实务等部分组成。具体而翔实地介绍了有关文员与秘书工作的程序、方法和技巧。《办公室实务（第3版）》的最大特点是极具务实操作的针对性，不仅适合有关专业的教学课程，而且也可广泛地应用于相关人员的培训速成。

《中国电子商务企业发展报告（2013）》在全面剖析近两年我国电子商务企业发展状况的基础上，以“转型与创新”为主题，分析了各种类型电子商务企业转型与创新的方向和路径，并特别阐述了在移动互联网、大数据等技术条件下电子商务企业的发展前景和机遇。