《实用管理文案范本全书》突出管理内涵，囊括管理类型，精选百余文案，为各类企业、组织和管理者设计管理理念、实施科学管理、优化管理方法、提升管理水平提供了必要的借鉴和重要的参考。所选范本的内容丰富多彩，或为经典案例，或为观念探讨，或为发展趋势，自成管理思想体系，亦可作为美文欣赏。

《高等院校公共课系列教材：经济写作（第5版）》的编撰以文种为主干、以案例为核心，具有很强的实用性，既适于教学实践，也方便读者自学。《高等院校公共课系列教材：经济写作（第5版）》收录44个文种，分为五编：行政公文写作（即国家行政机关公文），常用文书写作（包括规章制度、计划、总结、述职报告、调查报告、求职信和新闻），专业拓展写作（包括合同、经济活动分析报告、经济预测报告、商业计划书、招标投标书、可行性研究报告、审计报告、广告、说明书和诉讼文书），毕业论文与学位论文写作，就业与深造应试写作写作（包括公务员申论考试、全国硕士研究生入学统一考试管理类专业学位联考综合能力考试的写作试题两种）。每编设计有案例训练题，书末附录“案例训练部分参考答案”。《高等院校公共课系列教材：经济写作（第5版）》力求做到两个规范，即注重写作知识介绍的规范和写作文本的规范化要求。凡有法定规范（行业、部门或国家标准）的文种，如行政公文、合同、法规、规章、审计报告、学位论文乃至说明书等，一律以法定规范为准；日常通用文书则按约定俗成的规范进行介绍。第一编与第四编附录多种国家标准和有关规范，以备读者查阅。

本书是一本英文影印版教材。原著是美国一本高版本、广受欢迎的商务沟通教材。全书以简洁的文字、流畅的语言和通俗易懂的表达方式，在探讨商务沟通中如何建立良好的人际关系的同时，将最新的网络技术融入了商务沟通教学的全过程。本书主要内容包括：如何撰写各类商务信函；如何构造写作的正面效应；如何运用翔实的事例使沟通更具说服力；如何撰写商务报告并开展商务研究。书中还阐述了演讲、口头商务沟通、人际沟通及跨文化沟通等策略。本书在各章末附有丰富的练习材料，供学生巩固所学的知识，节省教师编写练习或寻找相关资料的时间。本书不仅可以作为我国高校本科商务沟通课程、英语专业硕士（国际商务方向）商务写作课程、mba及emba商务英语、商务沟通等英文课程或双语课程的教材．也可作为从事管理工作的人员及企业内部沟通培训的参考书。

采购成本降低1%，利润甚至能上升10%以上！而谈判对于降低采购成本至关重要。《采购绩效提升特训营系列：如何靠谈判赚钱》围绕如何解决采购谈判中的难题，如何在谈判中获取优势，如何化解谈判僵局等采购业务员最关心的问题，提供实用的解决办法。《采购绩效提升特训营系列：如何靠谈判赚钱》内容涵盖采购谈判实战策略、谈判不同阶段所需要用到的重要技巧、谈判的常见问题与错误、说服对方的原则与技巧等，既总结了日本与欧美采购谈判方面的重要经验，又符合中国实际应用中的文化与习惯，同时配有大量简单易懂的图表。《采购绩效提升特训营系列：如何靠谈判赚钱》对采购业务员、采购经理和企业管理者有很大参考价值，是非常有助于提升采购谈判能力的参考书。

本书以高职院校教学理念与教学方法为指导，以高职学生就业方向——“企业”为教材撰写背景，以“基于生产过程”的商务人员实际工作任务为载体，旨在培养学生职业岗位“办文”实务操作技能，全面提升商务文书写作能力，体现了创新性、实用性、操作性的特点。全书包括商务管理与事务文书、商务函电、商务礼仪文书、商务宣传文书、商务告启文书、商务契约文书、商情调研文书七个模块。本教材适用于高职高专、成人高校、民办高校及本科院校举办的二级职业技术学院写作课程的教学，也可作为商务人士的业务参考书和培训教材。

公司的中层管理者其实处于一种相当尴尬的境地，上有老板下有员工。既要听从上司的命令又不能得罪部下，如果你是中层管理者，你该怎么办呢？如果你是中层管理者，对于公司中有些趾高气扬的员工，你该以何种方式与其交流，或者你的上司是一位喜欢“朝令夕改”的人，你该怎么办？《中层管理者的沟通技巧》就是你的宝典。所谓中层管理者的沟通，指的并不是单纯的与人之间的沟通。而是以工作为目的的沟通。该书收录了58种沟通技巧，包括日常的问候、措辞、邮件的回复方法以及与上司和员工的交流方法等。《中层管理者的沟通技巧》还将告诉你如何在5秒钟内将计划付诸行动，如何独立处理棘手的问题以及如何在紧急情况下随机应变！

《超级中层商学院之沟通有结果》从扫除沟通的认知障碍、心态障碍、思维障碍、技巧障碍入手，以情景案例的方式与大家共同剖析中层管理者在沟通中的成败得失，并列出了实现对上扛得住、对下罩得住、对中拢得住的行为菜单。案例解读与情景分析、多方位引导与启发，活学活用，让你的沟通更加卓有成效。

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《普通高等院校工商管理系列教材：商务谈判理论、策略与技巧》共分八章，较全面、系统地对商务谈判理论、策略与技巧进行了论述，并且突出了三大特点：第一，较清晰、全面地介绍了谈判理论体系，并且力求做到深入浅出、通俗易懂；第二，大量案例的引入及分析，充分体现了商务谈判的实践性、实用性的指导特点；第三，真正体现了要“因人而异”的创造性应用谈判策略、技巧的理念，从而，达到满足社会各个阶层人士切实学到、掌握谈判技能的最终目的。