商务实务
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商务公关与礼仪徐美萍 编《“十二五”高职高专规划教材:商务公关与礼仪》是校企合作的成果,以现代、实用、创新为特色,较为全面地介绍了商务公关和商务礼仪的基本知识。全书语言简洁,具有较强的操作性,内容涉及商务公关概论、商务公关信息调查、商务公关策划、商务公关的实施与评估、商务公关媒介、商务人员个人形象礼仪、商务交往礼仪、商务专题活动礼仪、商务餐饮礼仪、世界各国各地商务礼仪礼俗。每章节中都安排有学习目标、案例导入、商务公关与礼仪的具体操作内容、要点回放、复习思考题、阅读分析讨论、实训练习与操作、阅读平台等。《“十二五”高职高专规划教材:商务公关与礼仪》可作为高职高专相关专业学习使用,也可为商务人员自学商务公关与礼仪知识提供参考。 -
新编秘书实务葛红岩 编《新编秘书实务(第2版)》是全国高职高专教育规划教材,是在全国高职高专教育“十一五”规划教材《新编秘书实务》的基础上修订而成的。《新编秘书实务(第2版)》内容包括秘书实务概述、秘书的接待工作、沟通与协调工作、会议组织与服务、商务活动、秘书的日常事务工作、文书处理与档案管理、参谋与信息调研工作共8章。各章由学习提示、引入案例、正文讲解、案例分析、实践训练等部分构成,注重创新、强调实用、紧扣时代脉搏,语言简明通俗。在内容设计上尽可能做到互动化、久性化,知识讲授与技能训练强调要点化、步骤化、图表化,间以精彩的案例分析。教材的整体设计突出了全新的“练中学”、“学中练”、“学做一体”的教学理念。《新编秘书实务(第2版)》可作为高职高专院校、成人高等教育、应用型本科院校文秘专业主干课程教材,也可作为社会从业人士的培训教材和业务参考书。 -
商务活动策划与组织徐梅,龙新辉 编《全国高职高专教育规划教材:商务活动策划与组织》是全国高职高专教育规划教材,是根据商务活动实践编写而成的工学结合教材。《全国高职高专教育规划教材:商务活动策划与组织》内容包括绪论、仪式庆典类商务活动、新闻发布会、记者招待会、商务演讲、商务谈判、社会公益活动、商务差旅活动、客户服务与管理、危机管理10个模块,探讨了商务活动策划与组织工作中的一些规律和特点,分析了大型国企、中小型私企及商务活动策划与组织专门机构等大量真实的工作案例,并从中提炼出若干个典型的工作任务.归纳出一些具有典型意义的技能点,能够有效地帮助学牛掌握商务活动策划与组织工作的关键技能,提高实际办事的能力。《全国高职高专教育规划教材:商务活动策划与组织》以真实的案例为依据,贴近文秘活动策划组织管理工作实际,可以作为高等职业学院、高等专科学校、应用型本科院校的文秘及相关专业课程教材,也可以作为在职人员的培训教材。 -
秘书职业要义与职场要务傅世放 编《秘书职业要义与职场要务》是教育部和财政部“中等职业学校教师素质提高计划”中“文秘专业师资培训包开发项目(LBzD066)”的成果之一。《秘书职业要义与职场要务》由“职业要义”和 “职场要务”两部分构成。“要义”部分从秘书工作职业化这一新的视角,探讨秘书工作基本理论,介绍秘书工作新信息,对文秘职场进行必要的分析; “要务”部分突出秘书职场主要工作任务与实践操作环节。编写体例采用模块化结构,以项目任务为核心,按工作流程展示操作技能,具有针对性、实践性、创新性、适用性特色。 《秘书职业要义与职场要务》适用于中职文秘专业教师上岗、提高、骨干各层级培训需要,又可作为各级各类秘书专业教材和教学参考用书,还可作为文秘职场人员的工具书。 -
商务秘书理论与实务赵华 等编《全国高职高专教育规划教材:商务秘书理论与实务》内容包括概述、日常事务性工作、文书工作、会务工作、商务活动、政务管理、沟通协调与人际关系共7章。《全国高职高专教育规划教材:商务秘书理论与实务》紧密结合现代企业秘书工作的实际,以提高学生的秘书理论基础与实践技能为目的,各章由“学习要点”、“案例导入”、“正文”、“本章小结”、“案例分析”、“实践训练”等部分组成,同时穿插“拓展阅读”、“文案”等小栏目,增强了互动性、体验性和直接性,使教、学、做达到有机统一。本书同时配套开发了教学设计、理论集萃、案例趟市、实践训练等教学资源。本书可作为高等职业院校、高等专科学校、成人高等教育、应用型本科院校及五年制高职文秘等专业课程教学用书,也可供企业秘书及社会相关从业人士职业岗位培训和业务学习使用。 -
现代文秘办公技术傅世放 等编《现代文秘办公技术》是教育部和财政部“中等职业学校教师素质提高计划”中“文秘专业师资培训包开发项目(LBzD066)”的成果之一。《现代文秘办公技术》以中等职业学校文秘专业学生就业需要为导向,以提高中等职业学校文秘教师现代文秘办公技术应用能力为目标,立足文秘办公技术的新发展,整合常用办公软件的使用、计算机录入与排版技术、速记、办公设备使用与维护等专业课程核心内容,按照秘书职场办公需求,提炼为规范操作、快速录入、文档专业操作、文档模板设计、合作自动办文、网络化办公、数据自动管理、办公信息展示、办公事务管理和常用办公设备的使用与维护十大模块。各模块设置系列的职业典型任务,让学习者在完成职业任务的过程中,掌握现代文秘办公技术知识、增强现代办公技能、发展现代办公创新能力,从而落实“做中学,做中教”等职业教育理念。《现代文秘办公技术》既用于中职文秘专业教师上岗层级(模块要求前无标记)、提高层级(模块要求前加“*”)、骨干层级(模块要求前加“**”)培训教材,也可作为各类秘书专业培训学习的工具书,还可作为秘书人员职场工作的参考用书。 -
商务统计基础(美)鲍尔曼 等著《商务统计基础(第3版)》使用不超过中学代数水平的数学工具,通过典型的案例和问题,直接从基本原理出发来阐述统计的基本概念,是学生能够深刻的理解各种统计方法的理论背景和使用范围。 -
妙笔生花的秘密(美)纳塔莉·卡纳沃尔,克莱尔·迈罗维茨 著,程常现,肖丹,高晶 译良好的商务写作能力是当今职场每一个人都应该具备的一项基本技能。不管身处哪个领域,优秀的写作者往往更容易获得提升。而且,许多企业领导者的写作能力都很棒,这也不是偶然的。对于一个想获得成功的人来说,写作具有与面对面沟通同样重要的作用。作者根据自身多年的工作实践经验,总结出52条如何进行高质量商务写作的技巧。这些技巧都简单易行,切实有效,可以帮助学习者有效提高商务写作技能。《妙笔生花的秘密:商务写作新规则》既可用于有意提高写作技能的职场人士的个人学习,也可用于员工集体培训。 -
商务英语口语从ABC到脱口秀壹佳英语创作团队 编著成为商务英语口语话题王的5大保证——1.2小时快速攻克英语发音从最基本的英语国际音标开始,每2个音标为一组,对比详解区别与相似点,海量练习,全面提升开口说英语的自信心2. 海量商务口语话题150个最经典商务口语话题,涵盖商务活动的方方面面,学以致用,保证跟老外商务谈判也能出口成章、克敌制胜3.情境对话+关键单句+重点词汇3D立体化口语学习模式,商务活动中最常用到的情境对话再现,结合一句顶万句的关键单句+重点词汇,就算口语基础再差,也能轻松应付4.让你能坚持下来的口语书章节设计结构明晰、层次分明,充分考虑你的学习习惯,帮助你增强学习劲头、调节学习节奏,有利于学习计划的成功实现5.超值附赠高清超长外教朗读MP3录音人性化设置音频文件,方便快速定位学习内容。纯正美语录音,跟外教一起练口语,让你从此爱上听英文,敢于讲英文一级分类:语言文字二级分类:英语三级分类:实用英语 -
国际商务文化与礼仪蒋景东,刘晓枫 主编《高职高专国际商务类“十二五”规划系列教材·国际商务类系列教材:国际商务文化与礼仪》以整个大商务为背景,强调了文化的重要性,具有一定的理论价值,重点突出了礼仪的实际可操作性,具有较高的实用价值。内容共分为六篇,分别是国际商务文化与礼仪导论、国际商务基本礼仪、国际商务沟通文化与礼仪、国际商务谈判文化与礼仪、国际营销文化与礼仪、国际商务企业管理文化与礼仪。本教材通过案例分析和能力实训驱动教学.使理论和实践有机地结合起来,并通过思考和练习进行强化巩固,创造出由学生全面参与的立体化教学方式。本教材可作为高等院校国际商务专业学生专业课教材,也可供从业人员自学参考之用。
