商务实务
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Professional Communication I张应辉,胡景德 总主编《ProfessionalCommunicationI》(修订版)沿袭了原教材的先进教学理念与合理布局,同时增添和丰富了听说部分的内容,精简和整理了阅读材料,使各部分更趋于合理,更适合高职高专院校IT类专业的英语教学。本教材有如下几个方面的特点:融入先进的外语教学理念。以学生为中心,以内容为导向,任务式推进,相对集中,自然融合是我们编写本教材的基本理念。在主导方向上,教材采用基于任务活动的交际教学法,使语言学习与语言运用相结合,强调尽量通过实际使用语言来培养真正的语言能力。根据IT业的特点,本教材在内容上主要由两大方面构成,即日常交际活动和IT科普。在对各项语言技能教学的处理上,我们则根据中国学生的特点,适度地采取了阶段性目标训练的方式,使教学更有效率。三大着力点。:一是学以致用,学用结合。;二是充分考虑IT高职学生实际状况和需要。;三是使先进的教学理念与国情有机地结合,合理布局。本教材分为(I)和(II)两册,各由10个单元组成。每个单元4课,分别为Presentation, Reading,Listening and Speaking, 和 Writing and Grammar。本教材可用作高职高专院校IT类专业一年级学生的英语教材,也可用作其他相应水平学生学习英语的教材或教辅。 -
Professional Communication II熊晓军 主编本教材有如下几个方面的特点:融入先进的外语教学理念。以学生为中心,以内容为导向,任务式推进,相对集中,自然融合是我们编写本教材的基本理念。在主导方向上,教材采用基于任务活动的交际教学法,使语言学习与语言运用相结合,强调尽量通过实际使用语言来培养真正的语言能力。根据IT业的特点,本教材在内容上主要由两大方面构成,即日常交际活动和IT科普。在对各项语言技能教学的处理上,我们则根据中国学生的特点,适度地采取了阶段性目标训练的方式,使教学更有效率。三大着力点。:一是学以致用,学用结合。;二是充分考虑IT高职学生实际状况和需要。;三是使先进的教学理念与国情有机地结合。本教材分为(I)和(II)两册,各由10个单元组成。每个单元4课,分别为Presentation, Reading,Listening and Speaking,和 Writing and Grammar。本教材可用作高职高专院校IT类专业一年级学生的英语教材,也可用作其他相应水平学生学习英语的教材或教辅。 -
文秘实习实训教程徐飚 编《文秘实习实训教程(第2版)》是中职文秘专业主国家规划教材的配套用书,主要为学生在实习阶段提供可量化的实习标准。《文秘实习实训教程(第2版)》修订适逢近年来网络技术在文秘岗位的作用凸显,基于这种变化,二版修订,调整了部分结构,将原第八章“客户服务技能训练”和第九章“企业管理技能训练”合并为第八章“企业管理与客户服务技能训练”,增加了第九章“办公自动化应用技能训练”,删除了第八章和第十章中应用不普及的内容,对个别情景与案例进行了修改,精简了原附录中的“秘书国家职业标准”、“文秘实训中心实验室布局参考图”及“文秘实训中心实验室设施配置表”。 -
商务谈判成功之道洪磊 著作者尝试从理论的角度探寻商务谈判的规律,以获得商务谈判的成功之道,以期对搏击商海的人们能助一臂之力。在书中,作者着重于对商务谈判中所应遵循的一些规律性做法和要求进行了较为系统的梳理,并且结合典型案例进行分析阐述。以理论的研探为主,但又有形象的案例穿插其中,说理深刻,分析透彻,相信读者会从中获益,受到启发。《商务谈判成功之道》共六章内容,作者在对商务谈判基本要求进行阐述的基础上,分析论述了正式谈判前需要做的信息,人员和方案等准备工作,然后重点对商务谈判中的开局、报价、磋商、成交四个阶段和“听”“说”“看”三种谈判活动及僵局处理的主要做法和策略技巧进行了阐述分析。中心主线明确,一气呵成,浑然成一体。 -
商务文案写作李玉珊 编《全国高职高专教育规划教材:商务文案写作(第2版)》是全国高职高专教育规划教材。本书第一版于2011年被评为“第二届山东省高等教育优秀教材一等奖”。商务文案是现代商务组织和商务人员在商务活动中进行信息沟通和交流的重要工具。《全国高职高专教育规划教材:商务文案写作(第2版)》内容涵盖了企业常用的商务文案写作,包括商务行政公文、商务业务文案、商务策划文案、商务广告文案、商务公关文案、企业形象识别(CIS)文案、商务契约文案、商务电子文案、商务招聘/求职文案的写作和丰富鲜活的企业商务文案案例。为了使教师和学习者能够将商务文案写作理论和写作实践结合起来,此次修订,编者吸纳了2011年完成的山东省高校教改科研课题“商务文案写作模真教学模式研究”的研究成果,结合各章商务文案文种写作特点,设计了24个“模真教学项目”。通过与企业日常经营活动密切相关的教学项目,不仅可以了解企业在其经营管理过程中某一具体工作的目标和主要内容,还能够根据工作流程掌握关键环节所涉及的文种文案的写作方法,从而强化对商务文种文案写作知识的理解和实际应用。《全国高职高专教育规划教材:商务文案写作(第2版)》既适用于高等职业院校、高等专科学校、成人本科、本科院校二级学院经济管理专业的教学,也可作为工商从业人员、职业培训的学习参考用书。 -
国际商务单证刘慧,杨志学 编著“国际商务单证”是国际经济与贸易专业、商务英语专业的专业技能课程,研究国际贸易业务流程中涉及的所有单据的填写,包括租船运输、报关报检、保险、结汇单证、结算单据等。《21世纪高职高专财经类能力本位型规划教材:国际商务单证》将国际商务岗位职业技能要求直接引入课堂教学,突出讲解国际商务单证的应用环境及缮制技巧,培养学生缮制各种国际商务单证的实际动手能力。本书将国际贸易课程中的进出口贸易实务操作程序具体化,附带了大量的练习题,学生在学习过程中可以通过练习进一步提高实操能力。本书可作为高职高专国际经济与贸易、商务英语、物流、市场营销等专业的通用教材,也可以作为相关工作人员岗位培训的教材和自学参考书。 -
图解TPM管理实务宋文强 著《图解TPM管理实务:案例实践版》作者立足中国发展现状,结合国外管理实践精华,分享在TPM中专为中国制造业量身定做、能有效帮助企业提升管理水平、打造国际竞争力的实战与咨询辅导经验。 -
商务沟通(美)斯科特·奥伯 著 钱峰 译本书是美国最受欢迎的商务沟通教材之一,以实用性和目标导向而著称,致力于向学生和商务人士等各类读者传授在复杂多变的商务环境中有效沟通的技能。与其他同类教材相比,本书内容翔实、版式新颖、易于阅读,不仅可以作为大专院校本科生、研究生商务沟通课程的教材,也是商务人士必备的参考书。全书分为12章,涵盖了当代商务沟通议题、人际沟通、商务写作、商务通信、商务报告、口头沟通和就业沟通等主题。内容的组织和安排,融入了作者二十多年的教学经验。作者针对主要的商务沟通形式和手段,结合具体的实例,帮助读者分析沟通任务,指导读者采取沟通策略和步骤,并运用最有效的方式处理这项任务。学习这种思考问题、解决问题的方式,读者可以从中深入地理解各种沟通理念,掌握它们在商务实践中的运用。 -
现代商务原理与实务吴勤学 著现代商务越来越广泛深入地渗透到社会生活的方方面面,在大学的教育中越来越占有为重要的地位与作用。《现代商务原理与实务》针对高等职业教育以培养技能型应用人才为目标而设计了较为全面深入的内容体系,以好地贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》对高等职业教育改革发展提出的新要求和新任务,全书以实现提高质量为核心、在人才培养质量上有新提升、为社会服务能力日益增强作为努力目标。《现代商务原理与实务》适用于高等职业院校、高等专科院校、成人高校、民办院校及本科院校举办的二级职业技术院校相关专业的教学,也可供五年制高职学生适用,并可作为社会从业人士的参考读物。 -
中国人的优势谈判林伟贤 著谈判无处不在,向客户推销产品、和老板谈加薪、交警说你违规了、孩子要买昂贵的玩具、妻子想买名牌手包、买房、租房、……这些都需要谈判,谈判充斥我们生活的角角落落。有人通过谈判,用14万元的价格租下了开价32万元的办公室;通用汽车的采购部经理,上任半年,就通过谈判为公司节约20亿美元;……但,你是谈判达人吗?当你准备学习一些谈判技巧,却发现流行的谈判理论都来自国外,由于文化的差异,理论总是和我们的文化、法律和习俗等相去甚远,案例更不贴近我们的生活,技巧用起来总是那么别扭。林伟贤老师完美打造了中国人的优势谈判理论体系。《中国人的优势谈判》中丰富的理论和大量真实的案例,揭露了谈判中的各种游戏规则,详细解释了中国人谈判中的各类技巧和机关,从而让读者在谈判中应付自如,实现双赢的谈判。本书内容精炼,技巧实用,紧贴中国人的实际,是中国人学习谈判谋略的最佳读本。
