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在全球经济一体化的今天，对涉外应用型人才的要求越来越强调其能熟练运用外语：懂得并遵守国际惯例和国际礼仪，具有较强的跨文化商务交际能力，熟悉国际事务，能够直接参与国际合作与竞争，在国际交往中既能与外国人和睦相处，尊重外国的风俗和宗教信仰，叉能维护民族尊严，许多具有全球化战略目标的企业对员工的录用和提拔均从组织管理能力、沟通协调能力、跨文化交流能力等诸多方面综合考评。无论从职业生涯发展还是个人素质提高来讲，培养和提高大学生跨文化交际素质都具有特别重要的意义。在这个历史大背景下，跨文化交际能力的培养更是成为造就高素质公民的必然选择。在社会需求影响下，跨文化交际课程的作用和重要性在全国各类院校得到了广泛认可，课程影响力得到了显著提高。很多学校针对性地开设了提高跨文化交际能力的相关课程，特别是在外语专业培养体系中，对学生的跨文化交际能力提出了更高的要求，也带动了对跨文化交际课程的新需求和新尝试。跨文化交际相关课程的开设旨在帮助学习者超越母语文化的束缚，了解多元文化背景下不同思维方式和生活方式，开拓学习者视野。然而，不少院校在课程定位和课程模式方面存在着一定缺陷和偏差，偏重知识和交际技巧的介绍，弱化了其培养学生人文素养和提高跨文化交际能力的价值功能，未能很好地满足涉外应用型人才的培养需求，也无法实现学生的个人能力发展需要。不少相关教材的开发也是基于课程的表面现象之上，没有充分意识到这些现象之后隐藏的课程定位和课程体系建设方面的深层问题。

《国际贸易经典译丛·简明系列：国际商务伦理（第3版）》是这一领域的入门教材，通过案例讲解和名言警句对国际商务伦理问题的全貌进行了深入浅出的讲解，为国际商务活动提供了规范指导，既可作为大专院校国际贸易、商务英语等专业学生的课程教材，也可作为企业管理人员的培训材料，以及对商务伦理感兴趣读者的参考书。

《移到商务系列丛书：移动商务安全》从学术和业界两个方面介绍移动电子商务安全领域的最新研究成果、业界应用和最佳案例等内容，并从理论、设计、实现和应用等方面进行深入剖析。不但适合电子商务、经济管理、信息技术、移动通信、计算机科学等专业本科生或研究生使用，也可以作为移动电子商务业务开发人员、IT从业人员、电子商务从业人员的参考书籍，同样适合对这个新型领域有兴趣的个人阅读。

随着日趋激烈的市场竞争，人们越来越认识到商务礼仪在企业发展过程中所起的“润物细无声”的作用。对职场人员来说，商务礼仪往往是衡量一个人的文明程度的准绳。把握好各种商务社交礼仪不仅对企业有利，而且对提高职场人员的个人修养水平，改善人际关系，乃至净化社会风气都大有好处。 我们在教学中注意到，现有的有关社交礼仪的教科书中不乏佼佼者；但却较难找到一本适合职业技术院校学生使用的既能体现商务实际特色，又具有较强的实训操作性，并且能兼顾满足学生学习常用英语表达法需求的教材。《商务社交礼仪实训》正是基于这种考虑而编写的。 本书内容翔实、结构清晰、语言简洁。其特色表现在：以商务社交礼仪实训项目为内容主线。共安排了十二个实训项目：商务仪容、商务仪态、商务服饰、商务言谈、商务见面、商务接待、商务会议、商务谈判、商务庆典、宴会、商务旅行、特定商务场合。每个实训项目均以案例导入，既有相关的基本理论知识的介绍，也有该项目的若干综合实训任务的布置，同时还提供了相关的常用英语用语，以及适量的中西方礼仪文化比较的內容。本书力求能满足教师对商务礼仪教材难易度适中、具有客观性和可操作性的要求；同时，也能满足学习者对商务礼仪基本知识的可读性和实践性的要求。

陈媛媛编著的《商务谈判（市场营销专业高职高专十二五规划教材）》主要介绍了商务谈判的相关知识，全书共分11章，具体内容包括商务谈判概述、商务谈判的准备、商务谈判的开局、商务谈判的磋商、商务谈判的终局、商务谈判技巧、商务谈判心理、商务谈判礼仪、商务谈判风险、各国商人的谈判风格和网络商务谈判。《商务谈判（市场营销专业高职高专十二五规划教材）》可作为高职高专院校管理类、文秘类、营销类相关专业学生的教学用书，也可作为广大商务界人士的培训用书和自学参考读物。

《公司文书实操大全（最新）》主要内容包括：商务信函、客户开发信函、业务联络信函、业务拓展信函、商业查询函、答复有关商业查询函、推销产品函、客户信用调查函、答复订单函、订单确认要求函、报价回复报价函、要价报价函、回复报价函、接受报价函、订购函、确认订购函等等。

《大学本科翻译研究型系列读本：商务英语翻译读本》是“大学本科翻译研究型系列读本”的分册之一，集商务知识、语言能力与翻译技巧于一体。《大学本科翻译研究型系列读本：商务英语翻译读本》旨在使学习者认识商务英语学科的理论体系，掌握相关的研究方法，解决商务活动中的实际问题。商务英语学科是一门应用型学科，教材编写应注重贴近实际商务活动，贯彻实用性原则。编者根据商务英语范畴理论，综合其他翻译教材和典型论文，主要通过“选文”介绍英语语言知识、文化知识、商务知识，提高学习者翻译不同体裁的中英文商务材料的水平，以便在真实的商务情景中表达自如。

《实用办会会务手册》将会议工作分解为“会前”、“会中”、“会后”三部分，并对每一个部分的办会流程进行分解细化。从会前筹备到会中服务，再到会后整理，层次剖析，环环相扣，步步衔接，节奏紧凑，力求服务到位，让参会人员始终在会务安排的框架内行动，始终在良好服务的环境里有序完成会议议程。具有很强的可操作性是本书的一大亮点，本书不仅总结归纳了会务工作的方法和技巧，涵盖了会务工作的各个程序和方面，而且还提供了会务工作中文书写作的模板及范文，即套即用，方便实用。总体而言，本书覆盖面广，针对性强，无论举办的是什么性质的会议，都能为各级管理人员迅速提升会议效率，进而将高效会议转化生产力提供极大的帮助，是各级机关、团体、企事业单位工作人员进行会议筹备和组织、公务活动策划和安排、会议文书写作和办理的好帮手。

《客户服务实务》大胆地突破原有的知识体系，在教高【16】号文件和“基于工作过程开发”与“行动导向教学法”等新的课程改革和教学改革理念的基础上，从学生就业的角度出发，突出学生职业能力和职业素质的培养。