商务实务
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价格谈判(美)汤姆·赖利(Tom Reilly)著 孙唯 编 兰渊琴 译《价格谈判》是全球增值销售大师首度传授的反击讨价还价的权威策略,它为销售人员提供了系统而又容易掌握的方法,帮助销售人员在价格异议中成功胜出。 《价格谈判》的作者是著名销售大师、增值销售理论创立者、美国畅销书《增值销售》作者汤姆?赖利,他因其在增值销售领域的先驱工作得到全球的认可。他在本书中教授我们已经经过实践检验的战术,以此来应对“价格导向型”消费者,获取最大利润。 这本书会彻底改变你的态度。你再也不需要为价格而道歉,再也不会在价格战白热化时感到茫然。应用了书中所学,你将能够为每一笔订单坚守你的价格阵地。 -
文化软实力与国际谈判张祥 著《文化软实力与国际谈判》是原外经贸部副部长张祥博士数十年国际谈判的经验结晶。通过多年工作,张部长意识到,谈判是最直接的文化角力。《文化软实力与国际谈判》是从软实力角度诠释国际谈判中的技巧、规律、成效的极其有益的尝试。作者作为各种国际谈判的参与者及一些项目的领军人物,从国人极少领略的舒缓角度给国际谈判的规则、进退、成效与感悟,使读者从中领略国际谈判中文化因素的重要作用,并进而领悟到文化立国的意图,这是我国有关著作很少涉及的,也是本书的亮点。《文化软实力与国际谈判》实际是以两种方式讲述国际谈判含义的。一种是比较规范的方式讲述谈判的要领、规则与理论;另一种则是以讲故事和分析案例的方式娓娓道来,给国际谈判的技巧以及投入产出比,生动、形象、具体,给人深刻的认识和启迪。 -
商务与管理沟通(美)基蒂O.洛克(Kitty O.Locker)等著 张华 等译《管理教材译丛:商务与管理沟通(原书第10版)》以深入浅出的手法展示了有效沟通的各个环节,围绕有效沟通的要素、求职、商务文案的基础、人际沟通、报告等主题进行了专业性的讲解。全书还包含有名人逸事和案例、简洁明了的列表、伦理及国际商务沟通的整合讨论、案例问题分析以及丰富的练习和作业。《管理教材译丛:商务与管理沟通(原书第10版)》新增了商务沟通技术的运用、电子沟通等内容,对求职、人际沟通、社交网络等内容进行了更新。作为一本既强调教学又与实际应用相结合的教材,《管理教材译丛:商务与管理沟通(原书第10版)》非常适用于为本科生、研究生和MBA或EMBA学生所开设的“商务沟通”“管理沟通”课程,同时也可作为英语专业学生的写作课程教材。 -
商务礼仪实务杜明汉 编“商务礼仪”是一门要求知识性和技能性兼具的课程,本书结合该课程的特点,打破传统的以传授知识点为主要特征的传统学科课程模式,综合运用“问题导学”“小组学习”“展示交流”“形成性评价和总结性评价”等多种教学、评价手段进行编写。《商务礼仪实务/工业和信息化高职高专“十二五”规划教材·高等职业教育财经类名师精品规划教材》包括8项任务,分别为职业与个人形象、个人(职业)形象定位、初次见面礼仪、日常交往礼仪、日常工作礼仪、商务交往礼仪、文书礼仪和网络交往礼仪,这8个任务中又包含了22项活动,共分为31个技能点,通过技能认知、技能学习、技能分析和技能运用四个步骤,完成对知识和技能的学习,真正实现教、学、做一体化。《商务礼仪实务/工业和信息化高职高专“十二五”规划教材·高等职业教育财经类名师精品规划教材》适合高职高专经济管理类专业及公共课教学使用,也可作为社会在职人员的培训用书或实践指导用书。 -
国际商务赵有广,魏彦杰 编《国际经济与贸易专业系列教材:国际商务》是普通高校国际经济与贸易专业本科系列教材之一。《国际经济与贸易专业系列教材:国际商务》共分11章:第1章主要是对国际商务的基本概念进行介绍;第2章介绍了国际商务的基础理论;第3-5章是国际商务战略研究,包括国际商务环境分析、国际市场开拓计划、国际企业的战略与结构;第6-10章则分别从跨文化沟通与管理、市场营销管理、国际生产与供应链管理、国际财务管理和国际人力资源管理的视角全面阐述了国际商务的实务运作过程与技巧;第11章主要分析国际企业的社会责任问题。《国际经济与贸易专业系列教材:国际商务》可以作为普通高校经济学类本科教材,也可以作为在职人员申请经济学硕士学位考试的参考资料和国际商务专业硕士研究生的入学考试用书。 -
世界500强企业常用文书管理工具骆振中 编《世界500强企业精细化管理工具系列:世界500强企业常用文书管理工具》共分为8个部分,对8个模块26类文书进行了详细介绍:首先介绍文书的定义,接着介绍文书的写作格式与写作要求,然后提供了大量的来自于世界500强企业的实际写作范本。同时,《世界500强企业精细化管理工具系列:世界500强企业常用文书管理工具》根据版面的需要以名片的形式介绍了一些世界500强企业的基本信息,以使读者对一些世界500强企业有更深入的了解。《世界500强企业精细化管理工具系列:世界500强企业常用文书管理工具》可供企业管理者使用或者作为培训大纲供咨询师参考。 -
商务谈判实务陈文汉 编《商务谈判实务/高职高专规划教材》共有11个项目,包括认识商务谈判、灵活运用商务谈判心理、进行商务谈判前的准备、商务谈判开局与报价、商务谈判价格磋商与再谈判、结束商务谈判、商务谈判策略选择、商务谈判技巧的运用、商务谈判中的文化与礼仪、商务谈判管理,以及商务谈判的实战演练等。教师可根据各校的具体情况进行取舍,各章均附有技能实训、能力迁移等内容,便于学生对所学知识的巩固与运用。《商务谈判实务/高职高专规划教材》系统、务实、简明,理论基础扎实,可操作性强,可作为高等院校市场营销、国际商务及工商管理等专业的教材,也可作为广大财经商贸人员、谈判学爱好者学习和教学改革试点的参考用书。 -
十三行习俗与商业禁忌研究谭元亨,宋韵琪,唐嘉鹭 著《十三行研究丛书:十三行习俗与商业禁忌研究》主要内容包括:民俗事象与地域文化性格习俗,粤商的商业精神与民俗演变,海神的演绎与商业文明,粤地的商业信仰禁忌等。 -
秘书综合实训陈江平 编基于文秘专业的职业定位,以就业为导向,按照中小型企业等用人单位的需求及人才规格标准,与行业企业合作进行课程开发与设计而编写的,力求以提高学生的办公室日常事务处理、文书写作等各项技能。内容上以项目引导,任务驱动贯穿全书,突出职业能力培养,将秘书职业岗位业务内容分解为一个个具体项目,每个项目又以一个个具体任务为单位组织教学内容对学生进行训练,以提高秘书实训的实际效果。全书设置五个单元,分别为秘书职场与秘书的角色认知、办公室事务、会议与商务活动、文书写作与文档管理、秘书礼仪,分设16个项目,共提供54个任务,各任务涵盖训练目标、任务内容、任务要求、训练提示、训练成果、综合训练题,体现了教材的针对性、适用性和可操作性。 -
商务沟通(美)奥伯,(美)纽曼 著沟通能力在每个人的职业发展中都扮演着关键的角色。《美国商学院原版教材精选系列:商务沟通(第8版)》以目标为导向,向读者提供了在复杂和多变的当代商务环境中进行有效沟通所需要的技能。《美国商学院原版教材精选系列:商务沟通(第8版)》实用性强,内容全面,涵盖卜^述领域:商务沟通基础理论,写作及修改过程,正面和中性讯息,说服性讯息,负面讯息,规划报告,报告的写作,口头陈述,以及就业沟通?《美国商学院原版教材精选系列:商务沟通(第8版)》可作为读者学习商务沟通课程的教材,也可作为学习商务英语的辅助教材。
