商务实务
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国际商务谈判刘莉,苏振东 编《国际商务谈判/普通高校“十二五”规划教材国际经济与贸易系列》包括11个方面的内容:国际商务谈判概述;国际商务谈判文化与礼仪;谈判的准备阶段;价格的谈判:询价;价格的谈判:报盘和还盘;订货;付款条件的谈判;包装的谈判;保险的谈判;装运的谈判和谈判策略。通过学习《国际商务谈判/普通高校“十二五”规划教材国际经济与贸易系列》,学生能够初步掌握国际商务谈判的基本理论、实务知识和基本操作技能。《国际商务谈判/普通高校“十二五”规划教材国际经济与贸易系列》可作为普通高等院校相关专业课程的教材,也可作为相关工作人员的参考和培训用书。 -
商务谈判龚荒,吉峰 编《商务谈判:实务、策略与案例/普通高等教育经济管理类专业精品教材》全面阐述商务谈判活动的原理、方法、策略和技巧,主要章节包括:商务谈判概述、商务谈判组织与管理、商务谈判的筹划与准备、商务谈判策略、商务谈判思维与沟通、国际商务谈判、商务谈判礼仪、商务谈判签约等。《商务谈判:实务、策略与案例/普通高等教育经济管理类专业精品教材》篇幅适中,体系完整,理论精要,内容新颖,表述通俗,突出谈判策略技巧的实战训练,强调实践能力的培养。各类实训性的案例讨论、背景知识专栏、情景模拟练习题、测试题占到全书的近一半篇幅。本书案例丰富而精练,包括章节中穿插的实例和每章末的案例。这些案例或来自对谈判实践的总结提炼,或从上百部教材、专著中精选而来,大多数案例具有较强的思辨性和启发性。章末案例紧扣本章的核心知识点,是以情景模拟的形式对本章知识作进一步诠释或延伸;每个案例后附有讨论题,可以有选择地用于课堂教学中的小组讨论。同时,附录了两套模拟试卷,为该课程教学提供方便。《商务谈判:实务、策略与案例/普通高等教育经济管理类专业精品教材》适合作为本、专科院校经济管理类专业的教材,也可作为职业培训或自学的教材和参考书。 -
秘书问题与行为决策刘庆顺 著在当今快速多变的不确定性决策环境中,及时准确地判断与选择是人们提高决策绩效、赢取竞争优势的关键。而一定数量与质量的信息搜索,是准确判断与有效决策的前提。秘书问题是一类序贯观察与选择问题,描述了每次观察一个质量随机分布、序贯出现选项的情境下,决策者如何命中选项、集中最优选项的问题。秘书问题是一种典型的、动态的信息搜索与决策过程,其实质是如何处理选项质量分布与到达的不确定性信息。而要获得这些不确定性信息,就意味着错过最优选择的可能性增加以及增加搜索成本。然而,如果不搜索或少搜索这些不确定性信息,那就意味着决策是非常盲目的,这是一个两难权衡的决策问题。因此,解决秘书问题的关键,不是决定去选择哪一个选项,而是决定何时停止搜索信息。秘书问题的最优截止阀策略,主要是告诉人们应该如何选择才能最大化命中最优的概率,不过通常会偏离最优决策法则。研究发现,现实中人们并没有完全遵循最优解策略进行选择,相比较最优截止阀值,而是存在停止搜索太早或者说搜索量太少的倾向。最优解策略基于决策者的完全理性假设,仅仅关注搜索次数,而“忽略”了搜索过程中选项值特征等“噪声信息”对决策行为的影响。而且已有研究假定人们在运用截止阀法则的过程中,能够完全理性地恒定于最大值标杆原则。基于决策者的有限理性假设与行为决策理论认为,选项值特征等“噪声信息”的干扰效应以及标杆策略的适应性运用,可能是导致人们偏离最优决策行为的原因之一。《秘书问题与行为决策》主要运用实验室实验的研究方法,对选项值的统计特征、序次特征、选项集规模以及选项值类型等“噪声信息”与搜索行为之间的关系进行实证研究。另外,运用计算机仿真实验以及理论求解的方法,对人们可能运用的几种标杆策略及其对搜索数量和决策收益的影响作用进行检验和论证。研究结果发现,搜索过程中的选项值特征等“噪声信息”对人们的搜索行为具有十分显著的影响。而且,决策者在运用截止阀法则的时候,通常会适应性地采用不同的标杆策略。而标杆策略的适应性变化,进一步导致截止阀值和决策收益发生规律性的变动。研究结论及贡献主要有以下四个方面:首先,选项值的统计特征对决策者的搜索行为具有非常明显的影响。其中,选项值的离散程度与搜索数量呈负相关关系;相邻两个选项值之间急剧升高的幅度值,与决策者发生选择行为的概率呈正相关关系。 -
商务策划书写作范本冯章 等编著《实用商务文书写作丛书:商务策划书写作范本(第2版)》共分九章,分别讲述了创业与经营策划书、市场调查和预测报告、生产经营与后勤管理策划书、企业招聘与员工管理培训策划书、商务营销常用策划书、公关策划书、商务运作五大媒体广告策划书、财务与融资策划书、财务计划与管理策划书。所介绍的文案写作方法具体、简明、可操作性强。《实用商务文书写作丛书:商务策划书写作范本(第2版)》是公司、企业文案撰写人员极好的工具书和写作指南,并对企业在商务运作中的管理有着极大的帮助。 -
企划书也卖萌(日)原田玲仁(木瓜制造)著 李颖秋 译你知道如何将自己的创意和观点清晰地反映在企划书上吗?你知道如何提高客户对企划书的期待感和渴望感吗?你知道如何运用心理学原理让你的企划书顺利通过吗?在《企划书也卖萌:高通过率企划书制作指南》中以上问题原田玲仁一一为你解答。手把手教你做高通过率的企划书。从如何准备到创意方法再到色彩心理学如何应用在企划书中都有详尽的讲解。充满心理学元素的企划书绝对超高通过率。 -
商务谈判实务张炳达,周琼琼 著《商务谈判实务(第2版)/高职高专国际商务核心课程系列》以国际、国内商务活动为对象,立足商务活动实践,较为全面、深刻地阐述了商务谈判的基本理论、策略与方法,全书由浅入深,把谈判理论与实战操作紧密结合,覆盖了谈判实践的诸多方面,并能紧扣企业现状和发展需要。《商务谈判实务(第2版)/高职高专国际商务核心课程系列》最大的特点是:以案例引导出理论,并以理论阐释案例。案例分析时,不是从单方面的甲方,或乙方的角度去分析。而是将谈判中的甲、乙双方置于同一平台展开深度剖析,让读者全景式地透视谈判一方如何出招,另一方又如何接招、拆招,从中汲取有益的谈判经验,并防范那些不规范的、风险性的操作。《商务谈判实务(第2版)/高职高专国际商务核心课程系列》可作为离职高专院校市场营销、国际贸易、电子商务、工商管理、企业管理,以及其他经济与管理类各相关专业的教材,也可作为企业市场营销、销售管理、国际贸易、采购管理、技术管理、业务管理等各类业务人员自修。培训的参考书。 -
秘书实务史玉峤,姚怀山,郝全梅 编《秘书实务/普通高等教育秘书学系列规划教材》是一本内容丰富、实用性强、通俗易懂的教材,是为各院校本科学生编写的。这本《秘书实务/普通高等教育秘书学系列规划教材》的作者大都是秘书界的专家、学者,具有较丰富的教学经验,他们是中国高教秘书学会副会长、解放军西安政治学院王守福教授,中国高教秘书学会常务理事、青岛大学文学院史玉峤教授,中国高教秘书学会常务理事、山西省写作学会会长、山西大学文学院郝全梅教授,太原大学文法学院贾安民老师。 -
中国法律史学的新发展高汉成,张群 编《中国哲学社会科学学科发展新报告·当代中国学术史系列:中国法律史学的新发展》对2000年至2011年(部分内容到2012年)中国法律史学领域的研究进展和学术成果,进行了系统盘点和评述,对本学科的未来发展趋势提出了意见和建议,主要目的是“辨章学术、考镜源流”,借《中国哲学社会科学学科发展新报告·当代中国学术史系列:中国法律史学的新发展》写中国法律史的学术史。全书分导论、古代法律史研究、近代法律史研究和中华人民共和国法律史研究四章,对二十一世纪以来中国法律史学开展情况和主要研究成果,作了比较客观全面的介绍、评论与分析。附录部分包括关键词索引,2000年至2011年中国法律史论文选录、中国法律史著作选录,为学界同人进行研究以及其他领域读者查阅资料提供了便利。 -
新编经济应用文写作崔哲 主编,顾庆文,贾勇 编写崔哲主编的《新编经济应用文写作(经济管理类高等学校十二五规划教材)》主要介绍了经济应用文的特性、种类、作用及10余个主要文种,同时介绍了中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《党政机关公文处理工作条例》中规定的15种公文文种的性质、特点、作用、基本写法、写作结构、写作技巧。此外,还对日常事务文书、商业信函等各种礼仪文书、新闻文书、司法文书、科技文书等作了介绍。 《新编经济应用文写作(经济管理类高等学校十二五规划教材)》可作为高等学校经济类专业学生的本科教材,也可作为经济界人士和文秘工作者的学习参考书。 -
高级文秘岗位培训一本通李毅心 编著《高级文秘岗位培训一本通》内容全面,条理分明,对高级文秘工作进行了系统、精细的解读。内容涉及印信管理、会务管理、文书写作、信访接待、档案管理、协调参谋、督查保密、安全救护、文秘礼仪等内容。通过《高级文秘岗位培训一本通》的阅读,能够让你快速掌握文秘工作的各种技能,在最短的时间内拔高能力,成为处事灵活、迅速、周到、严谨的办公室全面手,领导不可或缺的高素质文秘。
