管理文秘作为由管理学与秘书学交叉而形成的一门新的秘书科学，正日益受到管理者、秘书从业人员以及管理学和秘书学研究者的关注。《管理文秘》从探究管理文秘内涵切入，立足于工作技能与沟通管理，构建以辅助决策、信息管理、公关管理、会议管理、办公事务管理、文书档案管理、调查研究和公文处理等为支撑的管理文秘工作体系，结合新媒体语境，提出了管理文秘素养培育的目标路径和实践方法。《管理文秘》适合高等学校本科生、研究生以及MPA学员作为教材使用，也对党政部门、企事业单位各级秘书从业者以及其他相关人员有所裨益。

工作态度到工作方法，从办公技能到秘书思维，从同事关系到与领导沟通，从日常事务到突发事件，这本《秘书的秘密3：先做秘书，后做领导（最新升级版）》里都有。怎样接听电话？酒桌有哪些规矩？如何做好接待和拜访工作？怎样写好日常文稿？会议如何组织？先适应领导还是先适应工作？怎样让领导重视自己？怎样处理与领导之间的矛盾？遭遇敌意应如何处理？怎样对待领导的冷落？怀才不遇怎么办？想表现自己，尺度如何把握？怎样巧妙地让领导知错？秘书成为领导之后，如何形成自己的领导风格？如何迅速熟悉单位的所有业务？怎样才能迎来下次升迁机会？这本《秘书的秘密3：先做秘书，后做领导（最新升级版）》里都有。

《秘书的秘密2：做好秘书是门技术活（最新升级版）》作者徐宪江从写作能力、拨打电话、会议程序、时间管理、文档管理、资讯收集、办公环境打造、内部协调、接待应酬、宴请馈赠、出差行程安排、自我情商提升、个人形象、突发事件处理14个方面入手，对现代秘书工作过程中经常出现的问题进行了指正，并给出了专业的工作方法，使广大读者在阅读的过程中，可以找到切实的解决问题方法。

本书是教育部评选的“中等职业教育改革创新示范教材”之一。本书针对企业秘书工作特性，以秘书应具备的典型职业活动的知识、技能和职业素质为核心，以秘书职业成长过程为思路，设计、选择、安排内容，围绕正确认识秘书工作、成功面试、学习与成长——办事与办文、学习与成长——办会与办文、稳步发展五个单元展开论述和训练。本书以“工作任务”为主线，创设工作情境，从“典型工作任务与职业能力”分析出发，从而实现探索、挖掘、培养秘书职业素养与能力的目的，紧紧围绕秘书完成各项工作的需要选择内容，打破传统知识传授方式，培养职业岗位能力，既方便教师教学，又为学生自主学习提供帮助。本书可作为中等职业学校文秘类专业的教材，也可作为培训用书，还可供相关人员阅读参考。

在当今社会中，谈判正变得越来越重要。杰出的谈判可以建立良好的关系，并带来双赢的局面。《谈判共赢：一位资源整合高手的制胜秘诀》立意高远，强调协作式的谈判，主张谈判的核心要素是在明确双方利益的基础上，通过改变谈判观念达成目标，并建立长期战略合作关系。书中涉及促成协作谈判、构建和维持合作关系、应对谈判压力等几个方面。王嘉铄女士以她出色的资源整合能力高效地推动了大量工作的进展。《谈判共赢：一位资源整合高手的制胜秘诀》由浅入深，娓娓道来，对于提高每个人的谈判技能大有裨益。

《商务沟通（下册）/现代职业教育体系培育教材》共20个单元（模块），分上、下两册，内容编排由浅入深，基本上涵盖了日常商务活动中基本的商务沟通情景，如商务沟通中的商务交际、商务会话、商务会议、商务英语演讲等。《商务沟通（下册）/现代职业教育体系培育教材》将实际工作岗位的技能要求模块化，采取任务驱动的形式，按照“简明实用，易懂易练，培养职业技能，提升职业素养”的原则进行编写。《商务沟通（下册）/现代职业教育体系培育教材》适合中高职商务英语专业的学生使用，也适合国际商务、国际贸易、国际企业管理和涉外文秘等涉及商务交际活动的学生和社会人员使用。

《国际商务营销》在内容上，安排了基础篇、环境篇、战略篇与策略篇。其中基础篇主要安排了国际商务营销的导论与理论基础；环境篇包括国际商务营销环境的分析与评估方法，以及国际商务营销活动所面临的文化环境、经济环境、政治环境以及法律环境。战略篇主要安排了国际商务营销的市场细分战略、日标市场选择战略以及市场定位战略，此部分内容是企业能够顺利进入正确的海外目标市场的根本保障。一旦企业成功进入了海外目标市场，立即要面对的是具体营销组合策略的实施。因此，教材内容还安排了策略篇，主要是指国际商务营销的产品策略、定价策略、促销策略以及渠道策略等。同时，教材还安排了每章正式内容前的本章要点，以及每章后的思考题与案例讨论，以方便老师教学和学生学习。《国际商务营销》可作为高等院校经济与管理学科各专业学生的学习用书，也可作为相关专业人士的参考用书。

《国际商务谈判/高职高专经济管理类专业核心课程“十二五”课改规划教材》以“工学结合，任务驱动”为导向，构建国际商务谈判的教材体系和编写模式。全书分为四大模块，第一模块主要介绍国际商务谈判的基本知识；第二模块主要介绍国际商务谈判的基本能力；第三模块结合国际商品贸易谈判的准备、开局、磋商、结束等基本流程，介绍国际商务谈判的具体环节及其策略和技巧；第四模块介绍国际商务谈判的综合能力和素质训练，全面熟悉和模拟国际商务谈判的整个流程。通过以上内容的教学和实践训练能较好地实现教学过程中“教、学、做”的有机结合。《国际商务谈判/高职高专经济管理类专业核心课程“十二五”课改规划教材》主要作为高职高专院校国际经济与贸易、国际商务、国际物流和电子商务等专业的教材，也可以作为国际经济与贸易、国际商务等领域工作人员的培训和自学教材，还可以作为国际商务谈判爱好者学习的入门用书。

本书是教育部评选的“中等职业教育改革创新示范教材”。其内容紧扣秘书工作的“办会”任务，主要包括会议的基础知识、常见会议的组织与服务和新型会议的组织与服务等。第一单元至第四单元介绍了会议的基本常识和会前准备、会中服务、会后工作等各阶段的任务及操作规程，重点讲解了会议组织与服务工作的共性；第五单元至第十二单元分别介绍了企业年会、董事会、股东大会、报告会、信息发布会、专题会、培训会、表彰会、工作例会、突发性会议、代表会议、选举会、座谈会、社交性会议和研讨会、论坛活动、电话会、电视会、网络会、展销会等会议类型的组织流程、工作规范和服务要点，重点讲解个性。本书以模拟的工作任务为中心展开阐述，通过情景导入、相关知识、技能训练、学习评估、能力评价等多个环节的教学，使中职学生在职业行为导向和工作流程导向的带动下提高职业能力。本书适合作为文秘专业及其他相关专业的教材，也可供初任秘书岗位的人员和参加国家秘书职业资格和会务接待服务员五级、四级考试的考生参考。

第二次世界大战之后，随着科学、技术和国际分工的发展，关贸总协定（GAIT）、国际货币基金组织（IMF）、世界银行（WORLDBANK）等国际经济组织的建立以及以欧盟为代表的各种区域经济一体化组织的建立，国际商务活动变得日益频繁和重要。特别是20世纪80年代以来，随着科学技术的迅猛发展、国际分工的日益深化以及国际经济合作的蓬勃发展，国际商务合作已经成为当代世界经济发展中一种不可阻挡的趋势和浪潮。1995年1月1日正式建立的世界贸易组织（WTO）更是为全球国际商务活动的发展奠定了制度基础和发展平台。中国在改革开放之后也开始融入世界经济体系，特别是1992年社会主义市场经济体制发展方向的确立和2001年加入世界贸易组织，一方面使中国市场成为全球市场的一个重要组成部分，另一方面也为中国企业走向世界市场，开展国际商务活动奠定了制度基础。经过改革开放30年的发展，2008年中国已经成为世界第三大经济体、第二大贸易体、接受外国投资最多的发展中国家和新兴的对外投资来源国。随着中国企业自身实力的提高和中国国内市场竞争的日益加剧，越来越多的中国企业开始走上国际化经营的道路，今后一段很长的时间内，中国企业的对外贸易、投资将会取得巨大发展，企业的国际商务活动也会更加频繁、深入。与国内经营活动相比，国际商务活动所面临的市场环境更加复杂，业务活动所受到的影响因素和不可控制因素更多，经营风险更大，涉及资金更多，一旦决策失误，损失也更大，因此国际商务活动对企业经营能力的要求更高。国际商务管理学是一门建立在经济学、管理学、国际贸易理论和实务、商务沟通理论、市场营销学等一系列经济、管理理论基础之上的应用学科。国际商务管理学的研究对象是国际商务活动的环境、业务活动过程及其规律性，强调国际商务活动的事务层面，即展开各项国际商务活动的程序，在内容上具有综合性、应用性、实践性和程序性的特点。《国际商务管理（第2版）》的编写目的是，在掌握国际商务相关知识的基础上，培养学习者充分认识国际商务活动的复杂性、特殊性，并学会在具体的国际商务环境下全面、系统地应用所学知识，自始至终完成国际商务全部活动的能力。