《全国高等院校商务英语精品教材·新编商务英语：阅读教程4（第2版）》的语言材料均选自当代英美报纸杂志以及某些商务专著，其内容新颖、涉及面广。《全国高等院校商务英语精品教材·新编商务英语：阅读教程4（第2版）》旨在通过较大量的阅读，使学生巩固已学的基本词汇和语法知识，扩大词汇量，加强语感，提高英语阅读能力。若配合本系列书的其他分册使用，则更能系统地掌握商务英语的基本词汇及其表达方式，全面地获得有关商务的基本知识。

《简明商务知识》构建了四个模块，分别是商务环境 、企业设立与商务营销、商务法律、商务财会。其中，商务环境模块主要介 绍经济学 的常识，如价格与供给、需求的关系、市场的类型等；企业设立及商务营销 模块主要内容为企业 设立、经营管理的常识问题；商务法律模块主要介绍合同法律制度、竞争法 律制度及经济仲裁 与经济诉讼法律制度；商务财会模块主要内容为企业投融资及商务会计相关 知识。《简明商务知识》由徐汉文主编。

沟通是企业管理的生命线，领导者很难依靠一己之力做完所有的管理工作。领导者必须依赖他人的大力支持与合作，才能更好地完成使命。因此，领导者本身成功与否，完全取决于其与员工沟通的能力和工夫。《沟通就是生产力：沟通到位才能贯彻到底》分别从亲和术、赞美术、倾听术、分寸术、幽默术、攻心术等6个方面阐述了领导者应该怎样与员工实现有效的沟通，在注重理论讲解的同时，着重介绍了切实可行的方法。可以说，有效沟通是领导者与被领导者共同进步的方法，也是组织成功的必备利器。

《高等院校继续教育系列教材：经济实用写作（第2版）》针对成人教育的特点，侧重于实用知识的介绍。其中选取了社会成员在学习、工作、生活中使用频率较高的、与经济相关联的文种，展现了其具体写作过程及写作的特点；并配以例文和练习，给读者实践的机会。本次再版增添了财经条据、商务公函、申论等文种，强化了实用程度。希望参加成人教育学习的学员及广大自学者能结合自己在社会上的实际写作将经济应用文写作水平逐步提高，也使全社会的经济写作进一步规范化，以适应经济正常发展的要求。

《跨文化商务沟通（新维度外语系列教程）》（作者占俊英）适合用作商务英语专业本科、经济管理、国际贸易、市场营销等相关专业学生的选修、辅修教材，也可用作现代国际商务人士进修提高的参考书。全书共有十章，涉及的主题包括：沟通方式、刻板印象、初次见面、招待访客、时间概念、商务谈判、签订协议、决策制定者、领导风格和市场营销。

《商务英语函电（第2版普通高等教育十一五国家级规划教材）》是普通高等教育“十一五”国家级规划教材，是省级精品课程“外贸英语 函电”的配套教材，是根据高等职业教育“强化技能，贴近岗位”的特点 和要求，在第1版基础上修订而成的。本书内容涵盖商务书信基础知识以及建立业务 关系、商务谈判、订立合同、付款方式、包装、保险、装运、投诉和索赔等外贸 业务流程。每章涉及一个外贸行业，遵循了“应用性原则”，突出了外贸信函技能的 训练。每章包括学习目标、背景知识、案例分析（常用短语和典型例句、样信）、小技 巧、补充阅读、常犯错误、生词表、行业词汇、信函注释及练习等10个部分。 《商务英语函电（第2版普通高等教育十一五国家级规划教材）》可作为高等职业院校商务英语、国际贸易等相关专业的教材，也可作为在 职人员的培训用书，还可作为成人高校学生的自学用书。 本教材由王维平、王黎明任主编，蒋轶阳、徐瑾任副主编，邱素芬任主审；方宁、潘颖华、徐秋萍、伍聂、钱律伟、李宏磊、王可飞参与编写 并制作PPT课件；王黎明、蒋轶阳、徐瑾进行校稿；王维平对全书作了最后定稿。

《管理文秘理论与实践（第2版）》（作者方宜、何智蕴）共十六章，第一 章至第三章主要对管理文秘、秘书机构、秘书工作进行概述；第四章至第 十一章将秘书理论寓于秘书工作的具体实务中，对秘书的主要工作——调 查研究、公文办理、信访工作、信息工作、保密工作、协调、会议组织、 公务接待做了详细介绍；第十二章至第十六章主要结合现代秘书工作的要 求对督促检查工作、办公室日常事务管理、办公自动化、危机管理、会展 服务与管理进行介绍。《管理文秘理论与实践（第2版）》的特点是将秘书理论与秘书工作实践 相结合，特别补充管理文秘工作相关要点、云计算与办公自动化、危机管 理等现代管理文秘工作的新内容，突出秘书工作的实践操作性。本书可作 为大专院校管理文秘课程的教材，也可供秘书工作者阅读参考。

《国际商务（第3版）》介绍了国际商务所处的环境和包括的各种模块，包括国际伦理环境、国际战略管理、国际人力资源管理、财务管理等，使学生了解国际商务中特定的组织和文化问题，以及面对的各种管理挑战。书中列举了大量现实中的经济、金融事件，让学生通过现实事件，深刻体会国际商务环境，了解现实问题，学会如何应对。

《沟通创造客户价值》以客户为对象，以如何沟通为阐述点，从不同角度来指导你如何与客户沟通，如何实现客户沟通的价值。客户沟通有很多方法、策略和技巧：如何有效进行客户营销沟通、怎样激发目标客户的沟通兴趣、如何与不同类型客户沟通、如何运用劝说策略、如何正确把握客户沟通语言、非语言沟通的作用、客户沟通中倾听的方略等。你还会从如何使用电话进行客户营销、如何利用广告与客户沟通等方面发现沟通的价值。对于新产品与客户沟通、“喜新念旧”的沟通以及谈判中的沟通技巧、将客户投诉变成客户满意的技巧我们也进行了详尽的介绍。当然我们对客户中一个不容忽视的群体——内部客户的沟通和矛盾冲突的处理与解决等也进行了深入的分析，可以说我们这本书涉及客户沟通的各个方面，不仅从技巧方面与大家“沟通”，更在其中体现了沟通中用爱、用情的重要性，如用沟通赢得客户的心、如何让客户感受到你的爱。

《21世纪高等院校市场营销专业精品教材：现代商务谈判（第2版）》介绍了谈判概要、谈判理论、谈判的基本原则、谈判准备、不同国家商人的谈判风格、谈判策略、成交的技巧、破解谈判陷阱、怎样排除谈判中的障碍、谈判中的语言艺术、谈判心理、个性与谈判、谈判合同的履行等内容，《21世纪高等院校市场营销专业精品教材：现代商务谈判（第2版）》适用于高等院校经济管理专业学生、从事各类组织活动的管理人员，作为一个普通读者，也可从中获得有益的启示。