商务实务
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推销与谈判简彩云 等编著《21世纪高职高专经管类核心课程规划教材·推销与谈判:原理·技巧·实务(第2版)》基于实际推销、谈判工作经验,在编写过程中,打破了原有推销与谈判类教材的传统编写模式,在版式结构和编写手法上进行了突破性改革,尝试着将“推销商品之前推销自我”写进推销与谈判的教材,构建了“在推销谈判中推销自我”的理论框架,并注意按企业业务人员的实际推销工作程序来安排编写内容,可以使学生阅读时有一个简洁、清晰的理论框架,培养学生分析、解决和提高企业推销与谈判实际问题的能力。 -
进出口邮件写作策略及实例点评刘菁蓉 著在进出口贸易中,商务信函或邮件写作是双方沟通的重要工具。多年来,国内外学者对商务沟通展开了大量的研究。 刘菁蓉编著的《进出口邮件写作策略及实例点评》着重研究在进出口领域,如何更好地帮助外贸学习者和初从业者了解进出口活动的特殊性,迎接挑战,提高他们对实际问题的独立思考能力、分析能力与综合应用商务语言和商务知识解决问题能力。 -
员工礼仪檀娴颖 著《企业员工职业素养提升书系:员工礼仪》是本着为每一位读者在职场礼仪上做一些实用而有效的指导的宗旨而编写的。书中函括了职场员工礼仪的方方面面,从工作礼仪到社交礼仪,从着装礼仪到举止礼仪,从会议礼仪到餐桌礼仪等多方面员工礼仪都涉及了,并且又融汇了中外各种现代礼仪准则,可以说是非常全面的一本员工礼仪大全。希望每个能读到《企业员工职业素养提升书系:员工礼仪》的人都能从中有所收益,助您有“礼”走遍职场。 -
最受欢迎的商务礼仪与交往艺术靳斓 著沃伦·巴菲特说:“树立良好的声誉,需要20年的时间。毁掉它,5分钟就足够了。如果能考虑到这一点,你就会讲究礼仪了。”现代人的成功,80%以上都要靠人际关系。而要拥有和谐的人际关系,商务礼仪是核心选项。 商务礼仪,不仅体现了个人修养和为人处事的态度,更折射出企业文化和企业管理境界;不仅是人际关系的“润滑剂”,更能够最大限度减少人与人之间的磨擦。 人们观察和了解一个人时,往往从细微处着手:穿着打扮、举手投足、言谈举止……这些细微处被认为最能客观地体现一个人的本质。这种“窥一斑而知全豹”式的判断,不一定完全科学,但在大部分都是泛泛之交的商务往来中,却常被作为认识和判断一个人素养和品格高低的依据。 -
高级秘书与行政助理严华 编《高级秘书与行政助理(第2辑)》将当前秘书学界的重要理论成果进行消化运用,取其精华,融入秘书工作实际,尤其是结合研究生们所在秘书岗位的生动实例,展开具有创新意识、超前意识的阐述。该刊创新意识浓厚,内容涉及当前秘书学研究中许多热点、难点问题,提出了许多别具一格、引人思考的观点,是当前秘书学研究领域的新声,也将引发秘书学界一场新的理论争鸣。 -
国际商务文化与礼仪蒋景东,刘东光,刘仿强 编《高职高专经济管理类规划教材:国际商务文化与礼仪(实训篇)》以整个大商务为背景,以礼仪是文 化的体现为主线,以商务环境下工作项目为导向,以能力培养为主导,以 职业技能需求细化分析为根据,以满足岗位技能要求为目标,构建“教、学、做一体化”的内容体系,重点突出了礼仪的实际可操作性和实用性以 及针对性强和注重技能训练的特点。本书采用合作项目教学的方法,通过 案例和能力实训以及角色表演和文化沙龙形式进行实训教学,使理论和实 践有机结合起来,并通过练习和思考进行强化。本书共分为六个部分。国际商务文化与礼仪导论、国际商务基本礼仪、国际商务谈判文化与礼仪、国际商务沟通文化与礼仪、国际营销文化与 礼仪和国际商务企业管理文化与礼仪。《高职高专经济管理类规划教材:国际商务文化与礼仪(实训篇)》以培养学生的交际能力,以适应社 会对商贸从业人员的素质要求为宗旨,所以本书可以作为国际商务专业学 生的专业教材,也可以供从业人员自学参考之用。本书的主编为盐城纺织 职业技术学院的蒋景东、浙江金融职业学院的刘东光和刘仿强。 -
行政公文修辞申晓伟 著任何一本学术著作如果没有创新就没有生命力,也就失去了其存在的基本价值。正是基于这样一种认识,《行政公文修辞》对行政公文修辞的研究,就是想在前人成果的基础上有创新地尝试,力图形成理论与实践相结合、研究与应用相融通的特色。一是理论创新。《行政公文修辞》在对前人成果认真分析研究的基础上,突破了原有研究成果的局限,对行政公文的修辞语境、修辞材料和修辞原则进行了重点研究,特别是把篇章结构、表达方式也纳入了行政公文修辞研究的范畴,拓宽了行政公文修辞研究的深度和广度,使行政公文修辞研究的体系更为完整。二是应用创新。《行政公文修辞》在重视理论研究的同时,注重从行政公文撰写的实际出发,以具体的行政公文案例为佐证,对行政公文修辞的方法和病误进行了具体分析,旨在增强行政公文修辞研究的应用性,为广大从事行政公文撰写的秘书工作人员提供操作策略和方法。当然,本书的研究相对还不够成熟,有些地方可能还存在比较大的争议,这些都还有待于今后进一步的研究、充实和完善。“看似寻常最崎岖,成如容易却艰辛。”这既是对行政公文修辞的真实写照,也是对行政公文修辞研究的形象描绘。本书的撰写经历了一个由浅到深、由窄到宽、由偏到全的过程,无论是整体框架还是各部分纲目,无论是材料内容还是观点论述都经过了反反复复的推敲和修改。 -
实用经济应用写作吴瑞玲《21世纪高等院校实用教材:实用经济应用写作》详细、具体地介绍了最新的公务文书、事务文书、调查研究文书、经济策划文书、日常交际文书等一些在日常生活、工作当中经常用到的经济应用文的写作规范、格式,并辅以不少应用文实例,具有较高的实用性,便于相关经济应用文写作课程的教师、学生在教学中使用,也可供各行各业人员在进行相关应用文写作时参考。《21世纪高等院校实用教材:实用经济应用写作》详细、具体地介绍了最新的公务文书、事务文书、调查研究文书、经济策划文书、日常交际文书等一些在日常生活、工作当中经常用到的经济应用文的写作规范、格式,并辅以不少应用文实例,具有较高的实用性,便于相关经济应用文写作课程的教师、学生在教学中使用,也可供各行各业人员在进行相关应用文写作时参考。 -
经济文书这样写张浩 主编《经济文书这样写》从实际工作出发,将全书分为三篇。第一篇,经济管理类文书写作,主要介绍经济通用文书写作,经济筹资、融资、合资和投资文书写作,市场调研与分析文书写作,经济预测与评价文书写作,经济成本、收入和利润文书写作,资产管理与经济调控文书写作以及债 与存货管理文书写作;第二篇,经济商务类文书写作,主要介绍商务策划与谈判文书写作、商务广告策划文案写作、产品销售函写作、业务采购信函写 作以及与客户建立关系函写作;第三篇,涉外经济类文书写作,主要介绍了涉外经贸文书写作以及涉外函电写作内容。《经济文书这样写》对每种经济文书均为读者提供了相关的写作格式,并列举了相应的范本供读者参考。 -
国际商务谈判田玉来 编暂缺简介...
