商务实务
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仓库主管365天超级管理手册王生平,高风琴 著《仓库主管365天超级管理手册》通过全方位细化仓储部各岗位的工作事项,从仓库主管的视角,详细介绍了仓库管理中应掌握的各项技能,内容涉及仓储规划设计、物品入库管理、日常储存管理、物品搬运管理、仓库盘点管理、物品出库管理、企业库存控制、仓库安全管理等多个方面,可以有效地帮助仓库主管提高管理效率和工作业绩,增强团队的凝聚力和战斗力。《仓库主管365天超级管理手册》适合企业仓库主管、一线仓管人员、企业培训师、咨询师使用,同时也适合高校相关专业师生阅读参考。 -
生产经理365天超级管理手册王生平,郑洁 著《经理人每天一堂管理课系列:生产经理365天超级管理手册》通过全方位细化生产部各岗位的工作事项,从生产经理的视角,详细介绍了生产管理工作中应掌握的各项技能,内容涉及生产计划制订、生产现场管理、生产效率提升、生产设备管理、生产物料管理、生产质量控制等多个方面,可以有效地帮助生产经理提高管理效率和工作业绩,增强团队的凝聚力。《经理人每天一堂管理课系列:生产经理365天超级管理手册》适用生产部经理、生产控制工作人员、企业培训师、咨询师阅读参考。 -
品质经理365天超级管理手册王生平,申姝红 著《经理人每天一堂管理课系列:品质经理365天超级管理手册》通过全方位细化品质部各岗位工作事项,从品质经理的视角,详细介绍了品质管理工作中应掌握的各项技能,内容涉及品质管理规划、来料品质管理、制程品质控制、成品品质管理、工序品质管理、品质成本管理等多个方面,可以有效地帮助品质经理提高管理效率和工作业绩,增强团队的凝聚力。《经理人每天一堂管理课系列:品质经理365天超级管理手册》适合品质部经理、品质控制工作人员、企业培训师、咨询师阅读参考。 -
行政经理365天超级管理手册王生平,李晓瑞 著《经理人每天一堂管理课系列:行政经理365天超级管理手册》详细介绍了行政经理的岗位职责、需要掌握的各项管理技能和实际操作技能。全书将行政经理需要掌握的各项技能分解到365天,形成365个知识点,行政经理可以每天学习一个知识点,然后在日常行政工作中加以应用。《经理人每天一堂管理课系列:行政经理365天超级管理手册》适合企业行政经理、基层行政人员以及相关培训机构阅读使用。 -
商务沟通与谈判李雅乐,苏庆林 编《中等职业教育“十二五”规划教材:商务沟通与谈判》釆用项目任务模式,介绍厂商务沟通与谈判的知识体系,并结合大量实例,系统地阐述了商务沟通与谈判的主要内容。本书共5章分17个模块,介绍了认识商务沟通、一般沟通工具,商务活动中常用的沟通工具、沟通谈判前的准备、商务谈判的过程及沟通技巧。另外,本书还安排了知识拓展活动体验等内容。在每章结束后均附有多种类型习题供读者练习,以达到开拓视野,边学边练、分层次学习的目的。通过对本书的学习,读者可以掌握商务沟通与谈判的基础知识,具有在商务活动中认识问题和解决问题的能力,也可以对实际商务沟通与谈判实践起到指导作用。《中等职业教育“十二五”规划教材:商务沟通与谈判》内容通俗易懂、图文并茂,实训内容可操作性强,可作为中等职业学校连锁经营与管理专业、市场营销专业及其他相关专业的教材,也可作为相关专业人员学习参考用书。 -
广告文案创作与评析蔡学平 等主编《广告文案创作与评析》指称的“广告文案”是狭义的广告文案,专指广告作品文案,这是广告作品中全部的语言文字部分;是广告文案人员在广告运作目的的制约和支配下,进行广告作品的主题的提炼、材料的选择、结构的安排、文案部分与美术设计部分配合的过程;是广告文案人员采用不同的语言排列组合、不同的表现方式表达广告主题,传达广告信息,以达到广告意图的文字书写形态。因此,广告文案写作是一个创意实现的过程,又是创意表述的文字形态。狭义的广告文案从功能上划分为两种,一是见于广告作品的文案,这类文案本身就是广告作品,是本书阐释的重点;二是指导性文案,如平面广告的创意说明、电视广告脚本,其文字形式在作品中并不出现,而是转化为形象。 -
商务统计学诺琳·R·夏普 (Norean R.Sharpe)理查德·D·德沃 (Richard D.De Veaux)保罗·F·威得曼 (Paul F.Velleman)著《工商管理经典教材·核心课系列:商务统计学(英文版)》内容全面,更在内容的编排顺序上独具匠心。如先讲大家喜闻乐见的比例,然后讲均值;可读性强,对专业术语既有专业表达方式,还用日常生活中妇幼皆知的例子进行形象生动的比喻,有助于学生理解,从而也增强了学生学习的主动性。如抽样和喝汤、凉拌菜的关系;实用性突出,每一章都以作者为知名大公司咨询的真实的案例为先导,然后一步一步的解决,且《工商管理经典教材·核心课系列:商务统计学(英文版)》所有的例子、习题都源于社会现实,与实践结合紧密,能培养学生解决实际的问题的能力,作者还指出了现实中人们处理时容易出现的问题;技术支持给力,配有内容极为丰富的网络资源,如教师手册、PowerPoint讲义、试题库等,多种软件的处理方法和多格式的免费数据下载。 -
商务决策王树佳,杜婷,杨光辉 编《21世纪经济与管理精编教材·工商管理系列·商务决策:模型与信息技术》选取最常用的商务决策方法和模型,通过实际应用与计算机软件融合在一起。通过《21世纪经济与管理精编教材·工商管理系列·商务决策:模型与信息技术》的学习,读者将可以针对实际问题建立合适的模型,应用合适的信息技术,对商务决策问题进行定量分析。主要内容包括盈亏平衡模型,线性规划模型,资本投资决策模型,时间序列预测模型,数据分析初步与数据分析进阶等。在各章后面,我们分别给出讨论课问题、实习课问题和自测练习。《21世纪经济与管理精编教材·工商管理系列·商务决策:模型与信息技术》主要面向经管类本科程度的学生和实际工作者,也可作为工商管理硕士(MBA)、公共管理硕士(MPA)等研究生的定量分析教材或参考书。 -
哈佛商学院最受欢迎的谈判课罗伯特 著建院100余年的哈佛商学院是美国培养企业人才的最著名学府,被称为是商人、主管、总经理的西点军校,全球众多大企业家和政治家都在这里学习过。在美国500家最大公司里担任最高职位的经理中,有1/5毕业于这所学院。哈佛商学院的工商管理硕士学位(MBA)成为权力与金钱的象征,成了许多美国青年梦寐以求的学位。在哈佛商学院所教授的课程中,谈判课是其最重要也最权威的一门必修课。它既注重谈判策略、谈判结果,也关心谈判过程、双方关系。它不仅解决商业、贸易、采购、销售、管理等方面的谈判问题,也解决国家、民族、企业、团体、家庭、个人之间的谈判问题。《哈佛商学院最受欢迎的谈判课:上完这一课,全世界都会听你的》是由哈佛商学院众多谈判高手多年研究总结而成的经典谈判读本,书中有详细的指导、生动而真实的案例、权威的大师手记和实用的建议,绝对能为你提供成功谈判的雄厚资本。揭开商战中谈判成功的真相提高谈判效率的最佳方法运筹于帷幄之中,决胜于千里之外一切,从阅读《哈佛商学院最受欢迎的谈判课:上完这一课,全世界都会听你的》开始。 -
商务谈判王倩,刘崇林 编商务谈判是高等院校开设的公共必修课,也是经济管理类专业及文秘专业的主干课程。它是一门实践性很强的综合性应用学科,涉及管理学、语言学、逻辑学、心理学、社会学等诸多社会科学和人文科学的范畴。当今世界各国经济与贸易的联系越来越紧密,商务谈判已经成为经济社会广泛而迫切的需求。在体例编排上,每章以“本章提要、本章学习目标、案例导入”开篇,正文结束后,又设置了“案例分析、本章小结、复习思考题”。目的是锻炼学生思考问题的能力,拓宽学生的知识视野,强化师生、学生之间的互动交流,活跃其思维,发掘其潜能。总体来看,《普通高等教育“十二五”规划教材·21世纪公共管理学应用型本科规划教材·文秘系列:商务谈判》试图在体例上打破常规,注重实际操作的教学和练习,为全面提高学生的实际操作能力做了积极的探索和努力。《普通高等教育“十二五”规划教材·21世纪公共管理学应用型本科规划教材·文秘系列:商务谈判》既可作为高等院校经济管理、市场营销、公共管理、文秘等相关专业的本科教材,也可作为专升本、高职高专、成人教育、自学考试、中级职称考试等的教材。
