商务实务
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会议组织与服务童以鸿,石含洲 著本书是教育部评选的“中等职业教育改革创新示范教材”。其内容紧扣秘书工作的“办会”任务,主要包括会议的基础知识、常见会议的组织与服务和新型会议的组织与服务等。第一单元至第四单元介绍了会议的基本常识和会前准备、会中服务、会后工作等各阶段的任务及操作规程,重点讲解了会议组织与服务工作的共性;第五单元至第十二单元分别介绍了企业年会、董事会、股东大会、报告会、信息发布会、专题会、培训会、表彰会、工作例会、突发性会议、代表会议、选举会、座谈会、社交性会议和研讨会、论坛活动、电话会、电视会、网络会、展销会等会议类型的组织流程、工作规范和服务要点,重点讲解个性。本书以模拟的工作任务为中心展开阐述,通过情景导入、相关知识、技能训练、学习评估、能力评价等多个环节的教学,使中职学生在职业行为导向和工作流程导向的带动下提高职业能力。本书适合作为文秘专业及其他相关专业的教材,也可供初任秘书岗位的人员和参加国家秘书职业资格和会务接待服务员五级、四级考试的考生参考。 -
国际商务管理王文潭 著第二次世界大战之后,随着科学、技术和国际分工的发展,关贸总协定(GAIT)、国际货币基金组织(IMF)、世界银行(WORLDBANK)等国际经济组织的建立以及以欧盟为代表的各种区域经济一体化组织的建立,国际商务活动变得日益频繁和重要。特别是20世纪80年代以来,随着科学技术的迅猛发展、国际分工的日益深化以及国际经济合作的蓬勃发展,国际商务合作已经成为当代世界经济发展中一种不可阻挡的趋势和浪潮。1995年1月1日正式建立的世界贸易组织(WTO)更是为全球国际商务活动的发展奠定了制度基础和发展平台。中国在改革开放之后也开始融入世界经济体系,特别是1992年社会主义市场经济体制发展方向的确立和2001年加入世界贸易组织,一方面使中国市场成为全球市场的一个重要组成部分,另一方面也为中国企业走向世界市场,开展国际商务活动奠定了制度基础。经过改革开放30年的发展,2008年中国已经成为世界第三大经济体、第二大贸易体、接受外国投资最多的发展中国家和新兴的对外投资来源国。随着中国企业自身实力的提高和中国国内市场竞争的日益加剧,越来越多的中国企业开始走上国际化经营的道路,今后一段很长的时间内,中国企业的对外贸易、投资将会取得巨大发展,企业的国际商务活动也会更加频繁、深入。与国内经营活动相比,国际商务活动所面临的市场环境更加复杂,业务活动所受到的影响因素和不可控制因素更多,经营风险更大,涉及资金更多,一旦决策失误,损失也更大,因此国际商务活动对企业经营能力的要求更高。国际商务管理学是一门建立在经济学、管理学、国际贸易理论和实务、商务沟通理论、市场营销学等一系列经济、管理理论基础之上的应用学科。国际商务管理学的研究对象是国际商务活动的环境、业务活动过程及其规律性,强调国际商务活动的事务层面,即展开各项国际商务活动的程序,在内容上具有综合性、应用性、实践性和程序性的特点。《国际商务管理(第2版)》的编写目的是,在掌握国际商务相关知识的基础上,培养学习者充分认识国际商务活动的复杂性、特殊性,并学会在具体的国际商务环境下全面、系统地应用所学知识,自始至终完成国际商务全部活动的能力。 -
周易商道谭志浩 著在浩如烟海的中华典籍当中,有一部书具有至高无上的地位,这部书就是——《周易》。古今中外,没有一部书能像它那样,对其研究和著竟达8000多种。多少具有最高智慧的人对它推崇备至,释手!中华民族拥有《周易》这样一部辉煌灿烂的古书是我们的骄傲!而它对整个中华文化母体的蕴育和滋养所达到的规模和水平,是任何一个民族的古典哲学所不可望其项背的!它那种对于系统和辩证思维的绝妙意识与运用,甚至在取得过近代科学巨大成就的西方科学界亦熠熠发光,并启示与引导着他们向新的领域开拓的灵感。 -
跟单员新手入门必读李俊怡 编《跟单员新手入门必读:优秀跟单员手册》首先介绍优秀跟单员的工作内容和细节要求,再以客户订单跟踪为主线,全面介绍接单签单、订单处理、备货跟单、出货跟踪及客户管理与服务等各个环节的主要事务及其处理步骤、方法、技巧及注意事项。本书为企业人提供了一个极佳的不断学习及自我提升的机会。 -
报关新手入门必读张静萍 编《报关新手入门必读》首先介绍报关员的基本类型、基本职责、义务及其工作细节,再以报关通关业务为主线,介绍各个环节具体的工作,如申报、查验、缴纳税费、放行及报关单证的填写等的操作步骤、方法、技巧及注意事项。 -
财经应用写作王立名 编《财经应用写作(第4版)/高等院校财经类专业课程系列教材》以应用文体写作为主,精选写作文种,例文典型丰富,紧贴教学实际,详细介绍了公文、公关礼仪文体、消息、事务文体、学术论文、财经文体的写作,并加入“申论”,是广大师生和社会公职人员学习、应试的重要书籍。 -
中国商务文化《中国商务文化》编写组 编It introduces Chinese business culture to foreign businessmen to help them gain a better understanding of Chinese business culture.It assists foreign businessmen in overcoming the problems in cross-cultural communication from a comparative perspective.It provides some basic Chinese expressions that foreign businessmen need in business activities in China as well as some useful case studies and advice.It presents introductions in English by a presenter, interviews with senior officials of foreign enterprises in China, and some related business scenes. -
信息文书与档案管理浙江省教育厅成教教研室 编《办公室文员专业课程改革成果教材:信息文书与档案管理》是浙江省中等职业教育办公室文员专业课程改革成果教材之一,是按照“浙江省职业教育六项行动计划”的有关精神,根据当地教学需求,结合课程改革成果编写而成。《办公室文员专业课程改革成果教材:信息文书与档案管理》办公室文员技能知识点覆盖《秘书国家职业资格标准》。《办公室文员专业课程改革成果教材:信息文书与档案管理》打破传统教材编写模式,针对实际工作任务需要,以职业活动为主线,以培养办公室文员的职业能力为本位,重新组织和设计教学内容。全书共分成四大模块,包括采集信息、草拟文书、办理文书、管理档案。《办公室文员专业课程改革成果教材:信息文书与档案管理》可以作为中等职业学校文秘类专业及其相关专业的教学用书,也可作为社会各行业文秘人员的参考用书和培训用书。 -
国际商务综合实训张坚,吴蕾 著《国家骨干院校建设规划教材·物流管理专业系列:国际商务综合实训》主要收录了SimTrade实习环境综述、SimTrade实习环境详述、交易前的准备、交易磋商、出口合同的签订、落实信用证、备货、订舱与报检、报关装运与通知、制单与收汇、核销与出口退税等内容。 -
办公室事务管理浙江省教育厅职成教教研室 编《办公室文员专业课程改革成果教材:办公室事务管理》是浙江省中等职业教育办公室文员专业课程改革成果系列教材之一,是依据《浙江省中等职业学校办公室文员专业教学指导方案》,结合中等职业学校办公室文员专业教学实践编写的。全书由办公环境管理事务、办公室日常事务、接待管理事务、领导活动管理事务、办公资产管理事务、商务活动管理事务6个模块组成,具体而翔实地介绍了办公室文员日常事务管理的内容、程序、方法和技巧,强调了办公室文员工作的实践性。《办公室文员专业课程改革成果教材:办公室事务管理》以工作任务为中心,按教学项目的要求编写,在教学内容设置、教学形式设计和体例编排上具有创新性。全书注重实务,体系独到,条理清晰,体现了以核心技能培养为专业课程改革的主旨。《办公室文员专业课程改革成果教材:办公室事务管理》可作为中等职业学校文秘类专业及相关专业的教学用书,也可广泛应用于办公室文员及秘书的培训,还可作为秘书职业资格证书考试的参考用书及相关从业人员自学用书。
