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《高效秘书工作手册》一书是针对秘书从业者在工作中的困惑，从秘书必备的职业素养、良好礼仪、办公技能、公文写作、日常事务处理，如何与领导、同事融洽相处等方面，详细介绍了其中的方法和技巧。

随着世界经济的全球化，管理者迫切需要对跨文化沟通中的差异性有深刻的认识，并学会处理跨文化背景下的沟通问题。本书是国外一本优秀的跨文化沟通教材，书中涵盖的主题是由跨国公司员工、跨文化沟通课程教授及国际商务学会会员组成的德尔菲专家组精心选择出来的，内容全面而实用。书中详细分析了文化和跨文化沟通的性质，提供了与跨文化沟通有关的丰富的实用指南和信息，包括如何进行跨国或跨地区商务谈判，如何书写不同的商务信函，国际商务中应该做什么、不应该做什么等。在结构安排上，每章开头都以学习目标作为引导，每章结尾都包含总结性的关键词及有针对性的练习和问答，并有大量的案例和活动，有利于读者应用每章所学知识。本书适合用作高校经管类相关课程教材，也适合从事国际经贸、国际交流等工作的业界人士阅读参考。

本书主要包括汽车4S店经理岗位认知、日常运作与管理、经营计划的制定、业务运作与管理、内部运作与管理、成本控制与风险管控管理、个人能力提升计划等七个方面，全面系统地介绍了汽车4S店经理所必须掌握的基本知识。本书中所提供的大量实战范本，可以作为汽车4S店经理的手边工具，并再根据本店的实际状况进行一些个性化的修改，运用到管理当中，从而提高汽车4S店的整体工作效率。

《商务旅行管理：出差管理规范与自律》汇集作者曾经作为管理出差者和个人商务旅行者时的双重经历，专门为帮助企业建立和执行出差管理制度而编写。《商务旅行管理：出差管理规范与自律》资料翔实，内容丰富，企业可用作参考，也适合政府部门、教育界、非营利团体乃至所有出差人士参考。

本书主要介绍了中小公司在日常行政管理、会议管理、营销管理文书等方面最常用的商务文书，方便中小公司员工将其运用于实际工作中。本书可供中小公司管理者和决策者，部门主管及相关员工参考，也可供公司新入职员工培训使用。

本书以商务谈判的流程为主线，全面而系统地阐述了谈判与沟通的基本原理、方法、策略和技巧，主要章节包括：商务谈判概念与原则、商务谈判组织与管理、商务谈判的筹划与准备、商务谈判思维与策略、商务谈判的沟通技巧、推销谈判中的沟通技巧、国际商务谈判、商务谈判礼仪、商务谈判签约等。本书立足于理论、技巧、案例三位一体，强调思想性与实用性的结合、前沿理论观念与国内外商务实践的结合；突出谈判沟通的策略技巧和操作实务的介绍及实际应用，促进受训者谈判沟通技能的有效提升；贯彻案例教学的思想，编写和选用最新案例材料并注重案例训练，各类实训性的案例讨论、背景知识专栏、情景模拟练习题、测试题占到全书的较大篇幅。本书案例包括章节中穿插的实例和每章末的案例，有的是来自对谈判实践的总结提炼，有的是从上百部教材、专著中精选出来的，大多数案例具有较强的思辩性和启发性。章末案例紧扣本章的核心知识点，是以情景模拟的形式对本章知识做进一步诠释或延伸，每个案例后附有讨论题，可以有选择地用于课堂教学中的小组讨论，也便于任课教师的课堂拓展和互动教学。同时附录了两套模拟试卷，为该课程教学提供方便。本书适合作为本专科院校的营销、商务及经济管理类专业的教材，也可以用作职业培训或相关人员学习参考用书。

在当今社会中，谈判正变得越来越重要。杰出的谈判可以建立良好的关系，并带来双赢的局面。《谈判共赢：一位资源整合高手的制胜秘诀》立意高远，强调协作式的谈判，主张谈判的核心要素是在明确双方利益的基础上，通过改变谈判观念达成目标，并建立长期战略合作关系。书中涉及促成协作谈判、构建和维持合作关系、应对谈判压力等几个方面。王嘉铄女士以她出色的资源整合能力高效地推动了大量工作的进展。《谈判共赢：一位资源整合高手的制胜秘诀》由浅入深，娓娓道来，对于提高每个人的谈判技能大有裨益。

《商务秘书实务与训练教程（第2版）》共分十章，内容包括：商务秘书实务概述，商务秘书礼仪实务与训练，办公室日常事务实务与训练，商务秘书会议管理工作实务与训练，商务秘书的时间与效率管理实务与训练，商务沟通与协调工作实务与训练，商务文书处理及立卷归档实务与训练，商务活动工作实务与训练，商务秘书信息工作实务与训练，客户服务实务与训练。《商务秘书实务与训练教程（第2版）》既可作为职业院校商务秘书专业、涉外秘书专业的商务秘书实务课程教材，也适用于从事或将要从事秘书职业的人员作为业务进修及业务指南之用。

《国际商务营销》在内容上，安排了基础篇、环境篇、战略篇与策略篇。其中基础篇主要安排了国际商务营销的导论与理论基础；环境篇包括国际商务营销环境的分析与评估方法，以及国际商务营销活动所面临的文化环境、经济环境、政治环境以及法律环境。战略篇主要安排了国际商务营销的市场细分战略、日标市场选择战略以及市场定位战略，此部分内容是企业能够顺利进入正确的海外目标市场的根本保障。一旦企业成功进入了海外目标市场，立即要面对的是具体营销组合策略的实施。因此，教材内容还安排了策略篇，主要是指国际商务营销的产品策略、定价策略、促销策略以及渠道策略等。同时，教材还安排了每章正式内容前的本章要点，以及每章后的思考题与案例讨论，以方便老师教学和学生学习。《国际商务营销》可作为高等院校经济与管理学科各专业学生的学习用书，也可作为相关专业人士的参考用书。