商务实务
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一天一场景李丽君 主编这是一个经济全球化的时代,中国与世界各国在经贸领域的合作日益频繁。这对于经贸领域的从业者以及即将或有志于进入该领域的人(如经贸类专业的大学生)来说,掌握娴熟的商务英语沟通技巧、精准的商务知识是他们必须迎接的挑战之一,《一天一场景》系列由此应运而生。《一天一场景》系列的设计主旨是让读者每天学习一个场景,在循序渐进中完成商务口语的惊喜蜕变。整个系列共包括五本精品书:《演示英语》、《会议英语》、《谈判英语》、《公关英语》、《会展英语》。每本书约由l00个场景组成,整个系列主要特色有:1.三大特色栏目:商务实战对话 中英文左右对照,地道表达,更实战、更丰富;商务热词抢先记精选商务主题词汇、短语,巩固提高、方便快捷;商务知识一分钟提取商务实战中必不可少的商务礼仪与知识技巧进行讲解。2.内容编排上由易到难,层层深入,一天学习一个场景,循序渐进,在积累中进步;3.附赠光盘内既有由美籍专家朗读的mp3录音,又有精美的E-book。E-book为星火独创的情景互动学习软件,让读者拥有一张光盘就能获得视、听两种享受。本书《谈判英语》以两条主线贯穿全书,全书第一主线是谈判完整流程.即从谈判前的准备工作到进入正式谈判,再到结束谈判。其中第二大部分“进入正式谈判”又嵌套了第二主线:三大谈判形式,即买卖谈判、其他种类谈判(如:代理谈判、专利权谈判、招投标谈判等)、新兴谈判(如:电话谈判、网络谈判)。将职场人士可能遇到的谈判场景一网打尽。全书共包括107个场景,涵盖了商务谈判过程中的各个环节,及各环节中所使用的语言袁达方式和商务知识与技巧。 -
一天一场景盛小利 主编这是一个经济全球化的时代,中国与世界各国在经贸领域的合作日益频繁。这对于经贸领域的从业者以及即将或有志于进入该领域的人(如经贸类专业的大学生)来说,掌握娴熟的商务英语沟通技巧、精准的商务知识是他们必须迎接的挑战之一,《一天一场景》系列由此应运而生。《一天一场景》系列的设计主旨是让读者每天学习一个场景,在循序渐进中完成商务口语的惊喜蜕变。整个系列共包括五本精品书:《演示英语》、《会议英语》、《谈判英语》、《公关英语》、《会展英语》。每本书约由100个场景组成,整个系列主要特色有:1.三大特色栏目:商务实战对话 中英文左右对照,地道表达,更实战、更丰富;商务热词抢先记 精选商务主题词汇、短语,巩固提高、方便快捷;商务知识一分钟 提取商务实战中必不可少的商务礼仪与知识技巧进行讲解。2.内容编排上由易到难,层层深入,一天学习一个场景,循序渐进,在积累中进步;3.附赠光盘内既有由美籍专家朗读的mp3录音,又有精美的E-book。E-book为星火独创的情景互动学习软件,让读者拥有一张光盘就能获得视、听两种享受。本书《会展英语》从会展前期准备、会展现场、异地参展、展后事宜的商务沟通写起,再现了会展信息搜集、展馆选择、参展计划、现场业务洽谈、撤展、业务跟进、成效分析以及商务会议等100个真实参展情景,内容全面、语言地道、技巧性强。书中附录搜集了国际会展行业组织、世界会展名城、国内外会议的相关知识。 -
国际商务谈判刘园 著《国际商务谈判(第2版)》通过最新经典案例的详述与剖析,揭示了国际商务谈判的内在逻辑,为读者提供了国际商务谈判的真实图景,体现了《国际商务谈判(第2版)》融科学性、知识性、操作性、实战性为一体的特点。本版教材在上一版基础上,根据国际商务谈判自身的特点和规律,系统介绍了国际贸易谈判的基本理论、技巧和策略,并根据谈判的具体进程,深入详尽地向读者展示了成功谈判的谋略和其中蕴含的文化、历史和社会等方面的内在动因。 -
一天一场景宋方,张丹丹 主编这是一个经济全球化的时代,中国与世界各国在经贸领域的合作日益频繁。这对于经贸领域的从业者以及即将或有志于进入该领域的人(如经贸类专业的大学生)来说,掌握娴熟的商务英语沟通技巧、精准的商务知识是他们必须迎接的挑战之一,《一天一场景》系列由此应运而生。《一天一场景》系列的设计主旨是让读者每天学习一个场景,在循序渐进中完成商务口语的惊喜蜕变。整个系列共包括五本精品书:《演示英语》、《会议英语》、《谈判英语》、《公关英语》、《会展英语》。每本书约由l00个场景组成,整个系列主要特色有:1.三大特色栏目:商务实战对话 中英文左右对照,地道表达,更实战、更丰富;商务热词抢先记精选商务主题词汇、短语,巩固提高、方便快捷;商务知识一分钟提取商务实战中必不可少的商务礼仪与知识技巧进行讲解。2.内容编排上由易到难,层层深入,一天学习一个场景,循序渐进,在积累中进步;3.附赠光盘内既有由美籍专家朗读的mp3录音,又有精美的E-book。E-book为星火独创的情景互动学习软件,让读者拥有一张光盘就能获得视、听两种享受。本书《谈判英语》以两条主线贯穿全书,全书第一主线是谈判完整流程.即从谈判前的准备工作到进入正式谈判,再到结束谈判。其中第二大部分“进入正式谈判”又嵌套了第二主线:三大谈判形式,即买卖谈判、其他种类谈判(如:代理谈判、专利权谈判、招投标谈判等)、新兴谈判(如:电话谈判、网络谈判)。将职场人士可能遇到的谈判场景一网打尽。全书共包括107个场景,涵盖了商务谈判过程中的各个环节,及各环节中所使用的语言袁达方式和商务知识与技巧。 -
一天一场景红梅 主编这是一个经济全球化的时代,中国与世界各国在经贸领域的合作日益频繁。这对于经贸领域的从业者以及即将或有志于进入该领域的人(如经贸类专业的大学生)来说,掌握娴熟的商务英语沟通技巧、精准的商务知识是他们必须迎接的挑战之一,《一天一场景》系列由此应运而生。《一天一场景》系列的设计主旨是让读者每天学习一个场景,在循序渐进中完成商务口语的惊喜蜕变。整个系列共包括五本精品书:《演示英语》、《会议英语》、《谈判英语》、《公关英语》、《会展英语》。每本书约由100个场景组成,整个系列主要特色有:1.三大特色栏目:商务实战对话中英文左右对照,地道表达,更实战、更丰富;商务热词抢先记精选商务主题词汇、短语,巩固提高、方便快捷;商务知识一分钟提取商务实战中必不可少的商务礼仪与知识技巧进行讲解。2.内容编排上由易到难,层层深入,一天学习一个场景,循序渐进,在积累中进步;3.附赠光盘内既有由美籍专家朗读的mp3录音,又有精美的E—book。E.book为星火独创的情景互动学习软件,让读者拥有一张光盘就能获得视、听两种享受。本书《会议英语》以三种独特的视角切入,立体剖析商务会议用语。从常见会议流程到常见会议主题,再到特殊的会议形式。常见会议主题又分为内部会议主题和外部会议主题,将职场人士可能遇到的会议场景一网打尽。全书共包括100个场景,涵盖了商务会议进程中的各个环节,及各环节中所使用的语言表达方式和商务知识与技巧。另外不得不提的是本书还将商务知识贯穿于各个场景当中,具有明显的专业性,如:开拓海外市场、兼并收购、产品发布、广告宣传、交流合作、企业管理等。除此之外,我们特别设立了“咨询邮箱”与“网上论坛”,以期实现与读者的互动,方便读者之间的交流。 -
商务情境核心3000词谢昕呈 编著据有关调查表明,职场白领的英语充电需求指数呈上升趋势。特别是在这个经济寒冬,职场白领们不约而同地利用空闲时间及时储备知识。此时这套职场英语充电系列应运而生,并显得“颇具深意”。这种“深意”就是在摸透读者需求后,从读者需求及其工作中最常遇到的听、说、读、写四个角度切入,打造一套白领职场英语充电学习书。首先,听说方面,我们从工作中两个不同的侧重面出发,特别设计了两本实用口语大全。即《商务英语口语进阶宝典》、《办公英语口语进阶宝典》;其次,在读的方面,我们倾心打造了国内第一本读商务情境对话记单词的词汇书——《商务情境核心3000词》;最后,在写的方面,为了满足现代自动化办公对商务写作提出的新要求,特别设计了三本大全式、模板式的参考书,即《商务英文合同模板大全》、《商务英文E-mail模板大全》、《商务英语应用文模板大全》,并随书附赠了电子写作模板,一书两用。总之,职场英语充电系列具有如下特色:1.内容全而专:涉及面广、主题展现职场真实情景;2.科学的学习理念贯穿始终:整套书的设计讲求科学合理的内容搭配,如:“三二一”的组合,即三本写作、两本口语、一本词汇。每一本书的章节设置也都按照读者职场办公中的使用频率设计;3.高附加值:口语书附赠光盘中不仅有由美籍专家朗读的情景对话,还有星火独家制作的情景互动电子书,使读者在轻松的氛围中学习英语。另外,写作书也有大量的可供直接复制的电子模板附赠。《商务情境核心3000词》一书是国内首个在学对话、记单词方面完成突破的学习书,对话串讲不仅做到了难度适宜、自然流畅,更难能可贵的是,对话设计切合商务情境,体现商务口语特征,为掌握一定难度的商务词汇学习轻松解码。全书共包括十大章,31个商务主题。另外,本书在词汇讲解上更是别具新意:义:书中的“义”主要是以简单的词汇解释商务词汇的含义,借鉴经典词汇书的科学释义法,让读者“通过英语记英语”;例:针对词条给出必要的商务例句;注:给出与词条相关的商务小知识,让读者轻松学习;惯:惯用法;同:同义词;反:反义词;类:以构词法归类为主,方便读者记忆成串的单词或短语,扩大词汇量。 -
接待英语应急一本通李东升,杨丽萍 主编本系列的主要特色有:1.主打职场语言应急五大主题,实实在在切合读者迫切所需;2.每本都力争从内容上创新。如:《出国英语应急一本通》重点设置当下非常必热的外派出国和海外求学;3.在配套设置上,真正实现一本全通,力求人性化。如:两本《面试英语应急一本通》不仅有面试口语,还包括面试之前的求职信、简历,以及面试之后的感谢信等等。《接待英语应急一本通》有两条主线,第一条为接待流程主线:主要包括四大部分:接待准备工作、接待实务、接待幕后工作、接待礼仪和技巧。第二条主线为接待类型,即第二部分接待实务,它涵盖了实际接待业务中的各类型的接待话题,如:外事接待、访客接待等。每一小节的内容紧扣接待工作中的实际需要,这对于正式的接待人员,亦或是普通的接待者,都是一本不可或缺的应急手册。另外,本书还包括以下特色栏目:1.高频情景对话:精选接待中最常遇到的情景设置主题,环环相扣;2.快记一分钟:提炼对话的精华框架,方便读者一分钟快记速学;3.情景多变句:给出当前主题下可能遇到的多种应急情况,每种应急情况给出相应的经典应急表达句。活学活用,应有尽有;4.应急小贴士:从当前主题对话双方的角度,给出各自最实战、最细节的经验、建议、知识和技巧。给读者最贴心的参考。 -
国际商务文化差异管理徐子健 编著国际商务活动中的文化差异是一个十分复杂的问题。文化是人类文明长期发展的结晶。不同的地域或民族产生了不同的文化环境,由此导致人们心理和行为上的千差万别。一种经营战略在某一特定文化中十分成功,在另一文化中却可能导致灾难性的失败,这样的例子在国际上屡见不鲜。可以断言,实行国际化经营的企业在国际商务活动中如不重视文化差异问题,必将招致损失。文化差异在国际商务活动中既是一种风险,又是一种机会。认真研究国际商务中的文化差异问题不但是降低风险、免遭失败之必需,更是利用文化之不同创造更多经营机会之必需。不同的文化,需要用不同的方法在该文化的氛围里进行管理。掌握跨文化管理的艺术与技巧是我们能从容驰骋于国际舞台,取得跨国经营优异绩效的保证。成功的跨文化管理能促进各民族文化的发展,实现文化的逐步交融,使人类不断取得进步。也可以说,文化融合是化解文化冲突的必然,是实现人类进步的阶梯。经济全球化进程的不断加快和我国对外开放的不断扩大,使得我国经济与世界经济相互交融,大批外国企业早已进入我国,同时我国不少企业也已走出国门,实行跨国经营,并取得了可喜的成绩。但在与外国企业的竞争中,我国企业在许多方面仍存在较大差距。这种差距除了反映在整体实力、技术水平、产品质量和营销渠道等方面,还表现为我国企业在对跨国经营知识和技能的学习仍然很不够。本书能为我国的跨国经营管理人员提供有益的帮助,本书亦可用作大学相关专业研究生和本科生的教材或参考书。作者力求使本书集理论性、知识性、实用性和趣味性于一体。但由于作者在文化人类学、民族学、社会学等方面的知识有限,在一些理论问题的探讨上只能浅尝辄止,分析难免不够透彻,对一些概念的解释未必十分准确,一些观点和看法也不一定成熟和正确。此外,书中的各种文化因素(如宗教信仰、价值观与态度、风俗习惯等)之间有着千丝万缕的内在联系,有的是互为因果关系,但为论述的方便,作者不得不将它们人为地拆开来分析。 -
商铺英语情景口语50主题(英)斯特克 著“英语国际人”第一辑出版后取得一定的成绩,但也有很多读者希望这套书能在专业上有更细致的划分,以适应不同职业的读者的需求。这套“商务国际人”丛书包括涉外程度最高的行业,比如外贸、饭店、餐饮、银行、商店等;也包括对语言和业务技巧要求比较高的业务,比如公司管理、谈判和面试等。这套丛书与其它同类书籍相比,语言更地道,范例更丰富,每个话题后还有关于文化差异方面的细致指导。 -
商务公关英语口语实例大全李硕 编著您还在为说一口流利的英语发愁吗?您还在因为英语口语不好而在工作中无所适从吗?您还处在不敢与外国朋友进行日常交流、沟通的尴尬境地吗?我们精心编写的一套英语口语系列丛书将及时地为您送上一道精美的口语大餐,助您快速提高英语口语,为您解决所有的口语难题。 本套丛书共分五本,分别是《白领职场英语口语实例大全》、《商务公关英语口语实例大全》、《酒店饭店英语口语实例大全》、《商务谈判英语口语实例大全》、《外贸金融英语口语实例大全》。本套丛书最突出的特点就是“实用”二字。本套丛书从应用角度出发,精选了大量的经典例句和典型的口语情景,并按不同情景进行分类,使读者朋友能够在身临其境的情境中学好、说好英语,并以其多变的场景、广泛的话题和海量的对话,让您真情投入白领英语、商务英语、酒店英语、商务谈判英语和外贸金融英语的大干世界。本套丛书的栏目设计如下:“经典句型”列举了在相关主题下各种常用的表达方式,所选例句准确规范、浅显易懂、学习轻松,并能让读者举一反三,随心所欲地表达。“模仿对话”精选了每个主题情景下的常用对话,将工作中经常遇到的对话一并囊括,为读者提供提高英语口语水平的便捷途径。“实战应用”提供了一组最常用的工作情景对话,读者可以通过最贴近实际的场景会话,体会说话时的真切氛围,融入其中,每天练习,必能达到脱口而出的境界。
