本书特点：1.归纳知识、点拨要点。商务专业知识和函电写作要点一目了然，明确各单位的学习任务。2.案例实训、学用结合。实训练习紧贴课文编排，以业务流程的案例为线索，使学生能够巩固所学，牢固掌握业务知识。3.能力为本，难易结合。实训练习的编排充分考虑学生能力的差异性，由浅入深，难度和要求分层递进，让学生在巩固基础知识的同时提高实际业务能力。4.简洁实用、便于教学。教材编写以学生实训操练为主导，力求简洁，避免繁琐的理论解说。同时，每个实训练习都标有分值，便于教师和学生及时评价实训成绩。

《商务心理真相》中“商务心理三大构成”、“心理价值规律”、“谈判定律”的重要性的首度揭示，以及“信任核心论”在经济活动和心理治疗方面的独到观点，均具有一定的学术价值。在确保较高学术水准的基础上，列举了大量案例，其中很多是当下社会经济环境下人们较为关注的焦点问题分析，比如次贷危机、中外股市、地产业等。另外，在分析问题的同时，推介了很多以商务心理为切入点的对各种商务活动中实际问题的具体解决方法及操作，具有很强的实用性。

《成交只是起点：为顺利履行合同而谈判》讲述了：为什么很多企业进行的交易从双方签订的合同上看没有任何问题，可是实际履行起来却麻烦不断？原因在于，这些交易的谈判人员通常将双方握手或者签订合同（即谈判成功）作为整个交易过程的最终目标，而不是双方合作的起点。 在《成交只是起点：为顺利履行合同而谈判》中，丹尼·厄特尔和马克·戈登为读者解释了如何从一种以达成交易为导苘，的思维（专注于合同签订本身）转变为一种注重谈判后合同履行问题的思维（在合同签订后，确保该交易为本公司带来价值）。作者为我们展示了：◆怎样才能将谈判看做是一种手段而非终极目标；◆如何向股东咨询，从而确定你需要谁来帮助你签订合同，并实现企业的目标；◆如何为合同签订后双方的合作行为起到好的示范作用；◆如何表达你的顾虑——既不影响合同的顺利签订，又能达到你的目的；◆如何帮助谈判对手避免过度承诺——使他们能真正履行合同中他们所承诺的义务；◆如何买现企业的终极目标——不但成功地签订合同，而且实现企业的终极目标。作者结合多个行业和不同国家的大量案例，向我们展示了他们用来向人们灌输合同履行思维的方法在我们所熟识的各种情形的商业交易（包括兼并、收购、合资、联盟、外购以及客户和供应商间的关系）中起到了多么大的作用。《成交只是起点：为顺利履行合同而谈判》不仅为谈判人员和谈判团队提供了至关重要的建议，还使管理者们认识到谈判是企业的一项关键流程，它可以为企业带来很多真正的价值。

公司文书是公司（企业）经营管理和对外交往中必不可少的工具。《公司常用工作文书写作规范与范例》内容丰富，涵盖面广，通俗易懂，范例充足，囊括现代公司（企业）文书写作最常用的文书类型。包括了公司常用的商用文书、行政文书、事务性文书、诉讼文书、广告文书等内容，覆盖了公司常用文书的各个方面。《公司常用工作文书写作规范与范例》不仅能作为各公司进行文书写作的培训教材。又可作为公司员工日常使用的参考书。

随着经济全球化进程的加快，我国与世界各国的商务活动及在经贸领域的合作日益频繁。商务英语的学习也越来越受到商贸行业从业者（或有志于从事该行业的人士）的重视。能否通过BEC剑桥商务英语考试逐渐成为检验涉外经贸活动从业人员是否合格的标准；对于有志于从事商贸行业的职场人士或者商贸类、非商贸类专业的大学生来说，通过BEC考试，即是成功迈向商贸领域的第一步。为提高中国考生BEC考试的通过率，《BEC剑桥商务英语考试辅导系列》应运而生。《BEC剑桥商务英语考试辅导系列》共包括六本书，嵌套两个小系列，一个是高频词汇精讲系列，按级别划分为三本书：《剑桥商务英语高频词汇精讲（初级）》、《剑桥商务英语高频词汇精讲（中级）》、《剑桥商务英语高频词汇精讲（高级）》，另一个则是新思维高分快训专项系列，同样包括三本书：《新思维BEC听力高分快训（中级）》、《新思维BEC口试高分快训（中级）》、《新思维BEC综合高分快训（中级）》。《剑桥商务英语高频词汇精讲（高级）》共包括约1000个商务英语常考、常用的核心词，全书分为两大部分：第一部分为BEC常考高频词，按照单词在真题中出现的频次从高到低编排（若频次相同则按照字母先后顺序排列）；第二部分为商务英语常用高频词，按照字母顺序从A到Z编排。本书的词条讲解包含以下板块：真题语境：高仿真题难度，模拟真题例句；商务语境：实用商务英语例句情境再现；商务短语：常考、常用的实战商务短语；派生记忆：来源于BEC考试范围的派生词；归类记忆：同义词、同类词或关联词发散记忆；一言辨异：一句话串讲近义词或反义词。

据有关调查表明，职场白领的英语充电需求指数呈上升趋势，特别是在这个经济寒冬，职场白领们不约而同地利用空闲时间及时储备知识。此时这套职场英语充电系列应运而生，并显得“颇具深意”。这种“深意”就是在摸透读者需求后，从读者需求及其工作中最常遇到的听、说、读、写四个角度切入，打造一套白领职场英语充电学习书。首先，听说方面，我们从工作中两个不同的侧重面出发，特别设计了两本实用口语大全，即《商务英语口语进阶宝典》、《办公英语口语进阶宝典》；其次，在阅读方面，我们精心打造了国内第一本读商务情境对话记单词的词汇书——《商务情境核．63000词》；最后，在写作方面，为了满足现代自动化办公对商务写作提出的新要求，特别设计了三本大全式、模板式的参考书，即《商务英文合同模板大全》、《商务英文E—mail模板大全》、《商务英语应用文模板大全》，并随书附赠了电子写作模板，一书两用。总之，职场英语充电系列具有如下特色： 1．内容全而专：涉及面广、主题展现职场真实情景； 2．科学的学习理念贯穿始终：整套书的设计讲求科学合理的内容搭配，如：“三二一”的组合，即三本写作、两本口语、一本词汇。每一本书的章节设置也都按照读者职场办公中的使用频率设计； 3．高附加值：口语书附赠光盘中不仅有由美籍专家朗读的情景对话，还有星火独家制作的情景互动电子书，使读者在轻松的氛围中学习英语。另外，写作书也有大量的可供直接复制的电子模板附赠。《商务英文合同模板大全》一书包括理论篇与实战篇两大部分。其中，理论篇包括合同的概念和分类，合同起草的原则、策略和技巧，以及英文合同的构成和常见词的翻译技巧；实战篇主要包含十大主题30+合同模板，每个合同模板包含以下栏目：概述：提供合同的法律概念及与概念相关情况的详述；合同要点：列出相关英文合同的基本构成条款名称；中英样本：中英文合同模板左右对照，为读者提供方便快捷的参考；常用结构：摘取相关英文合同中的精彩词句结构；相关细节：签订此类合同时需要注意的问题，对读者及签订合同的人起警醒及提示作用；实用案例：选取真实案例进一步说明合同，特别是涉外合同的严肃性及法律性。

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本教材系统阐述了商务策划的基础知识、基本原理，以及基本方法和技巧；所配案例简明易懂，有利于提高学生分析问题、解决问题，以及实战操作能力；拓展阅读可以使学生了解学科的发展趋势；附录介绍了商务策划发展历程、商务策划师资质认证标准，以及商务策划师认证考试试题类型和要求。本教材可以供高等院校商务策划管理、市场营销、电子商务、房地产、旅游会展、企业管理等相关专业教学使用，也可以供社会人士参加商务策划师资质认证学习参考。

“商务”可谓是日常经济生活的代名词，涉及但不限于以下各相互关联的领域：经济学、管理学、贸易、营销、金融、财务、会计、保险、海关、商检、广告、统计、物流、税收、战略管理、运营管理、人力资源和电子商务等等。编者将这些领域中最基本的概念选取出来，编写了本词汇手册献给读者。本书的特点主要体现在：一、编写目的明确。为读者提供一本既方便查找又便于学习的参考书。本书收录了英汉和汉英词汇与短语各1万余条，主要是商务术语和在商业领域普遍使用的普通用语。词条内容几经筛选，注重各个领域的平衡；厚度适中，方便学生和从业人员随身携带，利用空余时间学习。二、选词科学。为了科学地收录词汇，编者除广泛参考同类商务词汇工具书外，还对经贸管理类专业课程的经典教科书以及国外著名商业杂志和报纸进行了大量研究，萃取其中最常用的商务词汇选入本书。三、内容新。商务环境在社会经济生活中变化最为迅速，本词汇手册的编撰充分体现了时代性，反映了时代发展的步伐。本书参考的资料都遴选自21世纪出版的专业资料。本手册所收录的词和短语均能反映最新的主流商业理念与现象，如：business model商业模式；core competence核心竞争力；luxury brand management奢侈品品牌管理；mass．customization大规模定制，大众化定制；等等。

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