商务实务
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商务谈判余红平 编《商务谈判/“十二五”职业教育国家规划教材·全国职业院校新课程标准规划教材》以专业能力和素质分析框架为基础，对教材内容重新序化，将商务谈判课程模块纵向分为教学内容的四个阶段，横向分为理论知识、能力培养、实训模拟、技能测试等几个部分。通过科学手段“集中开展相关的理论知识、实践经验、操作技能以及活动方式”的专题教学，实现“在教法上知能一体，在学法上知行一致”。适合高职、中职和社会培训使用。《商务谈判/“十二五”职业教育国家规划教材·全国职业院校新课程标准规划教材》在编写过程中，根据中高职教育联系，优化内容选取和叙述策略，推进中高职衔接教育。同时还充分展开一线商务工作调研，特别设置了“职场案例”、“职场测验”、“职场经验”等栏目，与读者共同分享资深谈判人的职业体会，实现教学内容与企业一线工作无缝对接。 -
婚纱影楼店店长365天管理笔记滕宝红 著《婚纱影楼店长365天管理笔记》一书从365天阶段管理，让你工作更轻松、如何安排与落实一日工作、如何安排与落实一周工作、如何安排与落实月度工作、如何安排与落实季度工作、如何安排与落实年度工作六个部分，对于婚纱影楼店店长365天管理中的每日、每周、每月、每季、每年（年末）应当做的事情及做这些事情的方法、技巧及应用的表格、表单和工具进行了引导和提示。 -
商务谈判实务陈文汉 编全书共分10章，包括商务谈判概述、商务谈判心理、商务谈判中的文化与礼仪、商务谈判前的准备、商务谈判开局与报价、商务谈判价格磋商与再谈判、结束商务谈判、商务谈判技巧的运用、商务谈判策略选择、商务谈判的实战演练。教师可根据各校的具体情况进行取舍，各章均附有模拟实训、综合练习等内容，便于学生对所学知识进行巩固与运用。本书系统、务实、简明，理论基础扎实，可操作性强，可作为高等院校及高等职业院校市场营销、国际商务、工商管理等专业的教材，也可作为广大财经商贸人员、谈判学爱好者学习的参考用书。 -
卓越的商务沟通（美）John V. Thill约翰·V.希尔,Courtland L. Bovee 著《卓越的商务沟通（第10版）（英文影印版）》为学生实践提供了多种可供选择的文件范例，将习作过程归纳为计划、习作、完善三个步骤，帮助学生更迅速、更容易、更有效地撰写商务讯息，使学生能够在交互式在线环境下正确撰写商务文件。本书适合商务与英语专业的商务沟通和商务写作类课程，也可用做经济管理类专业相关课程教材。本书自问世以来一直居同类书籍销售排行的前列。第10版进行了全面更新，内容更加丰富实用。 -
商务谈判学张强 著本书分为基础篇和应用篇。基础篇系统介绍了商务谈判学的产生背景、一般理论、商务谈判者的培养与成长、谈判信息管理、大型商务谈判活动的组织、交易条件的构建与契约文本结构；应用篇全面阐述了商务环境与商务谈判思维方式、商务谈判策略与一般技术原则、商务谈判的语言艺术、僵局的利用与破解、谈判过程的技术分析与评价以及谈判过程中的压力管理。本书吸收了近20年来我国在商务谈判学术研究、国际交流和商务实践方面的前沿成果，集中展示了顶级商务谈判理论家的成果和企业家的实践智慧。针对MBA、EMBA和EDP的教学特点，在内容的编排上，力求充分体现知识的系统性、观念的新颖性及其方法的实用性。为便于学习，本书注重对关键问题、学习难点的分析和解读，各章均有精选的案例导读和适时提炼的重要视点，对学习者准确理解和掌握谈判理论、灵活运用谈判的技术原则具有很好的辅导作用，本书不仅可以用作学习商务谈判系统性理论的专业教材，而且可以用作指导商务实践的参考书。 -
运输商务管理汤银英 编《卓越工程师系列教材：运输商务管理》具有系统性、综合性、广泛性的特点。本书将理论与实际相结合，不仅涵盖了交通运输商务的基本理论和方法，并尽量与生产实践保持一致，通过设置大量的案例分析、复习与思考、本章小结等内容提高了教材的实用性和自学适用性。可作为全国高等院校交通运输、物流管理等专业本科及研究生教材，也可作为相关企业技术人员的培训教材或参考书。 -
秘书写作实务朱利萍，韩开绯，陈连锦 编《文秘类专业系列：秘书写作实务（第2版）/“十二五”职业教育国家规划教材》共分四个模块，主要内容包括秘书写作认识、行政秘书常用写作、公关秘书常用写作和商务秘书常用写作。全书以项目为导向、以任务为驱动，强调能力本位，并力求写作知识简约规范、能力技巧简练实用、案例精选规范新颖。同时每一项目设有明确的知识目标和能力目标以及相应的任务演练和综合实训鉴定题目。《文秘类专业系列：秘书写作实务（第2版）/“十二五”职业教育国家规划教材》既可作为高等职业院校文秘专业的教材，也适合于其他院校学生、企业办公文秘人员以及社会各类学习应用写作的人员阅读。 -
商务沟通胡介埙 著《商务沟通：原理与技巧（第二版）》，本书共分为12章。前9章以原理和理论为主，适当兼顾理论和原理的应用，而后3章着重于基本沟通理论的应用和实务。本书适合从事相关研究工作的人员参考阅读。 -
商务办公自动化项目教程宋艳苹，李丽新 著《商务办公自动化项目教 程（高职高专计算机十二五规划教材）》由5个项目组 成，分别为计算机系统应用、计算机网络应用、电子 文档编辑、电子表格处理和演示文稿制作。本书适合作为高职高专公共基础课“办公自动化 教程”的教材，也可作为各类办公自动化培训教材， 还可作为计算机初学者的自学用书。 -
茶人商道冯海莲 著《茶人商道：茶馆那些事儿》主要介绍茶馆的人气攻略、茶馆的文化攻略、茶馆的经营战略和匹配制度、茶馆的市场攻略、茶馆的管理要诀、茶馆的人才攻略、茶馆不可不知的经典案例、问茶中国等内容，突出解读了茶人与商人的共性和不同，分析了各地茶馆的经营风格，茶人商道的真正出路在于茶，一旦成为文化，商机无处不在。
