企业管理
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全球化(英)齐格蒙特·鲍曼(Zygmunt Bauman)著;郭国良,徐建华译编辑推荐:全球化是当前使用颇多的一个词。作者从全球经济创造在外地主的方式入手,详尽剖析了全球化的种种表现形式及其对经济、政治、社会结构甚至我们的时空概念的影响。通过理性的、透彻的分析,作者断言,全球化既有联合,又有分化,在富人与穷人之间筑起一道日益扩大的鸿沟。全球化带来的不是我们预期的混合文化,而是一个日益趋同的世界。 -
风险投资概论陈尔瑞,杜沔编著21世纪高等院校电子商务试用教材。本书内容包括:风险投资导论、风险资金的供应者——投资者、风险资金的需求者——风险企业、风险投资与电子商务等。 -
高尔管理手册(英)丹尼斯·洛克(Dennis Lock)编;丁明安译校这本书被广泛地奉为管理界的圣经,如果你的书架上只有一本关于管理的书,就应该是这本手册。共同编写本书的65位作者都是公认的行业内的权威人物。本书给出了大量的资讯,既可以用作解决某一特定问题的参考,也可以作为整个管理操作过程的指南;内容丰富、详实、不同凡响。本书连续四次再版,是一本权威、实用的管理参考书。 -
企业信息化与管理变革王众托著本书提出并探讨了企业信息化与管理变革相结合以促进管理创新的思路与方法;对信息化如何与企业流程再造、组织变革相结合以及电子商务进行了分析与研究;提出了新的信息化规则及其开发的思路与方法;用广义信息系统工程的思想与方法处理了信息技术与任何组织的关系;提出创建知识系统工程学科来研究处理知识管理问题。 -
领导者的智慧(美)肯·布兰查德(Ken Blanchard)著;赵甡晟译本书通过引起挑战性兴趣及十分鼓舞人心的激励方式,开发你领导者应具备的勇敢智慧。你将欣赏到只有肯·布兰查德——销量第一的商业作家才能传授给你的深奥智慧和卓越的洞察力。肯·布兰查德帮你在脑海中构造商业计划,他以通俗易懂的方式浓缩了大量的生活和在领导领域的经验,使你在日积月累的基础上获得即时的领导意识、洞察力。在学习过程中,你将会发现十分有利的领导工具,以不断提高你的技巧,完善你的个人魅力。作为一个领导,你今天做出的决策会影响你日后的命运,所以不管你的办公室是在摩天大楼上,还是在家庭饭桌上,你都有必要提高你的领导才能。这本书将引导你走向幸福、成功的生活。 -
优异顾客服务技巧英国市场协会编;冯惠云译在当今竞争激烈的社会环境中,顾客服务成为经营成功与否的关键要素之一。《优异顾客服务技巧》为你提供了处理有关顾客服务问题的手段,每一种服务技巧都自成体系,你可以单独使用,从而提高顾客服务的具体技巧。也可以综合实施,为组织提供一整套全面的行动计划。本书为你提供如下内容:顾客服务的行动计划、迅速而易于实施的顾客服务活动、为企业确定顾客服务的优先领域提供建议、提供高品质的顾客服务案例。 -
现代企业财务会计报告分析田旺林等编著本书主要内容包括:总论;资产负债表分析;利润表分析;现金流量表分析;会计报表的比率分析;会计报表的趋势分析;国有企业效绩评价等。 -
新编现代管理与公共关系吴友富著本书包括:现代管理的发展、现代管理的基本原理及运用、不同的管理阶段应采取不同的管理措施、行为科学在现代管理中的运用、企业危机中的公共关系等内容。 -
公司战略(英)Richard Lynch著;周煊[等]译公司战略关注的是组织在未来的基本方向,它的目标、雄心、资源以及组织如何与它所处的环境发生联系。组织每一个方面在公司战略中都扮演一定的角色——组织的员工、财务部门、所采用的生产方法以及所处的环境(包括该组织的顾客)。在这一章我们将考察,如果组织要持续有效地运行,那么上述应当如何协调以及进一步发展。理查德·林奇曾在NMIST、LEEDS大学和伦敦商学院学习,然后在一些非常著名的大企业像JwalterThompson、KraftJacobsSuchard和DalgelySpilers公司工作了20多年,他主要从事市场营销和公司战略方面的工作。曾是两个公司的董事。并创建了自己的有关欧洲和国际化战略专业咨询公司。本书全面覆盖公司战略的订学习领域。提出了公司战略在实践中可能遇到的有争议的问题,也考虑到公司在运作过程中可能需要作出的妥协以及所面临的约束。书中每章都有案例研究。通过制定成功的公司战略,协助组织为其资产增值,在公司所拥有的资源以及所面临的约束条件下寻求实践中最有效的战略。探求制定公司战略的两种途径,理性方法和创造性方法。本书认为对于理性化公司战略的发展来说,古典方法需要补充更多的新观念。知识和革新应得到重视。 -
商业预测(美)John E.Hanke等著《商业预测(第7版)》很好地体现了理论与应用的结合,对于理论研究人员和企业实务人员都是很好的参考书。《商业预测(第7版)》还可以作为MBA以及大学其他管理类专业的教材和参考阅读材料。市场预测是企业进行经营决策的重要信息来源,准确的预测对于企业进行经营决策具有重要意义。《商业预测(第7版)》全面描述了企业经营中需要用到的各种预测方法,包括定性预测方法和时序列分析法、因果分析法两大类定量预测方法。在定量预测方法中,对移动平均法、指数平滑法、一元回归、多元回归等多种常用方法都做了详尽的描述,产穿插了大量例题和企业应用案例,说明如何应用这些方法。
