以往，我们只谈到“质量管理”，现在，随着经验的累积，我们更进一步的了解到，“改进质量”同时也就是“免除困扰”。因此，我提出了改进质量的三要素——决心、教育和执行，并且逐一仔细讨论。此外，我也举出许多案例和短文，以帮助读者了解，公司主管人员若在有意或无意之中，造成员工困扰时，将对公司产生的影响。这绝对不是一本大杂烩式的万能手册，它的目的是要打通人们的观念，并且彼此沟通。它能帮助读者了解所面对的战争和所应使用的武器。我们过去呀年来的工作经验，已经为改革企业文化所必须作的努力，提供了很好的指示。

管理学是整个管理学科体系的基石。本书系统介绍管理学的基本理论、基本原理，用五大篇（总论、计划、组织、领导、控制）架构出管理学的一般内容。其中“组织理论”、“行为理论”、“激励理论”、“领导理论”等章节反映了现代管理学的思想方法；“计划的类型”、“计划工作的内容”、“决策程序”、“决策方法”、“财务控制和经营控制”、“信息控制和全面控制”等章节则表明了管理学实践性和操作性的特点。本书内容充实、文字简练，宜作管理专业基本教材，也可供广大管理工作者进修用。

本书是黄津孚教授在其主编的《现代企业管理原理》的基础上，对全书结构进行了较大的调整，增加了近年来管理理论的实践方面的新成果和新动向，使本教材更具有时代感，更加适应新形势的需要，经充实完善形成的新教材。本书突出三个特点：阐述企业管理的基本规律因而具有普遍性；反映国内外管理理论新成果和实践新经验，因而具有时代性；理论联系实际提供管理技巧，因而具有实用性。主要内容：系统管理原理、人本管理原理、管理职能原理、科学管理原理、权变管理原理。读者对象：大专院校师生、企业管理人员、在职培训的干部。原档案号：1996-25

本书作者马克·H·麦克科迈克创建的“国际管理集团（IMG）”现在19个国家，30多个城市包括伦敦、纽约、克里福兰、洛杉矾、多伦多等建立了办事处，业务范围非常广泛，在很多重大国际组织活动中，如诺贝尔基金会，1992年奥运会组委会都起了重要作用。作者早年曾就读于美国耶鲁大学商学院。学习期间在克里福兰法律事务所兼任助理。以后作者做为高尔夫球、网球及其他领域多种活动的主办人，以及在商业、电视专栏等方面的创新，使其成为体育与贸易界最有影响的人物之一。作者通过向数百家公司提供咨询服务，在促进消闲活动与商业相结合的潮流中扮演了最主要的角色。　本书作者通过大量实例总结了自己和他人的失与得，失败与成功，以生动的语言从管理学、心理学、未来学、公共关系学、行政管理、判断能力、组织能力、应变能力等方面向工商贸易界提供了中肯的真知灼见。无论是一个公司的总经理，还是刚迈入公司门槛的大学生，都会从本书中得到启迪。不仅如此，本书对非工商贸易界的人士，也是一本指导人生旅途的佳作。　你想成为一名成功的经理吗？想做一个成功之人吗？这本书会帮助你。

分上、下两篇。上篇为案例、实例，多数反映了20世纪90年代中国企业市场营销成败实况。下篇对《市场营销学》中的原理和技术难点，作了应用举例或评析。

本书是清华大学建筑系曾昭奋先生近年来已发表和未发表的杂文随笔集。书的主体部分是作者以历年清华校庆为契机写的十篇高质量的随笔，多数曾发表于《读书》杂志。这些随笔和杂文围绕与清华有关的人、事、物展开，或针砭时弊，或怀念故人，笔触或凌厉，或深情，无不是款款道来，韵味深长，阅后难忘。全书图文并茂，文笔深入浅出，清新隽永，能给予读者非一般的精神享受。

本丛书是以经济、管理等学科的主干课程为基础的教育系列。下分两大系列：经济学教材系列和管理学教材系列。涉及经济、管理、金融、贸易、财会等核心课程。目前已出版30种。可作为经济与管理类大学生、研究生及其他相关管理人员培训的教材或教学参考书，也可作为相关专业自学考试的教材。已经被许多高校选为教科书。作者均为在教学和科研第一线的知名教授和专家。 本书第一，将研究对象从工业企业扩展到一切赢利性和非赢利性组织。第二，根据近年为国内外管理科学发展的最新成果和我国企业管理的实践，对教材内容进行了系统的充实、更新和提高。本书可作为大专院校管理类专业教材及高等教育管理类专业自学考试教材，也可作为 各类管理干部培训用参考书。

《组织管理心理学》是一部介绍在工商企业及其他类型的组织中运用心理学原理对个体及组织行为进行管理的教科书。本书详细阐述了各种传统和现代流派的组织管理心理学理论和有关的研究方法，研究了生活背景、能力、气质、性格、知觉、价值观、态度等影响个体行为的因素及有关的激励方法，探讨了团体结构、沟通、冲突、决策、领导等团体因素对组织行为的影响，介绍了组织结构、组织的变革与发展，从而全面概括了个体、团体、组织各层次的行为特征以及所蕴涵的心理规律。本书自始至终贯穿了理论与实践相结合的原则，既重科学、严谨，又求生动活泼。全书为各个章节都配有专栏，采用“现实说法”，以世界著名的企业如美国电话电报公司（AT＆T）、国际商用机械公司（IBM）、数据设备公司（DEC）、通用汽车公司（GM）等在组织管理实践中的成功与失败正反两方面的经验教训，具体地说明组织中心理管理的问题与方法，具有“画龙点晴”的效果。本书适用作大专院校有关专业的学习教材，也可作为高等教育的自学教材。

本书从我国企业管理实际出发，吸收外国企业战略管理的理论、经验和最新研究成果，阐明了企业战略管理的理论与技术，并介绍了许多定量分析和评估方法的实例。

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