企业管理
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三井帝国在暗战白益民,乔梓效 著《三井帝国在暗战》是畅销书《三井帝国在行动》《三井帝国在布局》的姊妹篇。系列丛书提出了“日本是中国的老师,中国是日本的祖师”这一论断,认为我们在发展进步的过程中,既要虚心学习别国经验、优势,也要树立充分的文化自信,认识到很多当今的智慧其实就植根于中国优秀传统文化,从而注意从中汲取养分、指导今日的发展。本书提出,信息的收集能力和选择分析能力对制定合理的企业战略至关重要,往往决定着企业前进的方向。当今社会是信息的社会,很多时候,国与国之间、企业与企业之间所比拼的早已经超越了实际的产品,而升级成为一种信息战、情报战。 本书通过案例分析,深度解读半个多世纪以来,以三井为代表的日本财团如何持续开展建立在信息战基础上的贸易竞争,详细记录日美两国在贸易摩擦中的政策和态度变化过程,涉及钢铁、芯片、汽车、能源等多个热点行业,指出其中哪些成功运作值得借鉴、哪些失败教训需要警惕。
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现代物业管理全案夏洁 著物业公司是如何经营的?如何让业主百分百满意? 物业公司如何增加利润,让公司每年稳定地盈利? 这些问题的答案都可以在本书中找到。 《现代物业管理全案:制度制定+社群运营+风险管理+应急处理》共14章内容、160多个经营技巧,从物业管理的制度制定、市场拓展、智能管理、客户服务、社区运营、平台运营、收费管理、招商经营、验收检查、物业安全、消防安全、风险防范、应急管理等角度,帮助新手快速成长为物业管理高手,玩转物业管理,轻松实现成为专业物业经理与投资人的梦想。 本书适合没接触过物业管理的人群快速入门物业管理行业,了解物业管理行业的经营发展模式;也适合正在从事物业管理工作的人群全面提高物业管理能力,提升专业水平;还可以作为物业公司员工培训的参考书。
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增值税改革与企业全要素生产率李颖 著高质量发展为共同富裕奠定了基础,企业全要素生产率提升是促进我国经济高质量发展的核心指标。增值税是我国第一大税种,企业为此承担着较沉重的税负;多档次税率造成了分配不公,削弱了企业的活力、创新力与竞争力。近年来我国增值税改革力度空前,那么,近年来实施的一系列增值税改革政策是否有助于企业全要素生产率提升呢?《增值税改革与企业全要素生产率提升》研究增值税税率改革政策对企业全要素生产率的影响及其作用机制,具有较强的理论与现实意义。
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农业社会化服务供应链构建与运行彭建仿,胡霞 著农业社会化服务正进入一个以服务供应链为载体、协同响应的时代。本研究针对现有的对农业服务主体联合合作尤其是协同响应研究不足的局限,以“以服务主体联合合作为切入点,以协同响应为战略取向,构建与规模农户成长需求相适应的农业社会化服务供应链运行机制”为主线展开研究。具体思路是:首先,借鉴国外农业社会化服务发展经验,厘清新形势下规模农户的需求特征,在此基础上,从形成路径与演进机理以及商业模式创新的角度解读服务供应链构建的理由;然后,勾勒服务供应链运行的管理框架,梳理现实的组织模式,为服务供应链构建提供管理遵循和实践范例;再次,通过服务主体协同响应意愿以及供应链整合对服务绩效影响的实证分析,揭示供应链协同运行的深层次机理;最后,在理论研究、实践考察、案例分析和实证分析的基础上,从创新性和应用性的角度提出服务供应链协同运行的机制设计与路径选择。
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康养产业服务质量与供应链优化张明莉 著本书稿是国家社科基金项目“创新网络活跃度对产业集群升级影响研究”研究成果。随着当前老龄化、少子化、空巢化的社会问题凸显,老龄化程度进一步加深,养老问题亟待解决。社区居家养老模式由于其覆盖率更高、能更加灵活便捷的提供服务受到国家推广和支持。本书立足于积极应对老龄化背景,以社区居家养老服务为研究对象,针对社区居家养老服务质量评价研究、服务供应链结构研究与供应链优化决策研究几方面展开研究。首先,运用模糊决策理论对社区居家养老服务质量评价,利用BP神经网络进一步优化评价模型,为提升服务质量寻求科学依据。其次,构建社区居家养老服务供应链系统动力学结构模型,通过仿真分析明晰其运作机理,解构养老服务供应链的动态结构,分析社区居家养老服务的供需现实格局,找出当前供应链存在的问题。,针对当前社区居家养老服务质量及服务供应链中存在的问题,从质量改进和社会责任两方面着手,提出“以需求为导向”的社区居家养老服务质量提升和服务供应链优化策略。本书聚焦社区居家养老服务质量与供应链优化,创新性地采用多种数学方法对服务质量提升和供应链优化提出科学的、具有可行性的策略,为社区居家养老服务发展提供新思路,促进养老事业快速发展,为后续开展相关研究奠定坚实理论和定量研究基础。
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供应链全流程管理与工作标准孙宗虎 著《供应链全流程管理与工作标准》是一本关于供应链管理人员如何干好工作的图书。本书始于流程、细说过程、关注全程、附带规程、成于章程,具有很强的操作性和实务性。本书在介绍流程与流程图绘制的基础上,详细介绍了企业制定愿景与战略,开发和管理产品及服务,营销/销售产品与服务,交付产品/服务,客户服务管理,人力资本开发与管理,信息技术管理,财务资源管理,资产获取、建设与管理,风险、合规、改进和持续性管理,外部关系管理,业务运营能力开发与管理等12大工作事项。本书适合企业中高层管理人员,尤其是供应链管理流程设计者阅读,也适合高等院校供应链管理专业师生、相关培训和咨询人员阅读。
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创业企业运营管理蒋小龙,钟秉盛,袁媛 编本书是高职高专工商企业管理专业教材,分为10个项目,介绍了创业企业管理概论、创业项目选择评估、创业企业注册管理、创业企业选址管理、创业企业融资管理、创业企业团队管理、创业企业资源管理、创业企业战略定位、创业企业商业模式和创业企业市场管理。本书简化了理论分析,结合高职教育的特点,突出实用性和可操作性。本书可作为高职高专院校工商管理、创业管理、市场营销等相关专业课程教材,也可供创业企业管理人员参考使用。
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科创大时代陈玮,李宏锴 编国内首部解决科创领域全线问题的著作,将多位商界精英、创业企业家、知名学者的分享与观点整合于一处,其中既有功成名就的老一辈企业家,也有仍在披荆斩棘的新兴力量;既有高瞻远瞩的商业翘楚,也有学富五车的学术名家。他们既对行业发展做出了分析与探讨,又讲述了企业管理的方法与哲理。 全书共分为四大部分: l 一部分的主题为“新需求,创造源于发现”。万科集团创始人王石,真格基金联合创始人、新东方教育科技集团联合创始人王强,知名作家冯唐,北大汇丰商学院教授陈玮分别分享了各自的创业故事,以及对创新、创业的理解。 l 二部分的主题为“新模式,增长基于方法”。新锐创业者刘自鸿分享了自己从0到N+创立柔宇科技的过程与体会;光峰科技CEO薄连明分享了从深圳航空公司到TCL集团,以及从华星光电再到光峰科技多年实践的企业方法论;天图资本CEO冯卫东结合自己 10 余年的投资经验与定位理论,分享了自己对于消费领域创业的观点与心得;北大汇丰商学院教授魏炜分享了疫情之下企业应如何通过数字化转型来实现自救和逆势增长。 l 第三部分的主题为“新技术,科技赋能行业”,驭势科技创始人吴甘沙、云天励飞创始人陈宁、优客工场创始人毛大庆、世联行创始人陈劲松、雅昌文化集团董事长万捷、知名人类财经观察家秦朔分别分享了他们对交通行业、人工智能应用、未来办公空间、城市发展、文化产业及中国制造业的分析与预判。 l 第四部分的主题为“新探索,洞察开启未来”,汇集北大汇丰商学院多位教授对新冠肺炎疫情后的投资、全球治理以及如何应对重大灾难等话题的分析和展望。 希望读者通过阅读本书,可以掩卷反思,以人为师,重新发现自己,找到创新创业的勇气与智慧。
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三步成师小胡子老师陈练 著本书是一本专门针对讲师培养的实战指导书。本书融合作者千余门课程辅导实操心得和十年余TTT培训实战经验,经万余名讲师成长实效验证,总结出三步成师十大模型,生动有趣、高效实用,是企业内训师必备学习手册、职业培训师必备修炼宝典。 三步成师,TTT培训实战专家小胡子老师陈练手把手教你成为学员喜欢的好讲师。 第一步,能编,通过选课题(定位精准)、搭结构(条理清晰)、填内容(干货满满)、做课件(清晰美观)四大步骤开发课程内容;第二步,善导,通过起(开场)、承(讲解)、转(转化)、合(收结)四大环节设计教学过程;第三步,会演,通过生动演绎、灵活控场两大能力做好现场教学。 本书基于作者十余年培训经历、千余次授课经验写作而成,实用方法多、场景案例多,是你培训之路上随取随用的工具箱。走好三大步骤,用好十大模型,让培训有趣、有料、有用。
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品类管理方法论汪希斌,邢庆峰,刘魁雁 著实行战略采购已经成为企业的共识,但是如何落地战略采购成为企业当前面临的一大痛点。而要想落地战略采购,必须以品类管理为抓手。 《品类管理方法论:世界500强企业的战略采购实践》是一本帮助采购专业人士构建战略采购计划与执行方案的实践指导书,书中给出了基于品类管理开展战略采购计划的全流程,提出了本书核心“品类管理5S2法”。同时为了降低实操难度,书中收集了大量可以直接套用的工具表单和业务模板,还有多个来自不同行业、不同品类的实例。 “品类管理5S2法”一共包括五个步骤: 1S2 —— 品类划分与范围界定 (segmentation & scoping)。 2S2 —— 干系人及品类要求分析 (stakeholder & specification)。 3S2 —— 供应商及供应市场分析 (supplier & supply market)。 4S2 —— 品类管理战略及实施计划 (strategy & schedule)。 5S2 —— 品类管理战略的实施与优化 (sustaining & shaping)。