作为老板或决策者 你会如何描述自己现在的状态？ 答案往往是一个字：忙。 你现在最烦恼的事情是什么？ 答案往往是：人心不齐，队伍越来越难带了！ 每个人做什么事最卖力？ 答案肯定是：当然是做自己的事喽。 怎样才能让员工把组织的事当自己的事呢？如果你也有以上问题，那么学习教练技术就对了！ 写给管理者的教练专业读物 帮助管理者用教练思维和方法激励下属、进行组织或团队诊断、有效推进变革和创新、发掘团队和组织动力以解决系统性问题，实现团队赋能。 本书提供四大方面内容 ●教练的基本概念和发展历程 ●个人教练方法和工具：加瓦教练模型及其156法则 ●团队教练方法和工具：冲浪模型及“铁三角”三高五力模型 ●丰富的实际案例，便于读者学习、理解和实战。

世界正在飞速发展，但一些企业的发展受到了传统管理模式的制约。如何走向未来？如何在未来夺得更多话语权？OKR的实施刻不容缓。 OKR为企业构建了一套触及运作本质的管理体系，它作为统筹企业战略、提高工作效率、实现信息共享的工具，是调动员工积极性的内需发展核心，既为员工个人提升提供理论支撑，又为企业发展提供长足的动力。 《OKR实战：用关键结果衡量工作绩效》从OKR价值认知、如何制定落地、跟踪复盘、案例应用四方面展开叙述，力争让更多管理者掌握相关知识并应用到实际工作中。本书介绍了作者大量的工作实操案例，并进行了深入解读与复盘，希望能引起读者思考，并指导读者实践。

为打造数字经济新优势，加快推动数字产业化，2021年3月国家公布了“十四五规划”。该规划勾勒出了我国数字经济发展的宏伟蓝图，为数字经济发展指明了方向、注入了动力。在此背景下，多方正进一步加强顶层设计，推出“十四五”数字经济专项规划、新型基础设施建设规划及一系列重磅落地的扶持政策，各地方政府也在积极部署并推进数字化转型的战略目标。在数字经济迅猛发展势头的带动下，我国正掀起一轮数字化转型热潮。但数字化涉及的面很广，如软件系统、网络、平台、基础设施等，还有应用数字技术的数字化营销、数字化财务、数字化运营、数字化执行，甚至是数字化组织、数字化领导力等，所有这些数字化都是转型中必然要面对的。不过，万法归宗，都要回归到原点——管理体系——的转型上寻找普适性的方法。就企业而言，管理体系是企业持续发展的基石，是提升经济效益的保证，是转型升级的核心，这比其他方面的转型更为重要。如何转型？这是摆在企业面前一道急需破解的难题。作者一直从事企业管理、标准化管理及信息化方面的咨询工作，想在数字化转型方面做个先行者，探索数字化管理的新方法，以帮助企业转型，因此编写了本书。

当前，企业流程的数字化已经成为其数字化转型热点，它能将移动、社交、云技术、大数据、人工智能及数字孪生等数字化技术融合到业务流程及其管理中。《流程优化风暴：企业流程数字化转型从战略到落地》首先对企业流程数字化转型相关的概念、战略实施进行了介绍；然后从绩效指标、发起机制、路径规则、消除断点、消除冗余等方面详细阐述了业务流程的数字化转型和优化方法；*后给出了几个典型的实施案例。《流程优化风暴：企业流程数字化转型从战略到落地》内容从战略层面到落地执行层面，除专门的案例章节外，还在其他章节中虚拟了“博阳家居”这样一家生产衣柜的家具公司，以其流程数字化转型的过程贯穿全书。《流程优化风暴：企业流程数字化转型从战略到落地》适合从事企业流程数字化转型相关工作的咨询人员、企业管理人员以及相关软件的产品经理和系统设计人员阅读。

本书全面讲解了自工序完结的质量保证体系，是一本读者拿来即可在工作中应用的书。 本书详述了自工序完结的开展流程，对于制造工程的自工序完结、整车制造的全流程自工序完结、新车型开发阶段自工序完结的实施按照实施步骤进行了讲解。自工序完结是可以由制造部门向管理部门展开的，本书对管理部门如何开展自工序完结也给予了实践性的指导。人是保证自工序完结导入成功的关键，所以本书也描述了如何培养自工序完结的人“财”育成体系。“设计要件，生技要件，制造要件”是自工序完结的核心，是本书的重点内容。本书采用丰富图表、流程、案例的形式进行讲解，以便于读者使用。 本书适合作为企业生产全过程各类管理人员在工作中提高产品质量的参考书，希望读者的质量保证工作如丰田公司经常会听到的这句话一样——“试着做，做着做着就成功了” 。

党的十九大报告进一步做出“推动高质量发展”的重大战略部署，指出“我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段”。企业是最基本也是最重要的市场供给主体，是推动创新创造的主力军。因此，唯有激发企业创新活力、提高企业技术创新效率，才能激活高质量发展的微观基础。现有研究从知识产权保护、融资约束、公司治理、政府补贴和高管个体特质等多个视角考察了影响企业创新的关键因素，产生了许多有价值的成果。然而，这些研究大都基于契约经济学视角考察企业创新面临的宏观制度约束或微观动力机制，却忽视了社会文化等隐性价值规范对创新主体决策偏好和策略选择可能产生的作用。本书突破传统的制度和契约理论框架，综合运用典籍解读、理论分析和实证检验方法，从非正式制度视角系统探讨了儒家传统文化及其隐性价值规范对当代企业创新的影响效应及作用机理。在此基础上，综合形成正式制度和非正式制度双重视角的企业创新决策二元分析范式和理论框架，以揭示不同制度和组织情境下儒家文化对企业创新行为的异质性影响，并进一步检验了儒家文化对企业创新效率及经营绩效的作用效果。

内容简介：这本书主要阐述了企业为了加速在激烈竞争的市场中实现销售增长，必须改变客户在购买过程中的行为。为此其提供一种新的方法，详细介绍了这种新方法的五项原则，每一项原则都突出了实现收入增长的新思维方式。 第一个原则，识别和改变对客户的Z终购买有决定性作用的一两个关键行为。 第二个原则：出于效率和有效性的考虑，团队需要细分市场，并根据客户的高购买行为的倾向对细分市场做出总结。 第三个原则：解开客户购买行为的关键驱动因素和障碍。 第四个原则：开发产品的价值主张，价值主张——公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。将价值主张转化为真实的东西——改良产品、降低报价等等。 第五个原则：改变营销支出的分配，以推动目标客户的高购买行为。 作者在讲解方法时，结合了许多大公司的实践经验。全书案例和分析相结合，有一些营销数据、增长模型等图表。

《数字化转型——塑造企业未来》从业务设计决定数字化技术、数字化技术驱动业务转型的双循环视角解读企业数字化转型。《数字化转型——塑造企业未来》共8章，首先介绍了数字化转型的概念、内涵和基础技术知识，然后对数字化转型的战略设计、蓝图构建、商业重构、新型能力建设、系统解决方案设计、治理架构设计和变革管理进行介绍。《数字化转型——塑造企业未来》的附录用案例展现企业数字化转型的方案全貌，让读者轻松地掌握企业数字化转型的设计技能。 《数字化转型——塑造企业未来》适用于追求用数字化转型促进创新发展的企业人员，对数字经济研究者也有较强的借鉴和参考意义。

当一家百年巨头企业的CEO，是一种怎样的体验？ 2001年9月，杰夫·伊梅尔特在世纪经理人杰克·韦尔奇卸任后，接棒执掌通用电气（GE）。 上任不到一周，“9·11”恐怖袭击震惊世界，而通用电气几乎与这场悲剧的每一个部分都有关联： 由GE租赁的、安装着GE生产的发动机的飞机，撞向了由GE提供再保险的大楼，现场的一切被GE旗下的NBC电视台全球直播。 此后的16年里，伊梅尔特领导通用电气挺过了诸多生死攸关的至暗时刻——从2005年飓风“卡特里娜”，2008年金融危机，到2011年福岛核反应堆熔毁…… 与此同时，他着手调整通用电气的业务重心，进行大刀阔斧的改革，以使其更加全球化、多元化、数字化，更加注重技术研发，带领这家业务庞杂的工业巨头，在困境与危机中挣扎求生。 在《如坐针毡》一书中，伊梅尔特首度回顾了掌权GE16年的心路历程，并进行了坦诚而严格的自我审视。不仅透过大量现场对话，再现种种内幕细节、直面质疑与批评，也在书中大方分享管理经验，坦率承认曾做出的错误决策。 在新冠肺炎疫情肆虐、“黑天鹅”频现的当下，如何带领公司穿越危机？ 重压之下，管理者该如何做出决策，首要专注于哪些事？ 翻开本书，伊梅尔特带你回到2001年上任伊始的办公室，亲历一位领导者的失败与伟大。

人们习惯将自己对事件的信心作为决策的依据，因此做出的很多决策都是非理性的，会导致严重的错误。20世纪蕞具影响力的心理学家之一阿莫斯·特沃斯基，毕生致力于描述人类思维会以怎样的方式违背理性规则。他与丹尼尔·卡尼曼共同提出的“前景理论”，将心理学研究应用了经济学领域，揭示了人类非理性的经济选择，从而开创了行为经济学这一全新领域。 2002年，丹尼尔·卡尼曼凭借与特沃斯基的合作研究获得诺贝尔经济学奖。瑞典皇家科学院特别在颁奖词中介绍了特沃斯基在这方面的非凡贡献。卡尼曼说：“这个奖本来应该颁给我们两个人。”本书包含特沃斯基一生的14篇精华之作，颇具影响力和可读性，能够充分体现特沃斯基思想和研究的特点。美国知名财经作家迈克尔·刘易斯提到，他发现特沃斯基和卡尼曼的很多思考已经为自己的知名作品《魔球》奠定了基础。特沃斯基和卡尼曼所做的开创性研究也在卡尼曼的畅销书《思考，快与慢》中占据着核心地位。借助这类作品，“启发式和偏差”这一颇具创造力的概念逐渐进入大众视野，产生了深远影响。 卡尼曼称，很少有学者的作品可以在其去世几十年后还未成为历史文献，而是作为经久不衰的知识贡献重新出版。阿莫斯就是其中一个。如果你想了解特沃斯基的全部思想，《特沃斯基精要》不可不读。