企业管理
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质量管理小组活动工作实操及案例职晓云 著本书围绕质量管理小组的组织、工作程序、统计方法、评审进行阐述,给出了四个质量管理小组成果案例,并进行了点评。通过阅读本书,企业的生产管理者能够了解如何正确组织和开展质量管理小组活动,进而能够科学地分析和解决各种管理问题、技术问题和其他现场问题,掌握创新型质量管理小组的活动方法,开阔思路。本书适合企业和事业单位的生产管理者、技术人员、QC小组成员和质量管理人员阅读。 -
企业安全管理与应急全案郑时勇 著《企业安全管理与应急全案(实战精华版)》是“企业安全健康与应急管理丛书”之一,为企业安全生产管理、编制和实施应急预案的指导用书,详细叙述了企业安全生产管理基础、企业安全应急管理、BS 25999业务连续管理,并给出企业安全生产管理表格。全书共分为8章,主要内容包括:企业安全生产管理基础、安全生产教育、安全生产目视化管理、危险源预知预防、安全生产检查与隐患排除、企业安全应急管理、生产事故处理与管理、BS 25999业务连续管理。 本书可用于企业主要负责人、安全生产技术与管理人员、其他生产部门相关人员的工作指导用书,也可用于企业职工、在校学生安全生产相关培训用教材,还可用于企业安全生产宣传教育参考用书。 -
企业间信息共享的激励研究王建才 著《企业间信息共享的激励研究》基于博弈论和信息经济学知识,结合企业实践,从激励的视角建立数学模型分析供应链中的信息共享或信息控制,分别从市场主导企业信息共享的激励问题、优定价合约与信息不对称水平、针对信息共享的供应商的成本降低策略、市场中断信息不对称下的供应链决策、价格加成合约的信号传递作用等方向进行了研究。其主要结论包括:一方面,从信息趋势和信息不确定程度两个维度,调查了供应链中有信息优势的一方希望如何影响处于信息劣势一方的信息估计,结果验证了实践中对有利信息存在夸大的趋势;一味地夸大自己信息优势(信息不确定程度)反而可能伤害到自身。另一方面,当信息劣势一方能够影响信息优势的信息精度时,存在极端情形,即希望对方信息完全不可靠(信息对称)或者完全可靠,而不是传统观点认为的信息完全不可靠(对方没有信息优势);同时,还调查了信息是否共享对企业投资行为成败的影响。上述研究除采用信息筛选模型外,还采用信号传递模型进行了进一步的分析。 -
商贸物流管理刘军 著,史文月 编《商贸物流管理(第4版)》为物流从业人员职业能力等级认证培训系列教材中的一本,主要为物流企业中的基层和中层管理人员以及在校学生提供商贸物流管理和实务操作方面的指导,该书在内容安排上共分三个部分:第一部分界定了商贸企业的范围,并对商贸企业物流的创新进行了研究;第二部分阐述了商贸企业物流的基本功能(采购、运输、包装、仓储、配送等);第三部分主要论述了商贸企业物流体系的丰富与完善。该书突出实践教学,内容详实,案例相关性强,在对应章节附有二维码,读者可扫描二维码获取案例信息。 -
引导改变培训林士然 著本书基于作者多年的实践经验及相关课程的积累,针对企业内训师、职业培训师,教你如何将引导技术与培训深层次结合落地;针对内训师、培训师,教你如何转型升级,以及真正实现自我价值;针对培训管理者、培训课程设计者,教你如何将引导作为培训理念和工作方式融入培训项目设计和课程设计开发中;针对职业引导师,教你如何提升自己用引导和培训服务客户的能力。本书运用有趣的故事场景,让你边思考边学习;运用轻松幽默的语言,把深奥理论简单化,让你深入浅出;配有形象生动的手绘图,让你一目了然。 -
决胜电商贾卒 著打造完善的连锁企业盈利管控系统 支持线下店铺和线上电商的竞争 作者结合国外培养店长的“PAT”课程,以辅导众多国内连锁企业咨询项目的实践案例和培训经验为素材,从构建连锁店铺盈利管控系统的角度,讲述如何培养连锁店铺的智慧店长,建立连锁经营管理标准化系统。 全书共10章,重点讲述智慧店长、盈利路径、数据分析、店铺预算、薪酬激励、沟通培训、经营会议、流程管理、促销策划、营运执行10个要点事项,详细阐述如何建立连锁经营管理标准化系统、员工培训系统、店铺盈利管控系统,培养智慧店长。 书中精心编写了62个实践案例、30多张图表,这些图表可作为连锁店运营管理的工具模板使用。 -
仓储与配送管理杨国荣 编仓储、配送是物流的核心,是物流的主要职能,其水平的高低,直接影响企业的经营业绩。《仓储与配送管理》基于现代物流企业真实的岗位需求而编写,重组课程结构,更新传统教学内容。通过到企业实际调研,和行业协会专家委员会研究,根据物流企业相关物流岗位群对专业技能的要求,课程内容被分解为三个模块:员工岗位知识普及篇、主管岗位技能夯实篇、经理岗位管理提升篇,以循序渐进的能力递进培养为主线确定项目顺序,突出了以应用能力培养为根本的职业技术教育的特点,融“课、岗、赛、训”为一体。基于工作过程,将工作任务转化成学习任务,以岗位能力需求确定教学目标。同时结合全国物流技能大赛的项目指标体系,开发出了相关的技能训练任务,具有较强的岗位技能针对性。全书内容系统规范,逻辑严谨,引导学生由传统的被动接受知识转变为主动获取知识,培养学生发现问题、解决问题的能力。 -
配送人员精细化管理工作手册弗布克管理咨询中心 著《配送人员精细化管理工作手册》是一本全面提高企业配送业务规范化水平、精细化执行程度与人员工作技能的实用工作手册。 《配送人员精细化管理工作手册》从配送活动涉及的主要环节入手,以精细化执行为主线,直击配送人员工作中面临的或亟待解决的问题,以帮助配送企业规范化管理配送业务,精细化管理运营人员,从而提高企业配送业务管理水平,提高配送人员工作效率。其具体内容包括:配送人员招聘管理、配送人员培训管理、配送人员业务管理、配送人员薪酬绩效管理、配送人员食宿管理、配送人员管理制度与流程设计、配送人员服务礼仪与规范、配送人员行为准则、配送人员风险识别与管控,共9章。 本书适合配送管理人员和配送业务人员阅读与使用,也可作为配送企业的员工培训教材。 -
产业链治理汪延明 著《产业链治理——基于青藏地区冬虫夏草的视角》以青藏地区冬虫夏草为例,研究产业链治理,共分为十章,通过实地调研、数学建模、实证研究等方式,探索冬虫夏草的资源环境、冬虫夏草产业链利益主体间的关系、冬虫夏草产业链的治理机制设计、冬虫夏草产业链治理策略及政策建议。《产业链治理——基于青藏地区冬虫夏草的视角》注重内容的真实性和有效性,通过数据、图、表进行阐述和分析,并将实证研究、案例研究结合起来,力图表述问题科学规范。另外,《产业链治理——基于青藏地区冬虫夏草的视角》后面还附有实地调研的相关问卷,以便读者阅读和借鉴。 -
运营中断风险管理研究甄学平,李勇建 著由于突发事件的频繁发生以及供应链复杂性的增加,供应链的物流和资金流可能无法快速和持续地周转,进而有发生供应链中断的风险。《运营中断风险管理研究——基于供应链合作和风险转移的视角》采用运营管理学、保险学、金融学等相关理论和方法,对供应链中断风险问题进行系统研究,包括供应链中断风险管理概念、风险分类以及应对策略,并对典型案例进行分析,使得内容更加直观,拓宽了供应链中断研究内容并进一步丰富现有的供应链中断理论,同时对供应链中断管理进行了分析。
