本书系统介绍了运营管理的概念、原理和方法。本书兼顾制造业和服务业的运营管理，理论体系完整，既介绍了运营战略以及运营系统的规划设计与运行控制的相关知识，又介绍了新的运营管理理论与方法，如准时制生产、供应链管理、绿色设计与绿色制造、工业4.0、大数据及其应用、六西格玛管理、价值流图以及精益服务等。本书还介绍了一些国外知名公司的运营管理实践以及本土化的案例。

经济新常态下，促进金融资源与科技创新的有机结合，是实现经济发展方式转变，建立创新型国家以及提高国际竞争力的重要举措。本书立足于系统的理论框架，通过对国内外金融支持创新型中小企业成长的经验借鉴，并结合我国金融支持创新型中小企业发展的实证检验，分析目前我国科技金融在发展中存在的问题，探索未来金融支持创新型中小企业的发展方向和制度设计，加快形成有利于驱动创新经济发展方式转变的金融支持机制，为建立和健全科技金融创新制度提供强有力的智力支持和政策指导。

物流地理是随着物流业的发展而产生和发展的，是物流学和经济地理学相结合的一门实践性、应用性都很强的新兴学科。本书力求理论联系实际，从国内和国际两个方面对物流地理进行系统介绍：国内物流地理包括我国物流环境分析、公路运输布局分析、铁路运输布局分析、水路运输布局分析、航空运输布局分析、管道运输布局分析；国际物流地理包括国际物流环境分析、海上运输布局分析、国际航空运输布局分析、国际多式联运及陆路运输分析。本书的特点是以任务驱动为导向的模式设置，每块内容就是一个任务，不同的任务又分设几个子任务，每个子任务都包括知识储备和任务检阅两个环节。

《采购管理实务（第2版）》结合新的职业教育理念及教学研究成果，本着“理论够用、注重实训”的原则，贯彻“工作过程导向”的教学理念，从理论和实践两个方面阐述了采购管理理论与实务。《采购管理实务（第2版）》以真实采购活动顺序（作业流程）为主线进行内容设计，实地考察分析具体采购岗位能力要求，然后通过项目任务驱动有针对性地配置学习领域，并设计教学情境，融“教、学、做”为一体，使学生在“做中学、学中做”，从而掌握采购管理的基础理论和方法，具有一定的创新性和较强的实践性。《采购管理实务（第2版）》按采购作业流程分为11个工作任务：采购管理认知、采购组织与流程分析、采购战略规划、采购计划与预算管理、采购方式选择、供应商选择与管理、采购价格与成本控制、采购谈判与合同管理、采购过程控制、采购绩效评估、采购管理创新。《采购管理实务（第2版）》基于采购工作过程，在不改变核心理论的前提下将知识内容进行了重组，思路创新，简明实用，可作为高职高专及应用型本科院校的物流管理专业、连锁经营专业及其他相近专业的教学用书，也适合作为在职人员的工作实践指导用书，或作为物流、采购从业人员的培训和自学用书。

《快递业务操作与管理实务》共分为上篇快递业务操作实务、下篇快递运营管理实务两篇。上篇围绕快递企业的具体操作流程展开，主要内容包括收寄业务流程与操作规范、派送业务流程与操作规范、快递处理业务、快递运输业务、快递保价与赔偿等。下篇围绕快递运营管理展开，主要内容包括：快递运营安全管理、快递需求分析与客户开发、快递产品开发及市场推广、快递客户服务管理、快递信息系统等。《快递业务操作与管理实务》集理论性与实践性于一体，期望学生在使用本教材后不仅能够深入认知快递运作管理的基本知识，而且能够迅速适应快递行业的工作岗位。

本书从日本供应链的国家战略、城市政策、产业协同，到企业创新等多个维度，深入探讨日本供应链与经济、产业、企业的关系。结合近年日本原始数据、新案例，全面分析日本供应链的系统网络、成本管理、运行模式、装备技术、应急体系、绿色措施的特点。特别是对日本“物流KPI管理”“老龄化社会城市物流”“第六产业供应链”“写字楼供应链”“BCP应急物流”等一些热点与难点问题，以及解决对策做了全方位分析，为我国实现“物流立国，交通强国，供应链兴国”提供借鉴。

问题像有隐身术，知道它存在，就是找不到； 发现了问题，却总是不停开错药方，始终都跟西西弗斯推石头一样； 有解决办法，但找不到着力点，宛如陷入沼泽，有劲使不上； 老问题看似解决了，新问题却跟着冒了出来，头发被折腾掉了500根； 问题就像溃疡，总是不停地反复发作； …… 现实中，问题总爱扎堆，麻烦喜欢抱团。显然，之所以出现这种情况，完全是因为人们缺乏把握本质的本领。把握本质的能力和解决问题的能力实际是一枚硬币的正反两面。如果不能以本质为支点，那么任何解决措施都将彻底失去精准度，成为纯靠运气的“无的之矢”。 不过，通往“本质”的道路却布满着陷阱，它们隐藏在认知模式中，本能习惯中，情绪中……米泽创一教授发现，在执行计划或解决问题的各个阶段，存在9种普通人容易“中招”的陷阱。一旦被困于其中，人们就会在远离“本质”的道路上越走越远。要想紧扣本质，在思维的输入端，人们必须掌握精准的沟通方式；在做出判断时，人们应该严格遵循正确的思考方式；在输出端，人们应该注意搭建完整的思维闭环系统。

《人力资本、技术创新对产业结构升级影响研究》共分为六章：第一章简要介绍了人力资本、技术创新与产业结构升级的相关理论，以便广大读者更好地理解什么是人力资本、技术创新与产业结构升级；第二章介绍了人力资本、技术创新与产业结构升级的关系，并在此基础上分析了三者相互促进的作用机理；第三章对产业结构升级过程中人力资本投资的局限性进行了研究，并阐述了此类局限性造成的影响及其成因；第四章对人力资本、技术创新与产业结构升级的影响机制进行了研究；第五章在第四章的基础上，结合我国真实数据，对人力资本、技术创新与产业结构升级进行了实证研究；第六章基于前几章对人力资本、技术创新与产业结构升级的研究，得出了一些研究结论，并针对研究过程中发现的问题提出了一些政策建议。整体来说，《人力资本、技术创新对产业结构升级影响研究》结构清晰、内容全面、语言朴实，尽可能地做到理论与实践相结合。具体来说，全书内容简单清晰，通俗易懂，不仅可以作为广大经济学者研究人力资本、技术创新与产业结构升级的参考依据，而且可以作为经济学爱好者的自学资料。

为引领企业合规管理的实务研究，指导全国律师为企业合规管理提供法律服务，帮助律师行业提高合规法律服务水平，回应中国企业“走出去”对合规法律服务的迫切需求，中华全国律师协会组织编写本书。　《中国企业“走出去”合规理论与实践论文选》收录各地律师、企业合规工作者、法学教育工作者以合规为主题撰写的论文59篇，涵盖了合规总览、国别合规、国企合规、行业合规、人力资源合规、刑事合规和“一带一路”合规七个部分的内容，其中既有对合规理论和实践的基础研究，又有对合规法律和制度的规范阐释，更有对重点合规领域的专门探讨，兼顾了理论的科学性和实务的可操作性。

这是一部指导银行业进行数字化转型的方法论著作，对金融行业乃至各行各业的数字化转型都有借鉴意义。 本书以银行业为背景，详细且系统地讲解了银行数字化转型需要具备的业务思维和技术思维，以及银行数字化转型的目标和具体路径，是作者近20年来在银行业从事金融业务、业务架构设计和数字化转型的经验复盘与深刻洞察，为银行的数字化转型给出了完整的方案。全书一共6章，逻辑上可分为两部分： 第一部分（第1~2章） 重回顾 第1章从宏观的角度梳理了全球银行业近40年来的信息化历程，以及与互联网企业的竞争与合作，目的是让读者了解信息化对银行业带来的变革，以及银行业对跨界挑战的应对。 第2章以案例的形式阐述了银行在面对移动互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等新兴技术时的积极态度与战略举措，银行敢于尝试和拥抱新技术，同时也有困惑和力不从心。第二部分（第3~6章） 谈转型 第3章首先对数字化转型给出了清晰的定义，同时分析了银行为何要数字化转型，以及转型会面临的问题。 第4章讲解了银行要实现数字化转型，必须先让思维转型，核心的是业务思维和技术思维，不仅为思维转型指明了方向，而且指明思维转型的“利器”是企业架构方法论。 第5章以企业架构方法为指导，给出了银行数字化转型的目标与路径，形成了一套系统的方法论。银行要实现数字化转型，必须自顶向下依次实现战略转型、架构转型、技术转型和业务转型。 第6章不仅讲解了银行在数字化转型过程中应该关注的技术以及数字化转型程度的度量，而且还对银行业完成数字化转型后行业形态会发生的变化进行了预测。