本书是作者继《美丽的手》《社会时代》之后，社会组织实践型理论之新作。针对如何创新商会发展理念、改进商会服务体系等痛点，分为人才、模式、经验、理论四个方面，从资源整合的高度建构了有力框架，为商会发展提出了新的价值创造体系，为企业生存提出了内外兼修的资源整合路径。

本书第1版于1983年问世，是信用风险领域极具影响力的专著。 阿尔特曼教授于1968年提出的Z-评分模型，是衡量企业财务健康状况的经典方法。第4版回顾和应用了Z-评分模型，以纪念该模型问世半个世纪。全书对危困企业进行了全新审视，讨论了企业财务纾困措施、法律体系、不良资产处置过程、并购重组与破产流程等，全面更新了统计数据和研究文献，增加了杠杆融资、庭外重组、国际破产法等内容。 书中关于拯救危困企业的精辟论述为中国当前的企业纾困问题，以及不良资产处置提供了有益的借鉴。

本书是教育部人文社会科学研究项目（19C10214001）。低碳技术创新是实现低碳经济发展的根本途径，传统的技术创新理论是在工业文明实践的基础上形成的，然而随着生态环境的不断恶化、资源的逐渐枯竭、温室效应的日趋显著，传统的技术创新采理论已经不能适应可持续发展的要求，迫使传统技术创新理论向具有“低碳”特征的低碳技术创新理论转化。对低碳技术创新行为的研究为技术创新理论研究开辟了的一个新领域，它是一项涵盖经济学、管理学、环境学等多门学科的科学。本书根据国内外现有的研究成果，结合装备制造企业的特点，将复杂网络理论引入对装备制造企业低碳技术创新行为扩散的研究，突出了企业作为行为主体的复杂性和动态性，创新性地应用复杂网络演化博弈理论来探究低碳技术创新行为扩散的动力机制和激励机制，构建低碳技术创新行为扩散评价模型，提出调节机制。同时对于其他行业或者企业的低碳技术创新行为扩散的发展也具有相当的参考价值。通过对装备制造企业低碳技术创新行为扩散机制的研究，拓展了技术创新理论的研究领域，为低碳技术创新行为扩散的进一步研究打下理论基础。本书主要内容如下。第一，本书揭示了中国装备制造企业低碳技术创新行为扩散机理。发现创新意愿、创新态度、主观规范、知觉行为控制是影响低碳技术创新行为扩散的主要因素。第二，本书构建了复杂网络视角下中国装备制造业低碳技术创新行为扩散的动力机制。第三，本书构建了复杂网络视角下中国装备制造业低碳技术创新行为扩散的激励机制。第四，本书构建了中国装备制造企业低碳技术创新行为扩散评价体系，并针对评价结果提出复杂网络视角下的扩散调节机制。第五，本书从政府、企业、公众三个层面提出了促进中国装备制造企业低碳技术创新行为扩散的保障对策。本书对装备制造企业低碳技术创新行为扩散机理的研究有助于企业和有关部门对低碳技术创新行为扩散的内在机理的把握和理解，对装备制造企业低碳技术创新行为扩散动力机制、激励机制、评价与调节机制的研究，为企业是否实施低碳技术创新行为的决策过程以及为政府部门制定相关的政策法规来激励中国装备制造企业低碳技术创新行为扩散提供有益借鉴。

网飞 一家市值超 2000 亿美元 全球付费订阅用户超 1.9 亿 业务版图遍布近 200 个国家和地区的商业巨头 作为创始人兼 CEO，里德哈斯廷斯引领网飞实现了成功转型和强势增长，并坦言这得益于一套违反直觉的管理原则： 在网飞，你不需要取悦你的老板，只要给出坦诚的反馈；你不需要层层审批，就可以决定出差标准；你不需要用加班证明自己，只要充分展示自己的才能就能得到丰厚报酬。 里德哈斯廷斯认为，如果你给员工更多的自由，而不是制定规则来阻止他们发挥自己的判断，他们会做出更好的决定，也更有责任感。本书是里德·哈斯廷斯的作品，联合欧洲工商管理学院教授艾琳·迈耶，开创性地利用内外部交叉视角，揭示了人才重于流程、创新高于效率、自由多于管控的文化内核，让读者能从网飞的实践经验中获得高价值的思维启发。

班组是企业执行系统中的基层组织。它不仅影响着企业的整体素质，还决定着企业未来的成败。要加强基础管理，企业必然需要一支技能娴熟、管理科学、善 于学习、懂得班组高效沟通和员工培养与激励的一线班组长队伍。作者总结了国内众多外资企业的优秀经验，结合自身十余年的培训和顾问经历，将班组管理的思路、方法和要点系统整理成文，并加强对新生代员工管理、有效激励和高效率工作方法的阐述。

本书以技术团队的工作数据为基础，以技术团队为核心，用严谨的思维总结了研发容量、研发能力、业务投入率、研发人效等数据指标，以及个人胜任力、团队胜任力和技术价值等管理模型；用幽默的文字阐述了技术团队的选、用、育、留的标准，以及技术工作的衡量、评价的标准；并通过一个又一个故事，阐述了数字化技术管理的理论如何应用到团队管理、项目管理等工作中，实现理论到实践的一个飞跃。

激烈的市场竞争使制造企业面临诸多挑战，主要表现在：产品结构与功能日趋复杂，研发周期越来越短，更新换代速度加快。在上述背景下，顾客对产品质量和可靠性提出更高要求，富有吸引力的质保条款成为产品营销的重要手段。现有的质保研究主要关注标准产品的质保服务策略，如免费维修或替换质保、按比例退还质保以及组合质保策略等。数控机床、风力机、工程机械等工程装备，它们价值昂贵并且通常是企业的关键设备，一旦发生故障或停机将会影响生产、造成重大经济损失。因此，可用度是此类设备的重要性能指标。为满足用户对此类产品的高可用度需求，近年来可用度质保（availability-basedwarranty）研究受到关注。本文以具有可用度需求的工程装备为研究对象，基于一维质保、二维质保和维修服务合同等理论，开展可用度质保与维修决策优化研究。主要研究内容如下：（1）从制造商的视角研究可用度质保建模问题。为满足质保期内产品的可用度要求、实现质保服务成本的最小化，采用不完全预防性维修以减少设备故障发生次数。采用混合故障率模型描述预防性维修，并考虑维修过程中的学习效应，评估制造商服务成本、优化维修计划。文中采用周期循环的动态优化方法确定预防性维修周期，满足每个周期内产品可用度要求，实现单位时间质保成本的最小化。案例研究表明：与忽略学习效应的情形相比，考虑维修过程中的学习效应，可以用较低的质保成本维持设备的高可用度水平。（2）从制造商的视角研究二维可用度质保策略。该策略下，制造商对故障提供维修或替换服务，并保证产品在质保期内的可用度满足约定的水平。通过优化二维预防性维修计划，以最小的质保成本来保障产品可用度要求。针对不同的顾客群体，设计出相应的定制化预防性维修计划。算例分析表明：与基于年龄或基于使用量的预防性维修策略相比，二维预防性维修在降低质保成本、保证设备可用度等方面具有明显优势。（3）开展基于可用度的维修服务合同设计。建立起涵盖基本可用度质保和维修服务合同的两阶段质保模型，提供三种不同的维修服务，以满足顾客在质保期结束后的不同需求。在第一阶段，制造商通过优化预防性维修计划，以最小服务成本保障产品的可用度;在第二阶段，以制造商收益极化为目标，比较不同服务选择下制造商的收益和顾客成本。案例结果表明：以大修与预防性维修组合的服务合同，能够显著提升设备可用度水平，使交易双方获得良好收益。本文的贡献在于：系统地开展基于可用度的产品质保与维修决策优化研究，从可用度质保策略、学习效应、二维预防性维修、定制化维修和基于可用度的维修服务合同等层面，实现方法创新。相关研究丰富了基于可用度的产品质保理论，为可用度质保的工程应用提供了理论依据。

《协同创新契约管理》重点探讨在不同类型的企业协同创新环境中，在参与方的相对重要性、参与方进行知识转移与再创过程中的知识黏性、参与方合作生产的强度等因素影响下的企业协同创新契约的选择问题。通过建立与分析不同应用环境下参与方协同创新的契约模型，为实行协同创新参与方的实践决策提供参考和依据，也为企业创新理论研究提供新的思路和视角。

根据国家安全生产应急救援中心《关于开展基于风险评估的生产安全事故应急预案修订工作的函》要求，中国中铁股份有限公司组织指导中铁二局集团有限公司认真贯彻落实《安全生产法》、《施工企业安全生产管理规范》和《生产安全事故应急条例》，严格按照《生产安全事故应急预案管理办法》、《生产经营单位生产安全事故应急预案编制导则》、《生产经营单位生产安全事故应急预案评估指南》等要求，在开展风险评估的基础上，按照简明、易记、管用、好用的原则，调整站位，优化预案体系结构，重点开展风险评估，编制完成了《中国中铁安全质量、生态环境事故（事件）应急预案》。《中国中铁股份有限公司安全质量、生态环境事故（事件）应急预案》参考了国家安全生产应急救援中心在石油化工、钢铁、煤矿、黄金、交通建设等重点行业（领域）编制的应急预案，并广泛征求全国有关单位和专家意见，征询现场管理人员和一线作业人员意见，通过实地演练进行验证，增强了预案的层级性、针对性、实效性；同时积极推行应急处置卡，使其成为应急预案的载体、延伸和补充。本系列应急预案和重点岗位应急处置卡满足法规要求，切合企业实际，能有效指导安全质量、生态环境事故（事件）应急及救援工作。

编者对在校准实验室的认可评审中发现的不符合项进行了收集和分析、整理，选出一些常见的、有代表性的不符合项，对应认可准则及相关认可要求进行分析，以此供校准实验室参考和借鉴。希望本书对于校准实验室在完善管理体系和内部质量控制、预防或消除可导致不符合工作的潜在问题、更有效地实施内部审核、提高对不符合工作的纠正及纠正措施的有效性等方面能够起到积极的作用。本书收录的不符合项覆盖了CNAS-CL01：2018《检测和校准实验室能力的认可准则》（等同ISO／IEC 17025：2017）以及CNAS的其他相关认可规范文件、校准方法等。本书采用与相关认可要求对照的形式，对认可评审中发现的常见不符合项进行解析，其中“解析”是对相关条款的解读以及对不符合项的分析，“不符合项原因分析”“纠正”和“纠正措施”是整改示例。