本书根据适度运用理论、突出实际操作和运用的原则，全面论述了物流成本管理的基本理论与方法，阐述了物流成本核算、物流成本分析、物流成本预测与决策、物流成本预算与控制、运输成本管理、仓储成本管理、配送成本管理、装卸搬运成本管理、物流成本绩效评价以及供应链物流成本管理等。本书注重先进性原则，根据现代物流管理工作的要求，注重学习应用**的物流成本管理理论、操作方法和手段。注重多样性原则，每章节提供了知识目标、技能目标、素质目标，穿插了知识拓展和大量的典型案例，每章后附有小结、同步测试以及实训项目。本书具有科学性、系统性、知识性、实用性等特点，适合作为高等学校物流管理专业以及相关专业的教材，也可以作为企业从事物流成本管理及相关人员的参考书。

本书将信息化发展与供应链管理的实际运作有机地结合在一起，将信息化发展与供应链的设计、规划和运作统一考虑。本书系统、全面地提出了信息化发展与供应链绩效的六个驱动因素：设施、库存、运输、信息、采购和定价，并以这六个驱动因素为主线，提供了相应的供应链管理知识。精选了大量的全球性实例，介绍了很多实用的工具和解析方法。本书适合管理类本科生、研究生使用，也适合从事供应链管理业界人士参考。

这是一个严重内卷的时代，我们每个人都被裹挟其中，如果我们不觉醒，不采取有效措施反内卷，我们每个人甚至整个社会都会成为受害者。 这是一本写给个人和企业的反内卷实战指南，作者结合自己多年的思考和酣客多年的发展经验、教训，总结出了一套被证明行之有效的反内卷方法论。 从分析现象、探究本质到给出解决方案，再到强调实践中的难点和重点，本书循序渐进地对内卷和反内卷进行了阐述。 首先，从个人、企业到社会层层递进地分析了无处不在的内卷现象，以及内卷带来的严重影响，指出内卷是低水平的复杂化，是一种无效的竞争。 其次，深入挖掘内卷的本质，指出内卷来自欲望过度、追求务虚，是同质化、同思化、同哲化、格局浅薄化、使命伪化的表现，并提出了战胜内卷的战略方针。 然后，给出了企业和个人反内卷的6大方法——使命真切化、价值前凸、全系统差异化、底层重构、外部思维引领、手段新鲜化，倡导用价值观重构价值，以此抵御内卷所带来的伤害。 最后，重点强调了反内卷的真正要义——“从小我到大我”“从竞争到博弈”，而这也正是所有成功企业的共性。

科林安格尔（Colin Angle）是全球知名家用机器人公司iRobot的董事长、CEO及创始人。1990年，他和两位朋友怀着让实用机器人成为现实的美好愿景在麻省理工学院创建了iRobot。在他的带领下，iRobot在20多个行业创造了100多种机器人。如今，iRobot更为大众所知的是它的Roomba？扫地机器人，从2002年问世至今，全球销量已超过3500万台，成就了iRobot在家用机器人领域的领军地位。 回顾科林个人成长和创业的几十年历程，“共创力”在其中扮演了举足轻重的角色。全书以共创力的萌芽、拓展、推进、深化、跃进和未来为线索，分别介绍了不同时期的科林： 爱好机械装置的少年与善于培养孩子的父母，介绍了父母是如何培养和保护科林的好奇心的。 从高中到麻省理工学院，因与伙伴相遇，让科林的世界得以拓宽。 iRobot的创建与考验，科林处于理想与实际经营的夹缝中。 扫地机器人“Roomba”的诞生及商业模式的确立，标志着iRobot向普通消费者转型。 进军日本的失败与成功，“Roomba”接受世界上最严格市场的考验。 iRobot 2.0 以及社会贡献，迎接机器人与人类共同创造的世界。 共创力帮助科林实现让机器人技术从实验室走进人们日常生活的梦想，相信对更多创新创业者也定会大有裨益。

本书是作者研究21世纪的20年来，中国最值得关注的20个商业理念的书。《本质II：增长的本质》所选择的20家企业，大部分是互联网企业，依托新技术，顺应新潮流，服务于新生活，开拓新商业逻辑。也反映出进入21世纪以来，中国商业和国民经济生活的新动态、新去向。 书中分为七个版块，包括新浪潮、新媒体、新消费、新服务、新人类、新制造、新资本。遴选的代表性企业包括京东、小米、微信、小红书、哔哩哔哩，大疆等，都是与目前生活息息相关、紧密相连的企业，甚至企业提供的服务本身，就构成了当下的生活方式。相当于一副中国企业21世纪新面貌的时代画像。

本书从流程管理的角度出发，对企业各项重点工作的基本流程进行梳理，让读者在掌握绘制流程图技能的同时，也能了解各项工作的重点内容和注意事项。书中包括流程管理、员工招聘与录用管理、入职培训管理、绩效管理、行政管理、员工关系管理、文件与档案管理、薪酬福利管理、员工出勤管理、财务与物资管理及促销与销售管理等内容。

随着新一轮科技革命的兴起，数字技术正在成为驱动商业世界发展的核心技术。这不仅是一场技术变革，还是企业经营模式的变革，乃至整个商业世界运行逻辑的变革。企业领导者们不得不面对两个最根本的战略问题：数字时代对企业有什么新要求？企业应采取何种行动，确保将自身打造成真正的数字化企业？本书由北京大学光华管理学院和思科公司等组成的智库团队共同撰写完成，致力于系统解决这些根本性的战略问题，阐述数字革命对于产业发展的意义以及企业的数字化战略和未来展望。

本书基于成熟的内控理论框架，采用丰富的现实案例及企业实操经验教训，力图在“懂”和“用”两个方面实现下列目标：在懂的方面，帮助理解1.内部控制能够产生什么价值？2.内部控制的内在原理是什么？3.内部控制应遵循哪些原则？4.内部控制的应用前提有哪些？ 本书作者不仅为数十家大中型企业提供过内部控制咨询服务，同时为数千名企业高级管理人员实施了内部控制、风险管理以及合规专业培训。通过咨询与培训，作者积累了大量的实践经验，汇集成书，与读者分享。本书归纳了我国当前企业内部控制中四大通病，并提出了切实的解决方案：无视风险与内部控制基本要求，犯了掩耳盗铃的错误；追求形式而不解决实际问题，犯了形而上学的毛病；设计了流程制度，但缺乏可操作的手段与方法，犯了空中楼阁的大忌；企业不断发展转型，但企业内部控制流程没有相应同步变化，成为刻舟求剑的样本。

丹尼斯·J.哈普特利是一位成绩斐然的创新专家，他曾成功打造出年销售额超10亿美元的高利润产品，帮助许多服务型企业创造了非凡的用户体验。哈普特利集合了他在创新领域十多年的潜心研究和实践，在书中提出了一种全新的创新思路，一个简明有效、即学即用的创新过程，让一个艰巨的任务——创造能够激发和维持高盈利增长的产品或服务，变得更容易。这个过程只有3个关键问题，层层递进，可以引导创新者快速创造出用户认可的新产品和新服务，而且成本低廉。从产品创新、服务创新到管理创新，小到设计一个新的水龙头，大到设计一个新的餐厅管理系统……都可以运用这个过程。 不仅如此，书中还介绍了如何判断什么是用户认可的创新、如何激发令人拍手叫绝的点子、如何快速过滤创新点子、如何成为创新者、如何打造创新型组织等。 这本书不仅可以作为志在打造新产品的企业出奇制胜的指南，而且更值得服务型企业借鉴。

今天，在事事讲效率、讲结果的大环境下，“高效沟通”成了每个职场人的必修课。管理者在工作中的不当言辞很可能导致糟糕的结果。管理者，有必要掌握“说话的艺术”，针对不同的下属，使用不同的话语、不同的方式表达，达成高绩效的同时，促进下属成长。 本书列举了作者从大量企业实际案例中精挑细选的39个“管理者的烦恼”并给出了相应的“解决方法”，有助于管理者倾听下属的心里话，带好团队。