企业管理
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谁说大象不能跳舞?(美)郭士纳(Louis V.Gerstner)著;张秀琴,音正权译“(公司)大,很重要。因为规模就是杠杆。深度和广度可以容纳更大的投资、更大的风险以及更长久的对未来的投入。这不是大象是否能够战胜蚂蚁的问题,这是一只大象是否能够跳舞的问题。如果大象能够跳舞,那么蚂蚁就必须离开舞台。”IBM公司,长期以来执计算机世界之牛耳,被视为美国科技实力的象征和国家竞争力的堡垒,甚至《经济学人》杂志指出,“IBM的失败总是被视为美国的失败”。1993年,郭士纳刚刚接手IBM时,这家超大型企业因为机构臃肿和孤立封闭的企业文化已经变得步履蹒跚,亏损高达160亿美元,正面临着被拆分的危险,媒体将其描述为“一只脚已经迈进了坟墓”。在郭士纳为IBM掌舵的9年间,这家公司持续赢利,股价上涨了10倍,成为全球最赚钱的公司之一。有人评价,郭士纳的两上最突出的贡献就是:一、保持了IBM这头企业巨象的完整;二、让IBM公司成功地从生产硬件转为提供服务,成为世界上最大的一个不制造计算机的计算机公司。郭士纳在书中将自己使IBM改天换地的辉煌岁月娓娓道来,既有只有CEO才接触得到的第一手内部资料::各种会议卷宗、事态行将有变的种种蛛丝马迹、重压之下背之一点的各项决策,又有带领一家巨型公司大步向前的高屋建瓴、深思熟虑的管理思想。郭士纳是技术的外行,但是他通过一系列战略性的调整让一家在国际经济舞台上举足轻重的IT企业重振雄风。在这部惊涛骇浪的管理传奇中,郭士纳将他对管理、企业文化、企业规模与竞争力、企业的种种真知灼见于生动的记述当中,丰富、翔实、推心置腹,对所有商务人士备加关注的“传统企业如何转变为世界经济接轨的、务实而灵活的现代企业”作了最完美和精彩的诠释。 -
团队精神李慧波著时代需要英雄,但更需要优秀的团队。只有优秀的团队,才能陶冶出集高瞻远瞩与尽心尽职于一身的管理大师,造就勤勉,诚信,团结,高效,自律的员工队伍,使一个组织,一个企业,一个团队朝着更高更远的目标不断迈进。《团队精神》一书围绕团结协作论述了团队建设的好坏对于领导者和员工意味着什么;高效团队是如何构建和运作的;团队成员何以才能相互信赖协作和进步;团队中的大多数人如何激励;少数人如何引导;怎样将团队培育成学习型组织等主要内容。本书的写作体例和笔法也颇为独特。虽是一本涉及社会学、组织行为学、管理心理学等诸多学科内容著作,但所论及的个体、群体、组织、社会之间的关系,沟通、合作、激励、学习、创造、自律行为的分析具有广泛的社会性,适合各级管理者和员工阅读;在观点表达上也有别于其它描述型论著。作者从事件铺陈入手,分析个体在事件中的角色地位及心理活动,群体在事件中的起的作用及其后果,并指出其深层意义。这就使对事件的关注从听说、评论上升理性思考,上升到管理艺术,保证了内容的思想学仪式;作者并不刻意评判或推崇某种管理模式,而是博采众长,融会古今。书中既有三国典故、《论语》训诫等中国古代用人之道,也有通用、微软、海尔等中外著名企业培育团队精神的范例,还恰如其分地对石油企业团队建设的片段细节作了点评,从而缩小了管理者与被管理者、研究者与实践者之间的距离,具有一定的可读性和启发借鉴意义。 -
颠覆策划汪廷著中国策划第一个王星经典案例实录。合多为一,这是王星策划的精髓,也是本书的精神。合,就是整合;多,就是各种人生要素,如知识、能力、关系、理念……一,就是要达到的目标或目标体系。把各种要素整合在一起,去达成目标,想不成功都难。本书彻底揭穿了王星颠覆的理念背后,进行整合策划的种种技巧……目录:一文化产业策划1本案关键词上部颠覆传统——为文人造个海第一节搭建一个舞台——启动中国文化市场第二节用全新概念整合市场资源——为文人组装一个市场第三节创造传媒神话——中外千家媒体抢滩文稿竞价附录:“深圳(中国)首次优秀文稿公开竞价活动章程”下部首次披露文稿竞价四大策划内幕第一幕天要下雨,娘要嫁人,随它去吧——霍达《秦皇父子》成效的前前后后第二幕谁,能阻挡成功——高悬了半年之久的“千古第一槌”终于敲响第三幕88万倪振良一夜爆富——《深圳传奇》的传奇第四幕刘晓庆遇上了滑铁卢——刘晓庆自传选题成交的台前幕后[王星·事件回眸]挑战,即便牺牲也是壮烈二会展经济策划1本案关键词上篇跳出展览办展览——从深圳启动中国家具会展业中篇建造中国的家具之都——东莞名家具展览策划实录下篇打造中国“龙家具”品牌——顺德“龙家展”策划实录[王星·事件回眸]超越,再超越三政治主题策划1本案关键词开篇与时代同呼吸共命运——香港回归祖国倒计时牌策划上篇代表中国政府作出庄严承诺——香港明天更好巨型宣传牌策划实录中篇为历史做一个完美的纪念——香港回归祖国纪念碑策划下篇为了一个世纪的沧桑——中央电视台最大的一桩影视项目融资策划[王星·事件回眸]海阔凭鱼跃,天高任鸟飞四慈善幕捐策划……五公关策划……六媒体融资策划…… -
决战赵民著一个莺飞草长的春日,我和几位企业家朋友沐浴着金色的阳光,踏上蜿蜒千里的京北长城。连绵起伏的山峦,郁郁葱葱的绿野,万籁俱寂,山风轻拂,落日浑圆。恍憾间,硝烟弥漫的金戈铁马浮现,隆隆炮火中的呐喊震天…… 企业间的竞争,从某种意义上说,不就是一场没有硝烟的战争吗? 决定企业胜出的因素,是多方面的,既有内部的,也有外部的。然而,决定成败的大决战又在哪里展开呢? ·决战在企业家; ·决战在机制; ·决战在管理; ·决战在细节。 贯穿全书的52篇文章,话题不出“企业家、机制、管理、细节”这9个字,它们反映了决战的不同层面。读者可以把它们想像为一年的52个星期;12个主题,按12个月编排;4个决战关键,按4个季节编排。因此,读者完全可以结合自身企业的特点从不同的层面进入决战。作者简介 赵民,北京新华信管理顾问有限公司创始人,董事长兼总裁。2001年,被世界最大和最具影响力的企业家组织——瑞士达沃斯“世界经济论坛”评为100名“2001年全球未来领袖”之一,是第一位也是迄今为止惟一一位被“世界经济论坛”授予此荣誉的中国管理咨询专家。 《财富》杂志(中文版)专栏作家,并被《经济观察报》聘为年度观察家。目录[写在前面]决战,在哪里 第一季 决战在企业家1月 三代企业家 中国三代国有企业家中国三代民营企业家中国三代外资企业家北京话 上海话 广东话 2月 企业家的烦恼 我在为员工打工我找不到接班人我做不好新业务我没有时间思考 3月 财富和幸福 老婆、儿子和猪亲儿子和干儿子刘阿斗和李世民企业家健康和企业健康中国企业家的幸福在哪里第二季 决战在机制4月 改造董事会5月 关注国企6月 选拔接班人 第三季 决战在管理7月 公司战略8月 人力资源9月 市场营销 第四季 决战在细节10月 决战之道11月 人才之术12月 文化之力 [年终特稿]阳光灿烂的日子 2000-2003年中国管理咨询业回顾 [跋]管理:一条没有航标的河流 [致谢]迟到的赞歌 -
资本魔方陈一夫著用十六元钱的假存折骗出一个优质企业;用假优质企业骗取了五千万元银行贷款;用企业分立破产的幌子逃废银行债务——资本高手的如意魔方,突然被一身毛病的瘸子处长搅了局……风景绮丽,美女如云的桃花江变成了血与火的战场。陈一夫,原名陈志强,男,北京人,高级经济师。曾就读于东北财经大学。曾就职于国有及股份制商业银行总行、分行、支行、任总行副处长、分行副总经理、支行常务副行长;曾挂职于县人民政府、任副县长。受聘于北京大学金融系,辅导过硕士研究生完成毕业论文。出版过《商业银行系统化绩效考核》;在《改革》《城市金融论坛》《城市金融》等刊物上发表过经济论文数十篇;在《中国作家网》《榕树下》《橄榄树》等文学网站先后发表网络长篇小说《祭爱坛》《京官扶贫记》及诗歌、短篇小说百余万字。本书以水泥集团贷款核销及水泥股份贷款、上市为复线,交叉展开故事情节,在尔虞我诈中有真挚爱情的缠绵,在惊险的情节中有唯美主义的诗意,深刻地揭示了中国金融转轨时期,金融资产被鲸吞的黑幕,同时,也讴歌了以库辛勤、钱娜娜、孙飞龙为代表的普通人为了正义舍生取义的高尚品格。 -
金融街陈一夫著怒潮集团公司在银行拥有三十亿的巨额贷款,但却到了资不抵债、依靠银行增贷、股市圈钱度日的境地。面对中国加入WTO的挑战,京都市国家商、参股、发达、爱农四家银行正开展着白热化的金融业务竞争、在困惑中寻找改革与发展的出路。怒潮公司则利用银行竞争的无序化和体制障碍带来的空子,继续大量贷款……在惊心动魄的斗争中,让人们探索诈骗得逞的根源,寻找中国金融发展的出路,演绎出了目前中国金融的全景写真。作者简介:陈一夫,原名陈志强,男,北京市人,高级经济师,北京市作家协会会员。曾就读于东北财经大学。曾就职于国有及股份制商业银行总行、分行、支行,任总行副处长、分行副总经理、支行常务副行长;曾挂职于县人民政府、任副县长。受聘于北京大学金融系,辅导过硕士研究生完成毕业论文。出版过《商业银行系统化绩效考核》;在《改革》、《城市金融论坛》、《城市金融》等刊物上发表过经济论文数十篇;在《中国作家网》、《榕树下》、《橄榄树》等文学网站先后发表网络长篇小说《祭受坛》、《京官扶贫记》及诗歌、短篇小说百余万字。首创中国金融奇案小说《金融街》《资本魔方》。目录:一文学老青年二“硕士肄业”生三糊涂的婚姻四节外再生枝五总行要出行六高个的女人七读诗也公关八博士为诗强说愁九贷款本是嫁衣裳十招聘为存款十一调查为包装十二股市不败有秘诀十三协骗为哪般十四一枚珍贵古币十五部尾有个孔行助十六失窃的钱包十七卑鄙者的小盘盘十八封官再许愿十九再露屎屁股二十古典式家具二十一嫁祸于人二十二制造泡沫二十三公关葬礼二十四周末约会二十五超越雷池二十六网妓之恋二十七扫楼的苦恼二十八同命不相怜二十九满行春色三十夜色阑珊三十一杀人灭口三十二报行无门三十三春风乍吹 -
跨文化商业行为(丹)理查德·R.盖斯特兰德(Richard R.Gesteland)著;李东译;李东译理查德R.盖斯特兰德,国际商务谈判专家,全球化管理有限公司的创始人,该公司为民界各国公司和机构提供国际化咨询服务。他从事国际商务实际工作、咨询和培训工作35年,曾在4个洲7个国家工作过,主持过1000多次大型商务谈判,涉及45种不同的商业文化。自1933年以来,他已经培训了几十万名从事跨文化谈判的国际管理者。本书详细介绍了全球商业文化的3大模式、8种类型和40多个国家的商业行为方式和谈判特点,是所有从事跨国经营、销售、管理和谈判的商家们的必备图书。该书自1999年出版以来,深受国际商务专业的学生、研究人员和从事跨国商务活动的企业家和经理们的欢迎,到目前已经再版过3次,销量达到100万册。该书已经被翻译为德文、波兰文和立陶宛文,被美国和欧洲的100多所大学选为教材。阅读本书,你就会成为一名真正的能够适应任何文化的国际商人 -
中国人的管理行为宝利嘉顾问,尹毅夫合著西方的管理学,诚然有其科学性,紧扣了工业文明的脉搏、把握了当时的时代潮流。然而,“橘生淮北则为枳”,拿一门植根于西方土壤中的学科来指导中国境内企业的管理实践,它能有多大效果呢?这些舶来的招数,运用到中国这片土地上,会不会水土不服呢?基于以上考虑,致力于在中国本土为国内企业提供管理顾问服务的宝利嘉顾问团队,结合中国人的基本特性,切合中国的经济、社会以及人文环境,经过长期的积淀和酝酿,终于推出了现在这一套《中国人管理系列》丛书。它将从全方位、多角度探讨适合针对中国企业和中国人进行管理的方法和诀窍。《中国人的管理行为》是本套书的第一本,它从分析中国人基本特性入手,通过中国人在为人处世、行为风格等方面的一些特点和表象,对国人在管理方面的行为特性作了系统、深入的发掘和整理,本书对于指导国内企业的管理实践,无疑是有帮助的。目录:前言——管理行为,尽在掌握第1章中国文化纵横谈1.什么才能代表中华文化2.中华文化的特质:空无多有3.中国文化的发展进程4.中国文化的内涵与特征第2章中国人的性格和气质1.社会化性格2.从众心态3.善于自省和自制4.温和敦厚5.内敛保守的性格倾向6.中国人都有四条心7.性格充满矛盾的中国人第3章中国特色的人际交往行为1.人情的利害2.面子问题3.复杂的人际关系4.为人处世之道第4章中国人的行为观念和特色1.中国人的基本观念2.中国人的行为取向3.中国人的工作原则第5章透析中国式管理行为1.中国式管理的目的——修己安人2.管理者和被管理者的心态3.三思而后行方可立与不败第6章“中庸”式管理行为1.中庸要义2.中庸在管理上的表现3.具有东方智慧的中庸式管理第7章管理中的“经权之道”1.权变——管理的精髓2.执经达权的中国式管理行为3.权变观与制度化第8章管理也在不言中1.拐弯抹角的中国人2.眼观六路:看的本事3.中国人的表情语言解析4.中国人要学会察言观色5.一切尽在不言中 -
中国人的管理功夫宝利嘉顾问,尹毅夫合著西方的管理学,诚然有其科学性,紧扣了工业文明的脉搏、把握了当时的时代潮流。然而,“橘生淮北则为枳”,拿一门植根于西方土壤中的学科来指导中国境内企业的管理实践,它能有多大效果呢?这些舶来的招数,运用到中国这片土地上,会不会水土不服呢?基于以上考虑,致力于在中国本土为国内企业提供管理顾问服务的宝利嘉顾问团队,结合中国人的基本特性,切合中国的经济、社会以及人文环境,经过长期的积淀和酝酿,终于推出了现在这一套《中国人管理系列》丛书。它将从全方位、多角度探讨适合针对中国企业和中国人进行管理的方法和诀窍。《中国人的管理功夫》就是其中的一本力作。人的功夫不是天生的,它需要传承,更需要修炼,较少有先天的因素在里面。只要有了先天的根基,后天的锤炼,平时的耳濡目染,环境的熏陶教化,前辈的言传身教,自然就能修炼出一身好功夫。目录:前言——中国功夫深,管理一百分第1章中国功夫的本原《易经》1.阴阳五行与管理2.易经管理法则3.易经管理的三个重要原理4.《易经》功夫——刚柔相济话太极第2章中国人的日常涵养与管理功夫1.中国式管理,刚柔相济显真功2.“难得糊涂”的功夫和境界3.虚虚实实的功夫——无招胜有招4.管理中的包装哲学第3章管理者心态的把握1.“情、理、法”关系辩2.管理就是要求合理3.管理怎样才合理4.别人都是怎么求合理的第4章管理功夫的四种境界1.组织成员三个阶层的划分2.管理功夫的四大类表现第5章三大阶层的管理功夫1.高阶层的管理功夫——清楚之糊涂2.中坚阶层的管理功夫——清楚之清楚3.基层的管理功夫——糊涂之清楚第6章管理功夫提升要诀1.要设法立于不败之地2.要正确领导促成团结3.优化组织以促进协同4.以关怀导向赢得人心第7章管理功夫修炼四戒1.第一戒:把圆滑当圆通2.第二戒:抱持两极心态3.第三戒:害怕持经达变4.第四戒:颠倒了“情、理、法”的次序 -
预测决策方法齐小华编著现代广告已步入整合营销传播时代,广告活动的范围已从广告设计、广告制作和广告发布,扩展到了广告发布前的市场调查、广告效果的事前预测、广告战略的科学决策以及广告发布后的效果测评等领域。广告观念已从以竞争为中心转向了以消费者为中心;从以促销为中心转向了以品牌为中心;从以当前效益为中心转向了以企业永续发展为中心。科学的广告战略决策已成为企业在市场竞争中制胜的决定因素之一,广告研究与实践已进入了以战略为中心的时代。 成功的战略离不开准确的预测与决策,准确的预测与决策离不开科学的方法。本书以广告投入产出、广告经营为例,全面系统地介绍了预测、决策方法及应用。提出了产品销量、经销商数量和广告数量三者在时间上的关系,提出并验证了广告这个反映未来市场供求关系的变量,阐述了它在市场预测中的重要作用,通过实际案例介绍了这三个变量在市场预测中的应用。 预测、决策是人类社会的一项重要活动,渗透于人类生活的各个领域。随着社会的发展与科学进步,社会团体、机构和单位的规模日益庞大、结构复杂、功能多样、综合因素多、变化多、技术复杂、竞争性强,传统的经验远不能适应需要。决策者需要从战略到战术、从宏观到微观、从定性到定量、从经济价值到社会效果进行科学论证,做出决策。本书从定性到定量,介绍了多种较为实用的预测决策方法。 本书共分为上、下两篇。上篇介绍了预测方法,其中包括定性预测法、时间序列平滑法、自适应预测法、回归预测法、季节性时间序列预测法等内容。下篇介绍了决策方法,其中包括不确定型决策、风险型决策、随机决策、竞争型决策。全书共十一章。本书可作为大专院校教材,也可供各级决策者参考。
