本书适合中国各种团队成员阅读。洞悉中国人心性的团队培训经典，用中国文化塑造中国人的团队。合理、合适、和谐。曾仕强教授全新力作，中国式管理又添作品。本书不是空谈任何管理理论，而是关注实实在在、有血有肉、可爱又“可恨”的中国人，中国人灵活多变的特性决定了照搬所谓科学的管理理论管理中国人是行不通的，只有了解中国人，才能管理好中国人。中国式团队不等于中国人的团队，只有以中国传统文化为背景，以中国人的人情世故为出发点，充分考虑中国人的优缺点，以及许多只可意会、不可言传的潜规则，才能构建和谐、和乐、合理、合适的中国式团队，而这样的团队才是真正高效能的团队。“团”和“队”有本质的差别：团只是人的集合，而队是具有协同一致的力量的团体。形成“团”并没有意义，形成“队”才能发挥效力。世界上团队力量最强的是日本式团队，但在中国人看来，日本式团队太“过”，而美国式团队“不及”，因此二者都不适合中国人，中国式团队必须立足于中国人的人性特点上。在书中，曾仕强教授不仅分析了如何构建中国式团队，更鲜明地指出如何做团队中的中国人。他从领导、干部和员工三个层面出发，阐述如何处理对上、对下、对平级的复杂关系。其中，领导是团队的核心，干部是团队的支柱，员工是团队的基石，三者互相支撑、互相制衡。本书轻松幽默，在阐述团队管理之外，又将领导、干部和员工的游戏规则娓娓道来，指导人们如何扮演好自己在团队中的角色，如何在复杂的团队关系生活中游刃有余。可以说，本书既是中国式团队管理的经典，又是中国人为人处世的指南。

这是一个全新的寓言故事，在一个不知名的“无名国”里，一个普通的上班簇为了改变生活而发明了一款划时代的贩卖商品：时间之瓶。这玩意儿从名不见经传到掀起了全国购买高潮，也掀起了一次办公革命，主人公的安危在故事中跌宕起伏，形势也愈演愈烈，结局出乎意料。其中之深意，是每一个读者得发人深省，值得体味的。《时间推销员》是费尔南多推出的第二部商业小说，在此之前，他还著有那本红遍全球的畅销书《GOOD LUCK：当幸运来敲门》。此书不同于我们常见的那类推介某种商业模式的商务书，也不同于一般的职场小说，而是一部独辟蹊径的，透着几分滑稽、又带着些许存在主义色彩的反思之作，它引领着我们去思索时间、工作、人生的意义，以及把时间出卖给体制的真正代价。德里亚斯迪贝斯的书，仿若一根银针，就是要刺醒那些不知不觉被所谓“生活常规”所异化的昏沌之人。作者透过一个看似简单的故事提醒我们，个人为体制付出的时间，必须限制在合理的、绝对必要的范围内；相应地，体制也要给每个人留有足够的资源，用于表达关爱、追求人道、提升灵性、相互合作、增进团结、帮助他人。此书文笔漂亮、思路独特，注定会成为深受广大读者青睐的经典之作。其实，人生之初，你所能支配的只有时间而已，时间是你所可以任意调配的唯一资产，然而，随着生命的进程发展，你却发现：时间却变成了除了金钱之外，另一样你最常抱怨不够用的东西。因为没时间，所以凡事尽量简化，随着科技的发展，越来越多的新方式、新机械在帮我们节省宝贵的时间，但为什么你还是在不停地叫嚷“我很忙！”“没时间”呢？现代科技帮我们省下来的那些时间究竟都用到哪里去了？是谁偷走了我们的时间？庞大而复杂的社会经济体制，正是头号时间消费者。生活在任何现代经济体制下的人们，都注定要把上天随生命一同给你的唯一资产时间出卖给这个社会，然后换回一种叫“货币”的东西，再用它购回必需的生活资料，继续自己的生活：养房子、养老婆、养孩子、养老人、养自己……日复一日，年复一年，一代复一代，循环不止。我们的生命就这样随着时间的流逝，完全抵押给这个生活的社会，直到生命完结，还有可能有负债未还……人的一生是这样的吗？生命的诞生是一个伟大奇迹，但生命的过程就应该在这个伟大奇迹的光环下，平淡无奇，甚至卑恭曲膝吗？不，不是的。人的一生也应该是一个伟大的历程，如何改变目前的生活窘态，赎回原来出卖出去的时间，并快乐享受它，就理所当然地成为了我们完成这一伟大历程的必修课程！看完这本《时间推销员》，你是否会腾出一点T，仔细考虑如下问题：我喜欢目前的生活吗？我对目前的生存方式满意吗？我的A和L是什么样的？我为什么也在和周围的人一同叫嚷“时间不够用”呢？我的T到底换回了什么？我的T究竟去了哪里？……是该考虑这些问题的时候了，因为“快点吧，T不多了！”

Amazon书店、巴诺书店领导与激励类图书第一名。比薪水更有效的激励方法。基于对20万管理者和员工长达10年的研究，全球著名激励专家、“胡萝卜”系列图书作者最新力作。高斯蒂克和埃尔顿是员工激励与赞赏领域无容置疑的思想领袖。在《胡萝卜原则》一书中，他们不仅用统计数据证明了赞赏会提高经营效果，而且介绍了优秀组织是如何运用这些工具来激发员工潜能的。——约翰·穆伦敦豪快递公司全球CEO要想在当今异常激烈的竞争环境中取得成功，恰如其分地激励员工就显得尤为迫切。《胡萝卜原则》在简要介绍持久性赞赏文化塑造过程的同时，向管理者们提供了一套对那些为组织成功做出贡献的员工给予赞赏的独特方法。——科里·格里芬波士顿资产管理有限公司董事长兼CEO对所有CEO和有志成为CEO的人、所有经理和有志成为经理的人、全世界所有商学院学生、乃至每一位篮球教练而言，《胡萝卜原则》都是一本值得认真研读的佳作。这是首部关于赞赏的规范性著作，该书不仅揭示了需要赞赏的原因，而且给出了如何实施赞赏的路线图。——斯科特·奥尼尔美国NBA球队营销与商业运营高级副总裁如何能留住优秀人才并发挥员工的最大潜能，这一直是企业和各类组织所面临的关键问题。一段时间以来，敦豪、时代华纳、毕马威、迪斯尼、百事集团等全球著名的企业都在践行和推广“胡萝卜、”理念与原则。这帮助他们有效地解决了这一问题。在管理学的范畴中，“胡萝卜被引申为有效的赞赏和激励机制，是本书的作者和创作团队历时10年、涵盖20万人的开创性的研究成果，同时，“胡萝卜”系列图书正风靡全球。无论你是否认识到这一点，员工都渴求这种激励机制的感应和刺激，而企业内部营造的“胡萝卜、文化”会比薪水更加有效，也正是员工希望的良好的职场环境。作为“胡萝卜、”系列图书中最新出的一本，本书延续并涵盖了之前图书里的相关理念，并进行了更多的完善和更新。在生动的企业案例讲解中，作者轻松地阐述了相关的管理和激励方法，是一本各级管理者和人力资源部门人士必读的经典之作。

中国大大小小的企业经过十几、二十年的发展，现在均不同程度地撞到了成长天花板。面对新经济的冲击，众多企业都已经意识到自身应该进行变化，但应该朝哪个方向变，怎么变，大家并不清楚，盲目调整带来的是亏损的剧增，焦急等待换来的是进一步恶化。只要还能生存下去，很多企业都只是在做局部的零敲碎打，试图以此来获得赢利的增长点，其实这就像温水中的青蛙一样，等到危机真正到来时，我们再努力改变也于事无补，走在前面的企业已经占领了市场的绝对优势。基于此，我们认为有必要对中国企业进行理念的刷新，为他们提供一种切实有效的模式，帮助他们进行系统性的提升，唯有如此，中国企业才能真正实现可持续发展，从成功走向成熟。本书讲的就是在这样的变革的时代，中国企业如何在商业模式上得到全方位的提升，从战略提升到产品创新，从品牌重塑到渠道重构，从客户关系到员工发展……某著名财经杂志社长评价：是我迄今为止看过的经营管理类图书中本土与原创相结合最出色的一本书，也是实用性与思想性结合最完美的一本书。独特的视点、系统的构思、明白的阐述给人一种醍醐灌顶之感。什么是2.0时代2006年底，美国《时代周刊》将2006年度人物颁给了“YOU”，代表了千千万万的个人，昭示了“个性化消费时代”的来临。从2006年底以来，国内的主流财经媒体纷纷将视角聚焦在中国企业的商业模式创新上，商业2.0、Web2.0、营销2.0等冠上2.0的名词充斥于耳，这说明大家已经开始意识到一个新的经济时代——2.0时代已经来临。其实这两年来，《蓝海战略》、《世界是平的》、《长尾理论》的畅销，已经向我们揭示了新经济时代需要企业进行系统地改造以参与到全球竞争中，那些传统的游戏规则、商业理念正遭遇前所未有的颠覆，当消费环境发生质变时，与之密切相关的营销体系，也要随之产生革命性的变化！为什么是赢利模式赢利是一切商业活动的终点。光有商业模式，没有赢利模式，一切都是空中楼阁。就如之前的网络泡沫，抛出的众多商业计划，最终因为没有真正的赢利模式而倒掉一大片。现在的中国企业面临的就是微利困境：价格战使利润如刀片般薄，产品的同质化又使利润提升如天方夜谭，市场的细分使成本的摊薄无从下手，竞争的深化使人员、管理费用进一步加深。赢利，是企业高管日思夜想的话题。

《领军之道：毛泽东军队管理思想的现代价值》讲述了一些著名企业家虽然很成功，其经验值得推崇和剖析，可他们毕竟只是创办或有效管理了一个企业。而毛泽东却成功地缔造和领导了一个党，一支军队，打下了一个天下。历史上像毛泽东这样，在不长的时间里，就将起义失败后残留的不足千人的队伍，培育成无坚不摧、雄视天下的百万大军，并目在武器装备远落后于对手的情况下，仍能令号称世界第一军事强国的对手不得不乖乖地坐到谈判桌前，这种丰功伟业绝无仅有。所以，在中国办企业，搞管理，不能不研究中国式的管理思想。研究中国式的管理思想不能不讲毛泽东、而讲毛泽东管理思想要首推其军队管理的理论与实践。

我是用武侠式的风格来写这部商战小说的，当然，中间也穿插着一些幽默元素。我相信一定可以为您带来不一样的阅读快乐。期待您的支持。 全书没有股票上的那些专业术语，有没有股票基础都能看懂。就解释4个也许大家也都知道的词：庄家：股市被说成是赌场，有钱的人可以操纵股价，引诱散户上当。 散户：就是普通买卖股票的人，和庄家相对。操盘手：就是庄家雇佣来操纵股价的人。涨停：股票每天最多能涨10%，涨到了10%叫涨停（跌停相反）。 好了，开始我们的故事了。 一场规模空前的股神大赛小徐哥，冷公子，姚娘子，进三少，金手指，古老师……各路英豪风云际会，局中有局，套中环套父仇，家恨，爱欲，痴缠……演绎出一段股市江湖的传奇故事每个人都可以做庄家谁才是背后真正的庄家？

对中国而言，企业所处的环境既复杂又特殊。这种复杂性和特殊性，在世界企业史上是少见的，并对中国本土企业的战略实践行为造成一种局限。作者通过大量的专业调查，以尖锐、怀疑、批判和互动的新闻写作风格，从不同角度对嘉利来、民营石油企业、金健米业、湖南电广、德隆、顺驰、扬子江药业、万通、华通、金花、红豆、湖南有色、奥康、百度等中国本土企业的现实进行了深度剖析，揭示了今天中国本土企业的诸多现象背后的实质。

招招制胜的服务营销技巧，打造永久忠诚的客户群体。客户关系的提高境界是让客户成为我们的同盟者，他们不仅自己购买，还推荐给同事、父母和孩子，成为公司的义务宣传员。怎么做呢？我推荐你看《客户也疯狂》这本书，当客户为你疯狂的时候，你就达到客户管理和客户服务的最高境界了。——营销专家、《输赢》作者　付遥鲁博士的著作有一个最大的特征：通俗、易懂、好看，有很多有趣的故事和实战经验介绍。虽然看起来是日常生活中每个人每天都可能经历的小事，但是却蕴含着许多深刻的有关服务和营销的学问。——多普达通讯有限公司总裁兼首席执行官　李绍康看书名，够时尚、够贴切、够有冲击力；读内容，案例精彩、技巧丰富且实用，值得企业的高管们和服务营销人员细读！——智扬公关顾问机构总裁　高鹏这是一本极具实战指导意义的培训用书，其中以客户为中心的服务理念、一对一的营销模式与营销技巧等，将使所有具体从事服务与营销工作的人员受益匪浅！——甘肃兰州供电公司总经理　高级工程师　张志立这是一本全面揭示培育“粉丝”客户秘诀的红宝书！更是一本真正能提升服务与营销人员能力的绝佳实战手册！本书作者通过与您分享丰富而精彩的服务与营销实战案例，帮助您树立客户是朋友、真正以客户为中心的服务与营销理念，切实提高客户服务技能与品质；另一方面，可以帮助您在企业内部实现客户信息资源共享，建立统一的客户服务中心，真正实现“内转外不转”的“一站式”服务，提升企业整体的客户服务管理水平。通过为客户提供一对一的个性化服务，真正让客户满意，从而打造出永久忠诚的“粉丝”客户群，帮助您稳步拓展市场、提升业绩、创造利润，获得永久的成功！

全球化发轫之作，大前研一最具声名作品，入选全球50部最佳管理图书。企业如何自处，才能在无国界的世界中实现发展？对全球关联性经济和跨国公司的观点充满了真知灼见。令人信服地让政府和它的人民站在一起——无论他们作为消费者，客户还是市民。——比尔？布莱德利（前美国参议员）大前研一先生，数一数二的管理天才……本书逻辑严密，引人入胜，读起来犹如穿梭在五光十色的商业世界中，处处充满新奇，令人难以抗拒。——罗伯特？海勒（《今日管理》）大前研一认为，一个真正的全球性企业应该为消费者服务，而不是以政府为主导；它的财富来自市场，而不是自然资源。大前就像是一位激情澎湃的大学教授，用他颇具信服力的言辞点评当今的商业社会。——多纳？豪利（《旧金山纪事报》）大前研一可以说是亚洲唯一赢得世界声名的管理大师，曾被《经济学人》评为“全球五位管理大师”之一，而本书则为大前研一最具代表性的作品，并且是最早论述全球化的经典著作之一，《世界是平的》作者托马斯？弗里德曼也直言深受大前作品的影响。大前研一指导日本企业不要通过杀敌三千、自损八百的方式去赢得市场份额，而要通过给顾客提供增值服务去获取新的市场机会，比如钢琴市场几近饱和，但雅马哈却通过开发自动演奏的钢琴为顾客创造了新价值，通过战略把握住了新的机会。“我首先是一个世界公民。”这是大前研一在不同场合一再宣扬的，在无国界的世界里，企业首先应当放弃的是对公司主义的盲目追求，如果被错误的战略引导，即使再努力，也会因南辕北辙而适得其反。我们必须具有全球化的视角，有舍我其谁的气概。作为全球性的选手参与市场竞争，我们必须要有动力和知识推动自己，并对于世界主要市场务必做到烂熟于心，而不是纠缠于本地市场这一方狭小天地。在无国界的世界里，大前研一提出在此前“战略三角”的基础上，还应该考虑国家和货币的因素。在一国贸易政策突然改变，外汇汇率震荡不已时，一个完美的战略也可能演变为血本无归的败局，国家和货币必须成为无国界的世界中优先考虑的因素。大前研一还提出了企业迈向全球化的“五步走”战略，为中国企业“走出去”提供了极佳的战略指导。大前研一在本书中首倡的“无国界管理”已经成为众多跨国企业竞相采用的流程，商业领袖在管理过程中必须去除不合时宜的本地化思考模式，才能在无国界的世界中求得发展。

Fast Company的十年间，无数引领全球商业的创新理念和思想在这里被制造和传播，无数大师级的人物成为了这本杂志内容的贡献者。时代在变，创新的精神和力量是永恒的。《快速公司》杂志十年最具创意的商业理念。我猜想海明威是愿意为《快速公司》写作的，这主要缘于“激情”这个基本理念。这些精选出来的优秀文章像一要红线贯穿了这份杂志的十年，我欣赏的这些作者都是激情四溢的——为新的创意、为他们的工作，为纠正身边错误的东西、为理想的目标、为价值标准、为工作成就而充满激情。这些文章如同海明威的小说，即使今天读起来，还会像第一次刊登时那样让人爱不释手。他们值得我们阅读、关注、反思、欣赏并续写新的篇章。最后，希望你能按照以下方式生活：如果你不再对你所从事的饱含激情，那么就到了改变的时刻。正如沃尔特·博茨教授所言：“生命如此短暂，这短暂的一生中我们该做的事情正随着时光的流逝而日益紧迫。”