本书从经营餐饮店如何避坑、如何做好抖音布局、如何选址、如何做好设计、如何做好外卖业务运营、如何做好餐饮营销、如何做好餐饮采购控制、如何做好餐饮组织管理、如何做好餐饮安全管理、如何做好餐饮连锁管理、如何做好餐饮品牌管理等方面，对餐饮店的运营与管理做了深入浅出的讲解和分析，并辅以大量实际案例。本书针对餐饮店经营过程中的问题，提供了极具实用价值的解决方案，为打造质量型、品牌型、连锁加盟型、标准化、规范化的餐饮发展模式提供了全面而深入的指导，可以作为中小餐饮店创业者，餐饮门店的店长、管理人员、基层员工以及餐饮行业研究者与爱好者参考使用的工作手册和指导书。？

本教材基于高职高专院校财经大类专业人才培养目标的要求，以培养学生的管理素养与管理应用能力为核心，紧紧围绕职业岗位管理的实际需求，体现“项目导向，任务驱动”的改革理念，以管理的四大职能为主线、以管理认知与管理思想为辅线设置课程整体框架，在每个任务情境中构建具体的工作任务，将其作为学生学习的着力点，引导学生通过积极思考和主动学习．深刻领会相关知识，从而达到“教中做、做中学、学中练”的目的，全面提升学生的管理思维和管理实践能力。本教材的每个学习项目采用“学习目标＋案例导入＋任务情境＋任务分析＋知识精讲＋知识导图＋巩固练习＋拓展训练”的编排模式，使学生按照企业运作的管理过程，在实际管理情境中学习管理知识，掌握管理技能，并在任务完成后对学习效果进行考查，以便查漏补缺。每个项目都包含小故事和课堂提问，一方面可以增进师生问的互动，另一方面可以促使学生在学习过程中主动思考，从而进一步激发学生的学习兴趣，增强学生学习和实践的积极性。

本教材共四个部分、十五章，即物业管理的理论基础、物业管理的基本环节、物业管理的基本内容和物业的运营管理四个部分。首先，从物业服务的基本经济、管理、法律理论入手，介绍了物业服务的理论基础；再次，从物业服务的逻辑顺序介绍了早期介入、招投标、前期管理和日常管理四个环节； 介绍了物业服务的四个基本内容（即工程维修管理、安全管理、环境管理和客服）和物业的运营管理。教材内容新颖、逻辑结构合理，教学的广度和深度适中。本书不仅可以作为高等院校本科教学的教材，也可以作为广大物业管理从业人员和房地产经营管理人员的参考用书，同时是一本物业管理理论的普及读物。

本书从价值链视角介绍供应链管理，阐述了如何开启供应链管理，供应链战略、规划、设计和重塑的理论、技术与权衡分析方法；从采购与供应、供应商关系、供应链成本，到供应链物流管理、库存管理、仓储管理、运输管理与配送管理等供应链活动，详细阐述了供应链管理的决策要素与问题；还介绍了如何管控供应链风险，阐述了供应链可持续运营的社会责任问题，介绍了绿色、低碳供应链理论和方法。本书从理论与实践的双重角度，围绕着数字化时代的竞争优势，对供应链管理在实践中的应用展开详尽的论述。本书适合财经、管理类专业的高年级本科生、研究生和MBA/EMBA/MEM，以及企业管理 研讨班学员学习。

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邹宗峰，上海大学管理学院教授，博士生导师。本书围绕管理信息系统的概念、框架、基本支撑技术、应用场景、常用的系统调研设计开发与实施过程等内容进行阐述，让学生通过学习能基本掌握商业场景下的管理信息系统的分析、建设和想一个的管理过程与方法，通过信息化的手段 好地支撑与解决商业中的业务处理问题。将 的信息化技术应用到 的企业经营过程中，提高工作准确度与工作效率，辅助企业管理决策。本书适合作为应用型高等院校财经专业课程教材，亦可作为相关专业爱好者的自学读物。

本次修订在坚持原有编写指导思想和保留原有特色的基础上，做了以下工作：一是增加了“学思践悟”栏目。除第2章外，在每章正文后面，通过“学思践悟”栏目介绍与本章内容密切相关的政策、法规。二是对财务管理目标相关内容进行了修订。强调了企业追求股东财富 化目标，前提是要履行应承担的社会责任，在财务决策中要充分考虑环境、社会和治理（ESG）因素。这与党的二十大报告中提出的“引导、支持有意愿有能力的企业、社会组织和个人积极参与公益慈善事业”的精神是一致的。三是补充修订了财务管理工具的相关内容。如补充介绍了股票估值的多种工具和模型、数字经济的价值评价方法、企业综合评价的哈佛分析框架等。四是根据财务管理政策与环境的变化，修订了部分案例，进一步提高了案例相关内容的情景适应性。

本书是腾讯15年培训工作的经验沉淀，涵盖腾讯内部培训工作各环节的实用方法和工具，用一个个真实案例诠释了腾讯培训的“道”与“术”。全书分为“理念篇”和“实践篇”两个主要篇章。“理念篇”围绕腾讯人才培养的4个理念分别阐述；“实践篇”以开展腾讯内部人才培养项目的4个实操步骤为主线，详细介绍了在腾讯开展培训工作的关键性思考。全书不是体系性的培训教科书，而是腾讯培训人解决工作中遇到实际问题的实战经验总结的 公开分享，涵盖腾讯培训人的思考、各环节的实用方法和工具，也囊括了腾讯在各发展阶段各业务 的经典案例。

随着互联网应用的不断深化以及数字技术和人工智能的蓬勃兴起，新一轮产业革命催生了层出不穷的新经济和新业态，管理领域受到极大影响，管理学基础理论与方法在受到巨大冲击的同时，迭代 新速度也越来越快，开放性程度越来越高，新理论不断出现且带动分支理论 加成熟。如何优化数字时代管理学学科的教学理念、教学内容和教学方法成为重要的挑战。“管理生态化、组织有机化、人才合伙化、价值共享化”将成为未来管理的新范式。本书共分六篇14章，以培养数字时代高素质管理人才为目标，明确学科教育的定位和核心，聚焦前沿理念和实践，将数字时代思维融入，阐明管理场景中各个要素 新，通过各行各业的管理实践来总结提炼新理论，探讨各种学术界及企业界 成果和管理学热点背后的本质和规律，在坚持学科融合发展的同时凸显专业特色、跨学科培养、实践性教学方法等，从基础性的理论课程、融合性的应用课程及开放性的实践课程三方面构建数字时代管理学课程体系框架。

新员工培养是推进中国石油高质量发展的基础性、战略性任务。为贯彻落实中国石油人才强企工程，健全“生聚理用”人才发展机制，完善与新时代发展相适应的新员工基础培养体系，中国石油印发《中国石油天然气集团有限公司关于加强新入职员工基础培养工作的指导意见（试行）》。根据该指导意见，中国石油人力资源部从2021年开始连续两年组织开展新员工跟踪培养和集中培训相关工作，取得了良好成效。为引导新员工对标 ，营造比学赶超氛围，将81家单位报送的224篇新员工感想感悟，按照主题鲜明、内容充实、感悟深刻、文笔流畅、逻辑通顺五项标准，通过初审、复审和终审， 终精选44篇汇编本书，供各单位参考借鉴。