企业管理
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管理学刘丽珍随着互联网应用的不断深化以及数字技术和人工智能的蓬勃兴起,新一轮产业革命催生了层出不穷的新经济和新业态,管理领域受到极大影响,管理学基础理论与方法在受到巨大冲击的同时,迭代 新速度也越来越快,开放性程度越来越高,新理论不断出现且带动分支理论 加成熟。如何优化数字时代管理学学科的教学理念、教学内容和教学方法成为重要的挑战。“管理生态化、组织有机化、人才合伙化、价值共享化”将成为未来管理的新范式。本书共分六篇14章,以培养数字时代高素质管理人才为目标,明确学科教育的定位和核心,聚焦前沿理念和实践,将数字时代思维融入,阐明管理场景中各个要素 新,通过各行各业的管理实践来总结提炼新理论,探讨各种学术界及企业界 成果和管理学热点背后的本质和规律,在坚持学科融合发展的同时凸显专业特色、跨学科培养、实践性教学方法等,从基础性的理论课程、融合性的应用课程及开放性的实践课程三方面构建数字时代管理学课程体系框架。
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梦想起航中国石油天然气集团有限公司人力资源部新员工培养是推进中国石油高质量发展的基础性、战略性任务。为贯彻落实中国石油人才强企工程,健全“生聚理用”人才发展机制,完善与新时代发展相适应的新员工基础培养体系,中国石油印发《中国石油天然气集团有限公司关于加强新入职员工基础培养工作的指导意见(试行)》。根据该指导意见,中国石油人力资源部从2021年开始连续两年组织开展新员工跟踪培养和集中培训相关工作,取得了良好成效。为引导新员工对标 ,营造比学赶超氛围,将81家单位报送的224篇新员工感想感悟,按照主题鲜明、内容充实、感悟深刻、文笔流畅、逻辑通顺五项标准,通过初审、复审和终审, 终精选44篇汇编本书,供各单位参考借鉴。
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制药与精细化工专业实验王乐暂缺简介...
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仓库管理实操从新手到高手邱云生 著《仓库管理实操从新手到高手》共8章,可大致划分为三部分:第一部分为第1章,这部分内容是仓库管理的基础部分,它主要介绍了仓库管理中的基础制度建设、仓库管理岗位的职责与要求以及仓库的规划与设计规范。想要做好仓库管理,就要先做好这些基础工作。第二部分为第2~7章,这部分是该书的重点内容,主要介绍了入库管理、存储管理、仓储盘点、库存控制、出库管理以及仓库安全管理,帮助读者全方位了解并掌握仓库管理的内容。第三部分为第8章,这部分主要是对如今市面上的仓储管理技术进行介绍,即智能化仓库管理,不仅能够优化管理流程,还能提高管理效率。该书不仅在文中添加了大量的实用范本和一些实操范例,帮助读者理解使用,还在每章最后添加了【工作梳理与指导】版块,该版块由四部分组成,分别是“流程梳理”“按图索技”“答疑解惑”和“实用模板”,在帮助读者加深对本章内容理解的同时,还能从实战的角度为读者解决一些实际工作中可能会遇到的问题。
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员工招聘与配置马远《员工招聘与配置》是一本人力资源管理课程专业教材,内容按照招聘专员、招聘 主管岗位的典型工作任务及工作过程分为六个项目:认知员工招聘与配置、 制定招聘计划、招募与筛选、面试与甄选、录用与评估、员工流动管理。
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物业客户服务管理实战杨光瑶 著《物业客户服务管理实战(沟通服务+纠纷处理+投诉解决+法律依据)》共八章,可大致划分为五部分。第一部分为第1章,这部分主要对物业客户服务的基础知识进行介绍,如物业客户服务团队建设、物业客户服务质量管理、物业客户服务的基本礼仪以及日常物业客户服务管理,从简单的物业客户服务知识入手,让读者打好基础。第二部分为第2~3章,这部分从沟通方式入手,详细介绍了有效沟通的方法、沟通技巧、回访、应对物业投诉、客户满意度调查和物业文件写作,通过这部分的内容,可以帮助读者详细了解沟通技能,以及它们的具体操作方法。第三部分为第4~5章,这部分主要对如何处理各类纠纷进行了详细说明,将复杂的纠纷处理工作简单化。第四部分为第6~7章,这部分主要对物业管理服务中那些与业主投诉相关的问题进行说明,将投诉问题法律化,便于读者更好地理解和使用。第五部分为第8章,这部分主要对物业客户服务管理的法律法规进行讲解,通过本章的学习,让读者学会利用法律法规来处理各类物业客户服务问题,避免遇到问题手足无措。该书的优势在于从日常管理工作的角度出发,将其与法律法规相结合,展示了物业客户服务管理的各种实用知识,并利用丰富的范本、案例、表格和图示降低枯燥感,让读者在一种轻松有趣的阅读氛围中学习该书的知识。
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柔性生产计划管理王文胜制造业是我国国民经济的主体,是强国之基。制造型企业的转型升级和跨越式发展的任务紧迫而艰巨,这些企业迫切需要建设柔性生产能力,而柔性生产计划管理又是其中非常重要的一环。本书作者针对国内制造型企业的实际情况,并结合自身近 20 年的精益改善咨询服务经验,重点阐述了为什么要加强柔性管理,如何制订、执行和管控柔性生产计划,如何建设柔性生产能力,如何运行柔性生产计划的管理机制,以及管理信息系统在柔性生产计划的制订和管控上如何协同应用等问题,为制造型企业提供了具体、深入的指导和建议。本书可以助力制造型企业提升生产计划管理能力,为供应链管理人员、生产计划管理人员、生产车间管理人员,以及精益改善人员提供了一线实战指导。同时,本书也适合大专院校工业工程和生产管理等专业的学生阅读。
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北京智能网联汽车产业发展研究北京智能网联汽车产业集群研究课题组本书紧抓国内外汽车产业发展的时代脉搏,围绕加快推进北京智能网联汽车产业发展进行系统性研究。在全面梳理智能网联汽车相关理论基础、分析智能网联汽车产业发展的国内外背景的基础上,深入剖析北京智能网联汽车产业发展的优势和短板,借鉴发达国家和先进地区的先进经验,找出优化北京智能网联汽车产业发展的路径。
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库存控制与仓储管理唐连生 李滢棠本教材是在物流企业专家及课程开发专家的指导下, 结合多年的企业调研、 专家论证及相关本科院校物流专业学生的使用感受修订而成。本书的主要内容包括绪论 、仓储设备与设施规划 、库存需求与库存管理 、库存控制决策的定量分析、仓储作业流程管理、仓储商品安全与养护 、仓储质量管理 、仓储合同与法规、仓储中心成本与绩效评价等。本书可以作为高等院校物流管理与工程、供应链管理等专业的教材, 也可以作为企业中从事相关业务的专业人员的参考用书。
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高校政府采购实务向伟,李海燕本书立足于政府采购法律法规、着眼于政府采购工作实际问题,以高校为切入点,从政府采购事前管理、事中管理、事后管理、内控制度管理等方面,对政府采购内控制度建设、采购预算、采购意向公开、采购需求管理、采购程序实施、采购合同管理、履约验收、绩效评价等政府采购全流程进行系统的归纳和详细的阐述。对高校乃至其他采购人正确理解和把握政府采购政策,规范政府采购工作,提高预算资金使用效益具有一定参考性。本书不仅适合全国各级各类公立高校的采购管理人员,也适合其他政府采购从业人员,包括其他领域采购人、政府采购代理机构、咨询机构等,在学习和工作中作为参考资料。