《连锁门店促销技巧》是新世纪高职高专教材编审委员会组编的连锁经营管理类课程规划教材之一。 促销，是连锁企业最常用的营销策略之一，也是企业最直接的竞争手段，是很讲究实践应用效果的一门商品销售技术，它要求经营管理者既要有基础的理论知识，更要具备专业的实践能力。为了使经营管理者更好地掌握促销的技巧，一本系统地介绍促销策略和方法的教材就显得十分必要。作为教材，如何从知识？方法的层面去发挥它培养专业能力的作用，以达到高职高专教育培养应用型专业人才的目标，这确实是一件需要思考的事情。《连锁门店促销技巧》作为校企合作编写的一本教材，编者从以下几个方面进行了创新的尝试。1．以职业岗位为定位标准，明确培养人才的目标。职业教育是以就业为导向的，培养什么样的人才，必须依据行业和职业岗位的需求特点明确定位。本教材以连锁门店作为职业岗位定位，通过促销技能的培训，实现培养连锁门店经营管理专业人才的目标。 2．以工作流？为导向，设计教材的编写体例。为了贯彻职业教育“任务驱动”的教学理念，本教材按照“学习目标一案例导入一工作特点一操作流程一操作要点一促销实例一思考与训练”体例编写，体现了专业能力形成的规律和特点。3．以应用能力为目标，突出对专业技能的训练。如本教材第一章连锁门店促销策划，就以“策划。”作为促销的基本应用能力，为后续各章做铺垫。每章还设有“小案例”“小资料”等，便于学生模拟练习；特别是章后的“技能训练”，更突出了从实战出发学习促销技能的特点。 4．以校企合作为载体，探讨理论与实践的高度融合。本教材由广东农工商职业技术学院与广州百货企业集团有限公司校企合作共同编写，旨在探讨“能力为本，理实一体，培养应用型人才”的职业教育模式。 本教材侧重从零售终端——连锁门店的角度去介绍如何应用促销技巧，以门店销售促进的几种常用方式和工具作为主要内容，以促销策划作为开展各种促销的基本能力，培训门店经营管理者从事促销活动的能力。第一章连锁门店促销策划作为全书的统领，介绍了促销的基础知识和基本能力。从第二章折价优待促销开始，到优惠券促销、集点优待促销、赠送样品促销、竞赛与抽奖促销、POP广告促销、主题促销、会员制促销、人员促销以及其他促销方式等，全面介绍了门店销售促进的各种策略和方法。

由韩含主编的《做一名合格的营业员》包括销售技巧、顾客服务、市场营销及顾客消费心理分析等方面内容。目的在于建立较完整的理论体系作为系统化的工作指引，帮助营业员在从日常销售实践的基础上，将销售工作达到一个崭新的高度。

从中小企业的特点、管理制度设计的突破点、管理制度设计技巧等角度人手，对中小企业综合管理、经营企划管理、采购管理、生产管理、质量管理、市场管理、销售管理、财务管理、会计管理、仓储物流管理、技术研发管理、人事行政管理和绩效薪酬管理共计13个方面的制度进行了细化设计，列举了各类制度规范的范围和可解决的问题，并且提供了一定数量的制度范例和流程范例，大大增强了《中小企业管理制度精细化设计全案》内容的可操作性和实用性。《中小企业管理制度精细化设计全案》适合中小企业的中高层管理人员、企业人力资源工作人员、企业培训师、企业咨询师、高校相关专业师生阅读、使用。

巴菲特致股东的信历来是众多巴菲特追随者的经典学习范本；其中体现的大师投资理念值得投资者反复研读。但是，你真正读懂了巴菲特的投资理念吗？《巴菲特致股东的信（精华篇） 》深入研究了巴菲特2008年致股东的信，结合历史背景和市场情况，精辟解读了其中25条智慧箴言。书中剖析了巴菲特非常规的投资方法，揭示了大师创造财富的独家战略——投资也要找对人。什么让某家公司值得投资？为什么当专家坚持认为“天要塌下来”的时候，你绝不能恐慌？什么时候重新评估你的投资组合？怎样进行安全而理智的投资，以求获得长期复利？每一条“原汁原味”的精彩解读，都辅以实用信息和永恒的“巴菲特真谛”，能最大程度地帮助投资者把巴菲特的智慧运用到自己的投资策略中去。看巴菲特致股东的信，本书你不可不读！

管理一直是店铺能够长期发展下去的重要因素，管理店铺其实就是管理人心，只有店铺中的所有人团结一致，业绩才能够蒸蒸日上。但是，在管理店铺的过程中会存在很多问题，对于一个管理者来说，必须明白管理中的各种理念，才能游刃有余。本书从开店的实际需要出发，介绍了客户的管理、品牌的管理、团队的管理、管理者自身的管理、员工的管理等方面。通过对每个管理细节的讲解，让广大读者可以明了店铺管理的真谛。本书内容生动有趣，形式新颖，并且模拟了真实的开店环境，可让读者快速、方便地掌握店铺管理的这种方法，并能够举一反三地运用。

你喜欢到电影院看电影，还是从网上下载观看？为什么你会那么频繁地使用手机短信，而不是直接打电话？为什么那么多的人喜欢买CD唱片，而不是免费下载？你追求的究竟是便利性？还是美好的体验？为什么刀锋手机最终让摩托罗拉一蹶不振？为什么沃尔玛在农村及城郊地区独占鳌头，却又逐渐败走大型城市？为什么星巴克在似乎即将战无不胜之际，却又步履蹒跚，难以为继？答案就在于，（用户）感受（消费者体验好坏与否）与（产品）便利性（获得、购买产品的方便程度）之间存在着永无休止的较量。在《权衡：你的产品要的是体验，还是便利》中，凯文·梅尼将会告诉我们，这些互相冲突的因素是如何决定市场中的产品和服务的成败的。他将给我们阐释，我们作为消费者就所喜欢和需要的产品所作的几乎每个决定，都涉及用户感受与产品便利性的权衡和妥协。梅尼采用了诸多我们熟知的案例，阐述了最成功的公司是如何将其产品（服务）在某方面（用户体验度或便利性）的优势发挥到极致和成功塑造产品特点进而打造品牌的。权衡产品的便利性和体验度将成为未来产品发展的终途，你一定不要错过这场即将到来的产品革命！

《风险管理》秉承中国金鼬风险经理论坛的一贯精神和原则，扩展和延伸风险管理技术交缔平台，进一步促进中国风险经理之间的交流和现代风险管理理念，制度和技术方法在中国的广泛传播。本书是《风险管理》第7辑，包括：专业评论、专题访谈、主题风险、风险科技、理论研究、风险学苑等栏目。

2006年，国美与永乐合并，永乐的创立者陈晓入驻国美成为职业经理人；2010年，获刑入狱的董事局前主席黄光裕和现任董事局主席陈晓上演国美控制权争夺战，双方频频出招，你来我往，争斗日趋激烈……当年的亲密伙伴，为何变成商场劲敌，以至一决雌雄？本书聚焦这场震动家电业甚至中国社会的企业内斗，汇集数十家媒体上百位财经专家、媒体评论人、国美内部人士对事件的陈述与评价，全景呈现了国美控制权之争的事实和内幕，对家族企业经营、职业经理人制度、上市引资决策等值得中国企业深思的问题，进行了独到而犀利的全面解读。9•28香江对决后，国美江湖到底谁主沉浮定论尚早，战争其实刚刚开始，发展走向与最终结果依旧扑朔迷离。而国美之战的最大意义，在于唤醒中国企业沉睡的公司意识与资本文明，以国际化全景思维应对日益加速的全球化竞争，走出野蛮生长的窠臼，向文明与伟大前进。

为什么贝尔斯登 、雷曼兄弟公司、房利美这些业内翘楚纷纷陨落？ 为什么那么多卓越的公司难以基业长青？企业帝国是如何陨落的？我们又该如何尽早预测并避免这种局面出现？一个企业在坠入万劫不复的深渊之前颓势会延续多久？一个陷入衰退的企业又该如何自救？吉姆•柯林斯和他的研究小组直面这些难题，认真分析了11家在历史上走过从辉煌到衰落历程的企业，并对这些企业的历史进行了深入剖析。历时4年多的研究项目向我们揭示了企业衰落的五个阶段：狂妄自大、盲目扩张、漠视危机、寻找救命稻草和遭人遗忘或濒临灭亡。但即使企业已经陷入了衰退，它们仍然可以扭转乾坤。如果对于上述五个阶段能做到了然于胸，那么领导者就能极大地降低企业坠入谷底的机率。强者恒强并非世间法则。但衰落是可以避免的，衰落是可以察觉的，衰落是可以逆转的。

自从“哈佛商业评论网”上线以后，我们便邀请了国内最有思想的管理者前来开博。其中人气最旺的当属白立新博士的博客了，他的博文在网上总是好评如潮，有的还被选登在《哈佛商业评论》的中文杂志上。白立新博士与企业多有交往，又具备咨询顾问的洞察力，所以，在我们看来，他的博客就是一个很好的管理博客范本。首先，他的文字总是贴近现实，从身边的企业和个人谈起，没有什么宏大得不着边际的议论，让人感觉到这就是发生在你我周围的故事。另外，他还很会讲故事，总是能让我们身临其境，看到活生生的商业场景，感受到某个老板的困惑或者多数员工的烦恼。最后，当然也是最重要的，他总能点出问题的症结之所在和解决问题的关键之处。小博文蕴含着大道理，这定要有多年积累的管理经验做基础方方做到。从这一点来说，要写好管理博客，一定要有博思，如有博士资质更佳。当然，作者本人的博士学历是绝对货真价实的。在这里，我还特别想说的是，白立新博士是一个非常勤奋的人，他的博客几乎周周更新，是所有精英博主中更新频率最高的。同时，他还有一种使命感，白博士最近的研究兴趣已经从管理技巧逐步转移到企业的经营哲学，关注企业健康发展的终极命题上去了。他正是我们所要寻找和倾心交往的同路人，“哈佛商业评论网”的使命就是“汇聚管理同道，共享商业智慧”。我们希望有更多的读者能从这本博客文章选集中品读到管理的乐趣，让我们一起同行。