《创业型企业组织服务导向及其对绩效的作用机制研究》采用了国际规范的实证研究的方法和程序，研究尝试整合服务领域与创业领域的研究视角，希望通过不同领域的研究主题、研究方法的整合，为服务领域的研究创造新的研究视角和思路。本书通过对服务导向、组织一顾客界面研究以及公司创业、创业绩效等相关领域的文献研究，总结了以往理论研究的进展，并分析了有待于进一步研究的问题，从而为本研究的设计提供了理论基础。本书是作者徐璐在博士论文的基础上修改完善而成的。

本书借鉴中国古代军事谋略，汲取现代管理学学术精华，融科学性和可读性于一体，是一本雅俗共赏的学术著作。作者创造性地构思公司企业文化的共同愿景和战略目标，对企业家和管理者有着重要的理论指导意义和文献价值。

城市信息化作为国家信息化的重要组成部分，由于其建设投资大、周期长，而且在整个城市信息化过程中存在巨大的风险，因此有必要将风险管理引入到城市信息化建设之中，并结合城市信息化系统的特点，对城市信息化风险进行有效管理。目前国内外城市信息化风险管理的研究还很少，研究内容零散而不系统、研究方法偏重于定性，研究结果偏重于理论而缺乏可操作性。《城市信息化风险管理研究》从城市信息化风险理论分析入手，综合运用系统分析、层次分析、模糊评价法等研究方法，运用定性与定量方法对城市信息化风险进行系统研究，重点研究了城市信息化风险的识别、评价和控制与防范，以期为我国城市信息化风险管理提供科学的理论依据和可操作性的方法。第一，《城市信息化风险管理研究》对国内外城市信息化风险管理的研究现状进行系统地梳理和述评，由此指出城市信息化风险管理的重要性和必要性；第二，运用系统理论对城市信息化风险进行理论分析，阐明城市信息化风险的特征、分类、量化以及管理内容与过程；第三，采用基于目标导向的方法对城市信息化风险进行识别，确定城市信息化建设过程中的主要风险因素，即城市信息化战略风险、城市信息技术应用风险、城市管理风险、人员风险和社会环境风险；第四，在风险识别的基础上构建城市信息化风险评价指标体系，采用层次分析模糊评价方法对城市信息化主要风险因素进行分析与评价，结合案例得出具有操作性的结论；第五，建立基于风险要素的城市信息化风险控制与防范体系，提出城市信息化风险管理的控制策略。

中小企业作为社会经济活动中一支最重要的力量，它的成长壮大对国民经济的发展有着巨大的推动作用。但是，由于中小企业所固有的一些特性，使得其在成长的过程中存在着许多障碍，导致企业很容易出现短命现象。《基于共生理论的中小企业竞合成长研究》对这一特殊群体进行了研究。与抛开传统的基于竞争优势的分析不同，《基于共生理论的中小企业竞合成长研究》从合作共生的角度，探讨了企业成长的新模式，为中小企业的成长研究提供了一个新视野，并将中小企业的成长过程看成是中小企业选择正确共生模式和途径的过程，这对中小企业的成长战略具有一定的借鉴意义和参考价值。

王永庆提出的很多管理理念和方法得到了广泛流传，比如：追根究底——对问题不追究到水落石出，绝不罢休；务本精神——凡事只求根本，只求合理，不问结果；瘦鹅理论——忍饥耐饿，坚韧不屈，等待机会的到来；基层做起——脚踏实地，按部就班，从基层做起，成功的机会就愈大；实力主义——学历不等于实力，实务经验愈丰富，成功的机会就愈大；切身感——制定让员工有切身感的管理制度，发挥员工最大潜能；价廉物美——坚持供应价廉物美的原料给下游客户，企业得以蓬勃发展；客户至上——买卖双方唇齿相依，给客户利益自己才能有最大利益。 他虽然身家过亿，但是他的生活极为俭朴，一条毛巾用了近30年。假如王永庆要请客吃饭，他不会在外面餐厅请，而会在台塑后面顶楼的招待所内，因为这样比较省钱。吃的方式采用中菜西吃，客人将盘子端出来，由侍者给客人分菜，吃完不够可以再加，但绝对不可以有剩菜。吃不完的必须打包带回去。 王永庆心系中华，两次发表万言书，批评陈水扁当局一意孤行、主张“台独”可能为岛内民众带来灾难。他游走两岸，被大陆视为台商领袖、两岸交流的先行者。

创意给人生动力，给生活添彩，更能转变为财富。不要小看你的小创意，一个小创意完全可以做成大生意，怎么才能做到？本书将告诉你。本书以《创意中国星》节目为基础，将最精彩的、对创业者最有用的内容呈现出来。《创意中国星》是一档投资商与创意者思维互动的财经投资栏目，节目以风险投资家与中小企业、创业者面对面畅谈商业模式、未来前景，并最终确定是否达成合作为主要内容。节目聚焦小微企业，搭建资金平台；展示精彩创意，诊断企业弊病；激励创新精神，成就人生梦想。

竞争性战略联盟，即竞争对手所组建的企业间战略合作关系，是一种新兴战略模式，正日益受到学者以及企业管理人员的关注。通过与竞争对手组建联盟，企业期望借助伙伴的资源提高自身的战略地位和竞争力，并在一定程度上影响和调整所处的行业环境。对于参与竞争性战略联盟的企业，合作效应是其关注的首要问题，也是企业参与联盟的目的和意义所在。遗憾的是，相关理论发现和经验总结还比较少，所以，对竞争性战略联盟合作效应进行系统研究，是具有理论与现实意义的。 本书以竞争性战略联盟为研究对象，综合运用概念模型、数理模型、结构方程模型、中介效应检验等研究方法，提出了竞争性战略联盟合作效应的评价维度，并重点研究了企业资源特征、行业结构特征、联盟合作模式等关键要素对合作效应的影响机制，以及效应与效应之间的相关关系，旨在构建竞争性战略联盟合作效应的维度结构并揭示其变动机制。

作为《企业型非营利组织》的后续之作，《社会企业家的战略工具》一书提供了一套完整工具，以把商业企业家创业的经验教训用于非营利组织。该书提供了手把手的指导，帮助社会部门领导人磨练他们的创业技能，并且比以往任何时候都能更有效地实现他们的社会使命。该书实用性强，易于操作，通过大量的实例，练习，清单和行动步骤，生动形象地介绍了各种概念，框架和工具。所有的工具和技术的详细说明将帮助您打造个性化的工具和技术，并将？应用到您的非营利组织——使其更强大，更健康，并能更好地服务于我们社区的需求。

业务与地域多元化是大企业的基本生存方式，多元化战略本身不存在优劣对错之说，战略的执行往往比战略本身更重要。对于现阶段的中国企业，多元化战略的选择与执行会对绩效产生何种影响？《企业扩展的业务地域多元化战略》基于704家中国上市公司数据的实证研究得到一些关于中国企业开展业务多元化和地域多元化经营的观点，并在理论探讨与实证分析的基础上提出了相应的对策建议。 《企业扩展的业务地域多元化战略》由汪建成著。

“企业战略管理”是工商管理类专业的主干课。《战略管理：流程、方法与工具》是省级精品课程“企业战略管理”的配套教材。根据应用型人才的培养目标和“应用为本、学以致用”的办学理念，理论部分贯彻“精、新、实”的原则，精选必需的内容，重点集中在战略规划的理论、流程、方法与工具。其余内容引导学生根据兴趣和需要有目的、有针对性地自学。实践部分则突出应用能力的培养，加大实践教学的力度，创新实践教学的内容和形式。以此为依据，统筹考虑和选取教学内容，做到教学内容新颖、精辟，同时把最新科研成果引入教学，突出了课程内容的应用性与先进性。《战略管理：流程、方法与工具》既可以作为应用型本科相关专业“企业战略管理”课程教材，也可以作为MBA“企业战略管理”课程教材；既可以作为企业战略管理的培训用书或参考书，也可以作为企业战略管理实务工作者的学习用书。封底无防伪标均为盗版版权所有，侵权必究《战略管理：流程、方法与工具》法律顾问 北京市展达律师事务所