暂缺简介...

本书包括为什么要学习营销；作为前提条件的现代营销观念；深入的顾客研究；精确的目标市场；卓越的产品策略；精确的价格策略；高效的分销渠道；威力的推广策略八部分内容。

本书运用营销学的基本原理和方法，分析探讨航空客运市场的本质、特点和运行规律，对航空客运营销实务作了较全面的介绍和论述。内容包括：航空客运市场旅客的旅行需求、动机、心理及行为，航空客运市场营销战略，航线规划策略，机队策略，票价策略，代理人定座销售策略，服务促销策略，资金策略，民用航空市场调查，航空客运市场预测。书末附录一则案例分析：：上海航空公司免费电话订票热线，供参考。作为一部为大学航空运输相关专业课程编写的教材，已经多次修改完善，可作这些专业的教学用书，也可供从业人员培训进修使用。

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鱼我所欲也，熊掌亦我所欲也；二者不可得兼，舍鱼而取熊掌也。生亦我所欲也，义亦 我所欲也；二者不可得兼，舍生而取义者也。楚兰生于深林，不以无人而不芳；君子修道立德，不以穷而变节。君子之交谈如水，小人之交甘若醴；君子谈以亲，小人甘以绝。傲骨不可无，傲心不可有。无傲骨则近于鄙夫，有傲心不得为君子。

本书力主全面介绍有关市场调研的基本理论、技术和方法，涵盖了市场调研的各个环节，并融入了作者在实践事体会和案例，既注意了理论性，也兼顾了应用性和可操作性，读者可根据自己的实际情况取舍使用。本书主要讲述了市场调研的一般原则和步骤、市场调研的基本方法、预测理论与方法、抽样调查技术、调查问卷的设计技术、资料整理与分析技术、市场调研报告的撰写、市场调研的质量控制、市场调研中的误区与访谈技巧、案例。

书名页丛书名：走向卓越财经书系。本书作者提出对广告人、名人、企业人、相关机构均有重大价值的四大课题：如何正视名人广告、如何规范名人广告市场、如何创意一流的名人广告、名人广告趋势何在等。

本书内容包括：“为什么对顾客的关怀很重要”、“怎样激励人们去提供优质的顾客服务”、“培养为顾客服务的意识”等。

1990年10月，我有幸被邀请在比利时勒芬（Leuven）天主教大学做加斯顿×艾斯肯斯（GastonEyskens）讲座。这本书包括那次的3个讲座，还有一些辅助性的附录。出版这样的一本书是对作者少有的优待，它为作者的任性大开方便之门。你不必用那种规定的严谨的方式来提出你的思想，这种方式是经济学杂志所要求的；也不必持续地在学术研究上下功夫，这是一个学术专题论文所必需的。相反，你不用那么严谨，可以自由地思考，有时还可以犯点错误。我对这里提出的思想是严肃的，但我也对这种提出思想的方式有点兴趣；希望这样没有冒犯读者。当保罗×德×格劳威（PaulDeGrauwe）刚开始邀请我做艾斯肯斯讲座时，我们商定讲座将主要讨论国际要素流动这个一般的问题。很明显，越来越多的资本流动是80年代一个突出的特征，随着欧洲越来越趋于一体化，所有要素很可能越来越具有流动性。我想，从我本人对国际贸易的看法：强调收益递增和不完全竞争的作用：可以讨论一些与要素流动性的增强有关的有趣的话题。然...

本书比较推崇国外一些成功的教学方法，比如以案例分析著称的哈佛教学法，这种方法有助于培养创新精神，丰富教学内容，活跃课堂气氛，有利于理论与实际的结合，企业与学校的合作，有利于把管理理论和方法转化为现实的生产力。为此，在我们的教材中，特别注重充实案例分析的材料，尤其是中国企业的市场营销案例。希望给学生和读者有更多的讨论思考的余地和想象的空间。