即使在科学这么发达的世界里，还是有许多无法完全了解的事情。其中和我们日常生活关系深厚的部分，也许就是因为太接近我们的关系，到现在还是几乎没有人去研究。这种情形在销售领域也是一样。每天在街上到处都可以见到“商店”，实际上，商店也实在太多了，我们当然不会觉得有什么稀奇，每天都是去购物，闲逛，或从商店面前走过去而已。而另一方面，那些商店的老板和店员每天也在上班，他们的烦恼却是：“为什么别的店卖得那么好，而自己的店卖得不好？”在你读完这本书之后，你将发现这个问题的答案。

本书总结了推销的基本要点，以期不浪费读者的宝贵时间。同时希望打算搞推销工作的年轻人牢记这些要点，并加以实行，这就是编写本书的目的。“男人有胆量”这句话正在逐渐消失，无论在过去还是现在，搞推销都需要胆量，女推销员也同样如此。没有独立工作能力的人，不可能代表公司与顾客谈判和作出决断，从而签订购销合同。在公司里耍威风在外面却委委琐琐的人不能当推销员。不管是男是女，搞推销的人都应当有爱心，这点非常重要。能否给客户留下好印象取决于人品而不是甜言蜜语。

全书共分十章，在介绍市场营销的基本概念与基本原理的基础上，针对运输市场和运输生产经营活动的特点，应用市场营销学的基本原理和方法，对运输市场需求和运输企业市场营销活动过程及其规律性进行系统的总结和阐述，用于指导运输市场营销实践。每章附有复习思考题，部分章（节）内附有案例及例题。　本书为北京市高等教育精品立项项目。全书共分十二章，介绍了运输市场及运输市场营销的基本概念，对运输市场分析、调查、预测、目标市场及营销管理进行了系统的阐述，结合我国交通运输实际情况并参阅国外相关营销理论，论述了运输产品策略、运输价格策略、运输企业分销渠道策略、促销策略及网络营销，设计了运输市场营销信息系统。每章均附有思考题，有些章内附有案例及例题。本书可作为交通运输类及管理类专业本科生教材，也可作为铁路及其他交通部门干部、管理人员及运输企业市场营销人员培训及自学参考书。

本书目录简介：一、广告离不开写作；二、广告写作者应博古通今；三、广告写作要遵循心理学规律；四、广告写作不同于文学创作等。

穷困潦倒门外汉推销是条艰辛路推销不是瞎忽悠推销利器是口才业务不精难服人广收信息筛渠道不论市场多拥挤锁定客户找关键客户多为陌生人遭拒受辱不能怕摸清心态选时机寻求方法促沟通不能只顾自己赚客户有难全力帮遇到突发难题时对手自是拦路虎本身能力若有限演示参与并试用转身推销赚大钱乐观自信敢吃苦品德信誉创品牌说话力求讲艺术本领过硬好推销有的放矢收益多总能找到空白点牵一发而动全身打破尴尬亲近法还要细找突破口旗开得胜在举措培养感情好推销还应多为客户想回报自然厚而丰随机应变巧化解抓其漏洞来进攻借助外力扩销量胜过千言和万语

现代市场竞争实际上是一场夺品牌统治权的竞争。拥有市场比拥有企业更为重要，而拥有市场的惟一办法就是拥有统治地位的品牌。你的企业有无品牌行销理念，有无品牌行销企划，将决定企业是走向昌盛还是衰亡。本书以生动、活泼的语言向你呈现出一个精彩纷呈的品牌世界，色画出一幅品牌行销的竞争霸术。这里既有成就辉煌的品牌赢家，也有令人叹息不已的失败者，让人从事体验到品牌商战的魅力和残酷。

中等专业（职业）学校市场营销专业教材新系。

高等财经院校试用教材。本书内容包括：商务谈判概述、商务谈判的类型与内容、商务谈判前的准备、商务谈判过程、商务谈判的策略与技巧、商务谈判与法律等。

本书主要内容有服务营销：21世纪中国市场营销新格局；了解顾客：服务营销的起点；顾客满意：服务营销的立足；市场细分：开拓目标服务市场的前提等。

无论何种生意，都以最初的30秒为关键，这是基本要点。而在这30秒之内，应该做好怎样的心理准备，采取何种行动，生意才会成功呢？我的想法是：应当完全地振作起来，对任何事物都要怀着感激的心情。这是首要的。要在最初极短的一秒，弄清顾客的想法，并在其后的瞬间，使自己的变化与对方的变化相协调。应当怎样做才能与之协调呢？这就需要强化自己身体中的能量。怎样来强化呢？具体化方法请阅读正文。在本书公开的30秒营业术的秘诀中，我想对于在小卖店内忙着做活的女性大军、家庭式经营的小小饮食店老板、咖啡店老板、点心店店员，以及百货商店经理为首的员工，每天顶风冒雪，四处寻找客源的保险推销员、汽车推销员、住宅推销员等，都非常适合。如果阅读本书并加以采用，便一定可达到最高的层次。本书分为五章，并配合各种情形以丰富的具体事例，加以浅显易懂的解说。