本书是劳动和社会保障部教材办公室组织编写的全国劳动预备制商业专业培训教材，供全国劳动预备制学员使用。本书主要内容包括：推销员的职责、素质与能力，推销中的社交礼仪，市场与市场营销，市场信息与市场竞争，公共关系概述，商品推销程序与内容，推销谈判以及商品知识和商品与货币鉴别知识等内容。本书亦可供职业学校、在职培训和自学使用。

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本书是过去十年中美国众多全业、公司的经理盼望出版的，行销前沿领导性读物，适用于即将加入WTO的各行各业。本书是·信息时代揭示首席执行官们行销秘密的首选读物；·将行销模式与行销技术整合成统驭市场的整体策略的第一本书；·帮助品牌行销人抉择是否

本书是国内关于品牌研究的一部力作.作者多维度地展示了对如何创建一个强势品牌的最新思考，提出了诸如品牌产权、品牌是一种关系性契约等一系列既有学术价值，又有应用前景的观点。无论是有志于创立名牌的企业家，还是热衷于品牌研究的学者都可以从书中获取极富启发性的思想和可操作性的新策略及新措施。

《东方模式》从企业实际情况出发，依据酒店行业标准、国际通行惯例和现代企业管理制度编写而成，该书本着“源于实践、高于实践，博采众长，自成一体”的指导思想，突出体现了三个基本原则：科学性原则：《东方模式》以客人住店需求和活动规律为主线，以酒店接待服务和业务活动为对象，用标准化原理和方法将酒店经营管理活动过程中反复出现的常规性的事物做出统一的界定，促进酒店建立起高效、有序的运营秩序。系统性原则：《东方模式》视酒店管理机制为一个系统，涵盖酒店经营管理各个要素；坚持统一指挥、垂直领导、逐级负责、层次管理的管理体制，强化各环节之间的衔接与配合，注意酒店各岗位之间的分工与协作；突出酒店网络化的系统管理，从而使酒店运营达到整体优化，实现酒店的经营目标。

中国的房地产业起步较晚，但又发展迅速。中国房地产业经过近十年的动作，在取得许多经验的同时，“业内人士普遍感到在资本的动作方面缺少投资经济理论的指导”，尤其是投资分析方面。本书的写作，即现于实践迫切要求之考虑。综而言之，本书试图在以下方面作出努力：一是架构力求完整。二是观点力求创新。三是在注重理论阐释深度的同时，兼顾实践的需要。

《营销渠道》第五版主要研究企业如何设计、发展和保持渠道成员间良好的关系，从而构造各自及共同的长期竞争优势。本书引入了战略的和管理的研究架构，重点讨论企业在确保将产品与服务提供给工、商企业或最终消费者的过程中，如何与相关机构、代理商及企业内其他部门规划和组织联盟，并加以控制。有效渠道管理的最终目的在于通过提供时间、地点和所有权的便利，确保最终用户满意。有效的渠道管理与全面质量管理同样重要。本书的中心议题在于探讨渠道向客户提供服务的方式，包括最终客户，也包括渠道成员客户。　本书共分五篇。第一篇论述与营销渠道结构和运行有关的理论概念。第二篇介绍了组成营销渠道的主要机构和企业——零售商、批发商和从事物流配送的机构，如货运公司、社会的或自有的仓库设施和配送中心。在第一篇和第二篇的基础上，第三篇主要讨论营销渠道的设计、组织与规划等管理问题。第四篇继续讨论渠道管理问题。第五篇着眼于国际化环境中的渠道管理

本书从浩如烟海的世界广告案例中，精选出100例广告个案，并对其进行了科学、详尽的分析，指明了其所以取得成功或最终失败的奥妙所在。既让读者欣赏到了世界经典广告词的独特魅力，又让读者看到了其策划者的智慧所在，给读者以较为深刻的启迪。

本书目录简介：第一章零售企业及其营销概述；第二章零售企业营销宏观环境；第三章零售企业营销渠道环境；第四章零售企业消费者环境；第五章零售企业竞争环境等。

本书以我国现行的关税制度为主线，对关税知识进行全面系统的介绍和概述。力求做到全面、充实，理论与实务相结合，即兼有理论性和实用性。本书不仅介绍了关税的基本概念、基本知识、基本理论，也包括我国现行的关税法律法规、关税政策，以及国际间的关税合作与斗争等实务内容。既可以作为大学本科关税专业课教材，也可以作为海关和外贸企业工作人员及关税研究人员的参考书。