即使在科学这么发达的世界里，还是有许多无法完全了解的事情。其中和我们日常生活关系深厚的部分，也许就是因为太接近我们的关系，到现在还是几乎没有人去研究。这种情形在销售领域也是一样。每天在街上到处都可以见到“商店”，实际上，商店也实在太多了，我们当然不会觉得有什么稀奇，每天都是去购物，闲逛，或从商店面前走过去而已。而另一方面，那些商店的老板和店员每天也在上班，他们的烦恼却是：“为什么别的店卖得那么好，而自己的店卖得不好？”在你读完这本书之后，你将发现这个问题的答案。

本书总结了推销的基本要点，以期不浪费读者的宝贵时间。同时希望打算搞推销工作的年轻人牢记这些要点，并加以实行，这就是编写本书的目的。“男人有胆量”这句话正在逐渐消失，无论在过去还是现在，搞推销都需要胆量，女推销员也同样如此。没有独立工作能力的人，不可能代表公司与顾客谈判和作出决断，从而签订购销合同。在公司里耍威风在外面却委委琐琐的人不能当推销员。不管是男是女，搞推销的人都应当有爱心，这点非常重要。能否给客户留下好印象取决于人品而不是甜言蜜语。

D·A·G·M·A·R·全名为《广告目标与效果测定》Defining Advertising Goals For Measuring Advertising Results，多年来就被视为是全球广告人必读经典之一。他是广告科学化的先驱著作之一，也是广告专业书中的专业书。 本书最大特点是深入浅出，用19个模拟市场个案来解说界定广告目标应有的程序和步骤，以及如何持续进行广告成效测量。 本版为DAGMAR的全新版，更大幅度增加了科技进步所带来的改变，如电脑的普及、媒体生态的进化、最近红及一时的网际网络等，是一本广告人和想成为广告人的必备工具书。

本书目录简介：一、广告离不开写作；二、广告写作者应博古通今；三、广告写作要遵循心理学规律；四、广告写作不同于文学创作等。

本书主要内容有服务营销：21世纪中国市场营销新格局；了解顾客：服务营销的起点；顾客满意：服务营销的立足；市场细分：开拓目标服务市场的前提等。

高等财经院校试用教材。本书内容包括：商务谈判概述、商务谈判的类型与内容、商务谈判前的准备、商务谈判过程、商务谈判的策略与技巧、商务谈判与法律等。

无论何种生意，都以最初的30秒为关键，这是基本要点。而在这30秒之内，应该做好怎样的心理准备，采取何种行动，生意才会成功呢？我的想法是：应当完全地振作起来，对任何事物都要怀着感激的心情。这是首要的。要在最初极短的一秒，弄清顾客的想法，并在其后的瞬间，使自己的变化与对方的变化相协调。应当怎样做才能与之协调呢？这就需要强化自己身体中的能量。怎样来强化呢？具体化方法请阅读正文。在本书公开的30秒营业术的秘诀中，我想对于在小卖店内忙着做活的女性大军、家庭式经营的小小饮食店老板、咖啡店老板、点心店店员，以及百货商店经理为首的员工，每天顶风冒雪，四处寻找客源的保险推销员、汽车推销员、住宅推销员等，都非常适合。如果阅读本书并加以采用，便一定可达到最高的层次。本书分为五章，并配合各种情形以丰富的具体事例，加以浅显易懂的解说。

本书内容包括：“完美的公司”、“完美的推销人员”、“完美的客户”、“完美的研究”和“完美的介绍”等。

本书主要是针对产品销售活动的详细过程进行表格形式的剖析，全书内容涉及销售人员管理、销售员的工资奖惩、客源开发、销售市场调查、销售货款管理等十大板块。

这是一本以实用性、可操作性见长的销售类图书，富含生动案例、形式新颖灵活。适合企业销售人员的培训，销售业务员自身学习，高校市场营销教学。《销售业务与潜能开发》自2000年底出版了第一版，受到了业界的广泛好评和赞誉。被多家企业选作营销业务培训用书，不少业务员则把它当作销售业务手册随身携带。同时，由于它的形式和内容的新颖、灵活、易于理解和接受，也受到了高校师生的欢迎。作者根据几年来各方面的反馈意见，尤其是企业销售业务的新变化，结合其深入企业进行调查研究、营销策划和培训的思考与体会，在第一版基础上做了修订、加工。努力将此书锤炼成为一本适应我国企业销售特点，实战性和操作性极强的培训用书。本书从建立有效的销售业务管埋机制，开发销售人员的潜能出发，系统地介绍了企业销售业务的基本内容和管理流程，其中前五个单元介绍了销售人员、客户、商品、价格、合同等销售基础管理内容，后五个单元阐述了销售形式和程序、销售活动及促进、贷款结算及回收、销售队伍组织与管理、销售计划等销售业务环节的基本流程。　本书大部分内容来源于我国企业销售实践的体会和总结，十分符合我国企业销售业务特点，实战性和澡作性极强。同时本书按照作者探索并实践的投入循环教学法编写，通过“立志誓言——埋论讲授——案例分析——启发思考——模拟讨论——拓展训练——社会实践——体会总结”的单元式循环，通俗易懂，生动灵活，注重销售人员的思想革命，突出销售人员素质的培养。