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谈判一词源于拉丁语动词negotiari，意思是“做生意、做买卖”这个拉丁语动词本身又是由另一个意为“否定” 的动词negare。以及意为“闲暇”的名词otium所组成。因此古代罗马商人在交易达成之前，是“不会闲下来去享受闲暇”的。谈判是每一笔交易的核心、在大多数情况下，目的一致（为了盈利）而方式各异的交易双方间最终都要经过谈判来做成生意。谈判就是要让采用不同方法 （合同中各个细节问题）的双方最终均得到满意的结果。正如我们将要看到的那样，谈判实际上是个艰难的过程，交杂着冲突和妥协。不论是就贸易亦或投资进行谈判，双方中总有一方占上风。这种优势（例如，盈利的能力）可能产生于“需求”的程度或“供给”的能力。谈判就是要对这种潜力进行重新分配。国际商务中，从来不会有这样“或取或舍下”的事。一切都要进行谈判解决，不过成功与否取决于谈判人员是否具备高超的技巧和策略。

俗文化，古而不老，历久而弥新。它在人们的身边，在人们的生活中，无时无刻不影响人们的思想、观念和情趣。总结俗文化，剔其糟粕，吸收其精华，对发扬民族精神。增强民族自信心，提高和丰富人民生活，都具有不可忽视的意义。世界文化是由五彩斑斓的民族文化汇成的，从这个意义上讲，愈是民族的，就愈是世界的。因此，我们总结自己的民俗文化，正是沟通世界文化的桥梁。这是发展的要求，时代的召唤。这便是我们编纂出版这套《中国俗文化丛书的宗旨》

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本书系统地介绍了绿色营销的理论基础、绿色消费需求分析、绿色企业形象战略、绿色产业发展战略、绿色产品的开发和绿色产品的营销策略等。

本书主要内容有服务营销：21世纪中国市场营销新格局；了解顾客：服务营销的起点；顾客满意：服务营销的立足；市场细分：开拓目标服务市场的前提等。

无论何种生意，都以最初的30秒为关键，这是基本要点。而在这30秒之内，应该做好怎样的心理准备，采取何种行动，生意才会成功呢？我的想法是：应当完全地振作起来，对任何事物都要怀着感激的心情。这是首要的。要在最初极短的一秒，弄清顾客的想法，并在其后的瞬间，使自己的变化与对方的变化相协调。应当怎样做才能与之协调呢？这就需要强化自己身体中的能量。怎样来强化呢？具体化方法请阅读正文。在本书公开的30秒营业术的秘诀中，我想对于在小卖店内忙着做活的女性大军、家庭式经营的小小饮食店老板、咖啡店老板、点心店店员，以及百货商店经理为首的员工，每天顶风冒雪，四处寻找客源的保险推销员、汽车推销员、住宅推销员等，都非常适合。如果阅读本书并加以采用，便一定可达到最高的层次。本书分为五章，并配合各种情形以丰富的具体事例，加以浅显易懂的解说。

本书内容包括：“完美的公司”、“完美的推销人员”、“完美的客户”、“完美的研究”和“完美的介绍”等。

这是一本以实用性、可操作性见长的销售类图书，富含生动案例、形式新颖灵活。适合企业销售人员的培训，销售业务员自身学习，高校市场营销教学。《销售业务与潜能开发》自2000年底出版了第一版，受到了业界的广泛好评和赞誉。被多家企业选作营销业务培训用书，不少业务员则把它当作销售业务手册随身携带。同时，由于它的形式和内容的新颖、灵活、易于理解和接受，也受到了高校师生的欢迎。作者根据几年来各方面的反馈意见，尤其是企业销售业务的新变化，结合其深入企业进行调查研究、营销策划和培训的思考与体会，在第一版基础上做了修订、加工。努力将此书锤炼成为一本适应我国企业销售特点，实战性和操作性极强的培训用书。本书从建立有效的销售业务管埋机制，开发销售人员的潜能出发，系统地介绍了企业销售业务的基本内容和管理流程，其中前五个单元介绍了销售人员、客户、商品、价格、合同等销售基础管理内容，后五个单元阐述了销售形式和程序、销售活动及促进、贷款结算及回收、销售队伍组织与管理、销售计划等销售业务环节的基本流程。　本书大部分内容来源于我国企业销售实践的体会和总结，十分符合我国企业销售业务特点，实战性和澡作性极强。同时本书按照作者探索并实践的投入循环教学法编写，通过“立志誓言——埋论讲授——案例分析——启发思考——模拟讨论——拓展训练——社会实践——体会总结”的单元式循环，通俗易懂，生动灵活，注重销售人员的思想革命，突出销售人员素质的培养。

内容提要本书运用广告学的基础知识和基本原理，着重阐述了广告运作的流程与操作技巧，提出并分析了广告运作中的实务性问题。本书侧重于广告实践和操作层面的研究，同时在现代广告的特性分析、公益广告和意见广告的创意模式、广告运作的心理问题与文化问题，以及新型广告运作程式等方面诉诸理性思考，具有一定的探索生和前瞻性，形成了独特见解。本书采用教材的体例，强调知识的系统性和完整性，同时配以最新的实例分析，具有通俗性和实用性，可供高等院校师生、广告从业人员学习和参考。