市场营销
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招贴广告朱锷主编暂缺简介... -
营销战役（英）戴安娜·坎威尔（Diane Canwell）著；董瑾译如何谋划营销战役？何为恰当的产品推销手段？怎样制定广告宣传和价格策略？如何去做才能领先于市场？本书将为你提供上述问题的答案。作者以亲切的语气、简洁的语言描述了营销战役的方方面面。它告诉读者，成功的营销并非易事，但只要掌握两大原则——明确你的4Ps及科学地加以组合运用，你便能够找到完美的结合点。 -
推销员《职业技能鉴定教材》编审委员会，《职业技能鉴定指导》编审委员会编职业技能鉴定教材。 -
商务礼仪手册关彤编著本书着力强调礼仪风范在商务场上的重要性，从形象设计的基础——姿容礼仪，人际沟通的技巧——交际礼仪，左右逢源的战书——应酬礼仪，事业成功的利器——商务礼仪，还有拓展业务的源泉——风俗礼仪几个方面阐述，这是一本难得的、全面的针对商务礼节的读物，是每个商业企业人员必备的手册。 -
消费品营销反思顾松林，（美）菲利斯编著面对营销的方方面面：营销是战术还是战略，营销策划、营销分析、营销沟通、网络乃至营销观念的改变，作者集十几年来的经验、教训，对其中的每一项进行反思，找出31个切入点，也是营销人员常见的误区，细致入微地分析为什么错、后果、怎样改正！ -
直接营销技巧（英）罗斯·杰（Ros Jay）著；王嗣俊译本书的目的在于揭示真正意义上的直销，还其被蒙上灰尘的真实面目。什么是直销？直销包括哪些形式？直销的原则是什么？直销有哪些技巧？怎样运用现代科技手段开展直销？当您读完本书后，直销的魅力将尽现眼前。 -
致胜奇谋（加）杰夫瑞·鲍切尔著；王作虹译本书内容包括：制定双胜谈判策略，确立恰当谈判步骤，增强谈判实力技巧，克服谈判沟通障碍警惕常见谈判误区，辨识对方真实意图，巧对谈判分歧冲突，劣势谈判获胜妙法。 -
顾客服务301招（美）南希·阿提斯（Nancy Artz）编；申嘉等译暂缺简介... -
对顾客要做的50件事（日）中谷彰宏著；麦华译为了两对外国顾客而学习英语的厨师；为了让顾客吃得更香，长野他拼命地学英语。这就是认真对待每一个顾客的精神。 -
欧盟与东亚的经贸关系张杰著本书为林德的理论提供了一份强有力的证据。以一个国家的人均收入为标志的经济发展是贸易结构变化和贸易流量增长的最结构发生了显著的变化：由原材料和基础制成品到制成品和机械设备。双方间的贸易量也成倍增长。欧洲联盟不再将东亚国家和地区看做是前殖地和普通的发展中国家和地区，相反，东亚国家和地区已变成它们的贸易伙伴和不久或将来的贸易对手。
