商战宝典丛书。本书之所以引人入胜，是因为它取自顶尖推销高手的故事和营销经历，您将沉醉于一条条价值不菲的实用信息，被如此多简单而有效的技巧所折服。经典佳句之所以长盛不衰是因为它们可以反复地被实践检验并能够带来增长价值。赫·李·曼肯说：“每个爱好音乐的人每年都应至少听一次巴赫的《B小调进行曲》。”对于推销技巧的积累来说，亦应如此。无论你何时遇到棘手的问题，都可以本书作为参考。无论你有哪方面的需要，此书总是能提供一些对你有用的建议或经历，每年至少重读一次本书将会增加你的推销知识。一旦这些推销技巧已为你掌握，成为你本性中的一部分，你将会轻松自如，事半功倍地完成交易。这本《营销秘诀》旨在促使你的工作更有创造性、获利性：也许尤为重要的是：更有趣味性。现在你便已掌握了获得这些的工具。愿你销售顺利！请记住：出色的推销商总是创造着自己的好运！

《营销戒律》作为营销领域的传世之作，曾久居世界各地的畅销书排行榜榜首。本书集作者数十年的营销实战经验，以独特的逆向思维方式，详尽地分析了IBM、百事可乐等世界知名企业的营销实例，揭示了营销领域各种各样的陷阱与盲点。她将引导您重新透视和反思您的营销策略，摒弃错误的营销思想，确立全新的营销理念。医学界与营销界之间存在极大的差别：在医学界，年轻的医生一次又一次引用他们在课堂上所学的知识，先担任实习医生，然后是住院医师，直到医术日臻完善。只有当年轻的医生有能力诊断病情并正确地开处方后，他们才能在这个行业中晋级。而且他们必须通过全面且严格的执照及证书考试，才能被这个行业所接受。很遗憾的是，营销界并不是这样。营销人员缺乏良好的训练，也难怪他们的“病人”——产品常常会夭折。营销活动的死亡率高到我们几乎可以说它是“等待死亡的营销”。也就是那些主管会在无意识、无知的状态下被误导，并使一个品牌甚至整个公司一败涂地。

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销售的五大金科玉律是经过测试而证明有效的。这些方法能帮助你提高业绩。 无论你是新进或经验老到的销售人员，这本书都能帮助你。这些方法正是当今许多顶尖销售人员所使用的。这本书能帮助你约到面谈的机会，提高成交率，获得更多合约。作者有35年的训练销售人员的经验，他将上千个销售的好点子及想法融汇为五大金科玉律，而且是用很多实际销售工作的例子说明的。 通过这本书，你会觉得作者是在一步一步地帮助你： 如何做计划；准备见什么人；怎么样才能见到你的顾客； 如何得到他们的注意；怎样才能使他们感兴趣；怎样使他们想要你的产品；如何让他们信服产品的价值，以及如何成交。更宝贵的是，这本书能增加你的热忱，提升你的工作士气，更肯定自己成就的价值。

对货币市场及债券市场基础分析的基础上，该书详细分析了回购及其应用、回购使用者及其应用，并对当今世界各国，如美国、英国、德国国、日本等的回购市场作了介绍。译者在英国金融交易市场工作多年的实务工作者，有着丰富的咨询、培训、分析的阅历和经验，他们作为当今国际金融领域中的活跃者，享有相当的知名度。语言流畅、案例丰富、程度适中，有着较高的理论素养，对当前国际金融领域的动态有着相当的了解，从而较为忠实地体现原著的风格和水平。

《周末文化生活丛书：公关实务操作艺术》从实践的角度向读者展示了公关塑造形象之功能，从操作层次上，艺术性地再现了公关的塑形魅力。全书既有战略上的奇异构思，也有细微之处的点睛妙笔。内容丰富，资料翔实，文笔流畅，具有极强的操作性和实用性。

内容提要服务，是十多年以来全世界发展最为迅猛的行业之一。本书是著名的服务市场营销学专家格鲁诺斯教授的一部专著，全书共分服务经济的重要性、服务的性质和服务质量、顾客感知和服务质量的管理等12章，从理论到操作十分详尽地阐述了服务市场营销管理的各个层面。美国著名的市场学泰斗菲利浦·考特勒教授在为本书所作的序中高度评价了格鲁诺斯教授的成就：第一，以更为深刻和全面的目光考察了服务营销，他的目标是从整体上建立服务营销的理论框架；第二，概念明确、逻辑清晰，对服务营销和管理体系的各个因素给出了严密的定义，阐明了各个因素之间的因果关系。

哈佛商学院流传着一句格言：“世界上的一切都是可以谈判的。”历经数百年，哈佛商学院已经形成了一套称雄全美的商务谈判训练体系，它保证把每一位从哈佛商学院走出去的MBA都塑造成令对手闻之色变的超级谈判家。这一本《哈佛谈判学》，凝聚着哈佛商业王国数百年的谈判智慧，代表了世界谈判艺术的最高水平。通过大量精彩的案例，我们会看到谈判奇才们如何进行详尽的谈判准备，尽占先机；如何在唇枪舌箭的谈判桌上攻守自如、雄辩滔滔；如何运用出色的心理战术，让自己稳操胜券；如何构筑精妙的语言，获最大的利益……拥有这样一本谈判攻防经典，你所参加的一切谈判，将比以往任何时候都更容易把握，更加富有乐趣和得益无穷，因为，大部分你将面临的情境，所有可能使用的对策，它都已经为你设想周到了。

内容提要本书共有14章，以通俗的语言、丰赡的资料、新颖的文例、规范的体式，从理论和实践的结合上，全面系统地讲述了十三大类实用公关文稿写作的性质、特征、类别、功用、构成要素和写作基本要求。特别是本书紧密结合当前公关工作的实际需要，具体讲解了30多种公关文稿的写作方法与技巧，因此非常实用。本书可作为大专院校公关专业及相关专业公关写作的教材，同时也是广大自学公关文稿写作者的良好读物。

戴尔·卡内基为这个课程所写的教科书《如何在商场上公开演讲并影响他人》（Public Speaking andInfluencing Men in Business）再版了有五十余次之多，也翻译成十一种语言，为了配合戴尔·卡内基因为经验而增长的知识，他亲自数度修订全书。而本书也比其它的大学用书更受欢迎。这本书的内容都是根据戴尔·卡内基本人的记录和概念写成的。书名也在他去世前选定。我尽量记住他的基本哲学，就是：有力演说不仅只是对听众“说几句话”而已，它也透露了一个人的个性。我们生活中的每一个活动都少不了沟通，而且必须透过言谈来显示出自己与众不同的独特性。与其它动物不同的是，人类独具语言沟通能力，而这便是透过言谈的品质来表达我们的个性与本质。假如我们因为紧张、胆怯或思想模糊不清而不能清楚地表达自己的意思，则我们的个性也将被遮挡、掩盖，因而遭致误解。无论是生意、社交场合，或是基于个人的满足，我们都极需要沟通能力，以清楚地让别人了解我们是怎么样......