商业是从事商品经营和服务为基本职能的行业。《高等商科系列教材：商业心理学（修订本）》就是按照这样的理解，拓展了商业心理学的研究领域，从过去只研究商品买卖过程中的心理，拓展到既研究顾客购买商品过程中的心理，又研究经营者的经营心理。在将研究延伸到各个商业经营业务领域的同时，注意找准本学科的定位。不是只研究业务活动中的一般心理技巧问题，而是重点放在从心理学角度，观察、分析和研究各业务领域中顾客心理现象及变化规律，目的在于为有效开展经营活动提供心理学依据。注重实用与理论创新的统一。

本书力求体现如下特色：（1）全面。它的理论框架涵盖了大量的营销管理论题，保持了学科体系的完整性。（2）新颖。该书对于国内外营销学界的最新成果给予了密切关注，尽量把营销管理中最前沿的研究有机地融入各个章节。（3）适用。除了对一般性的营销管理理论进行阐述外，本书还对目前中国企业界关注的一些营销管理问题，如品牌管理、直销、服务营销等作了更为系统的探讨。

本书分家庭交际训练；少男少女交际训练；女性交际训练；社会交际训练；经商交际训练；语言交际训练；涉外交际训练和交际心理训练八个部分，几乎囊括了社交各个领域和各种场合。

本书的宗旨是分析所有有助于销售从业人员的销售技巧。这些丛业人员是：营业员、拿到订单者、探寻客户者、技术商务工程师、推销代理商、代销商、代理、商务随员、销售监督员、医务代表、贷物推销商，等等。本书既是针对营销人员的，也是面对他们的顾客的，因此，本书可成为一本消费者的指南手册，让他们仔细地批评审阅。

二十一世纪的脚步近了。站在世纪门口，回眸百年风云，我们发现，作为二十世纪的一个时代特征，“谈判”正在发挥着越来越重要的作用，世界现代史的轨迹，无处不刻下它深深的印痕。谈判总是以实力为后盾的，它是摆在桌子上的战场。谈判有时是魔鬼间的交易，有时又是正义与邪恶的较量，当然它也可以成为朋友间的友好协商，重要的谈判，往往决定着世界发展的方向。本书从百年以来无数次的谈判中，精心撷取了七次“超级谈判”。之所以称为“超级”，是因为它们或关系到世界格局的形成（如“巴黎和会”、雅尔塔会议）；或影响到地区冲突的和与战（如朝鲜战争中的板门店谈判及中东和谈，而慕尼黑阴谋则为第二次世界大战打下重要伏笔）；或调整了大国间的关系（中美关系正常化是世界向多极化转变的开始）；或关系到人类的生存发展（如世界核裁军谈判）。当读完此书，掩卷而思的时候，相信获得的不仅仅是历史的知识，还有深深的启迪和对未来的理念。因为：当今世界的主流，是和平与发展。

据法国大学出版社1989年第6版译出 法国外交部资助出版著者通译：A.-L.当雅尔，P.蓬泰。

本出运用系统论与权变理论解释营销学， 提出了系统的动态的营销这一概念， 认为中国企业的营销应吸取中国传统文化的精华， 系统地分析市场因素动态地实施营销活动， 并据此设计了一个全新的营销框架和推进方式.

公共关系是一项创造性、谋略性、规范性很强的工作。《公关实务教程（第2版）》立足于发展市场经济和知识经济的需要，从四个层面比较系统地阐述了公共关系工作的操作机制与策略：从理念层面分析了公共关系的现代化、国际公共关系工作艺术的借鉴；从应用层面研究了公共关系的调查艺术、创意艺术和策划艺术；从规划层面深入探讨了企业经营战略形象、企业文化形象、企业行为形象和员工形象的策划艺术；从运作层面开创性地设计了接待型、交往型、宣传型、危机型、服务型、文化型、促销型公共关系工作模式。《公关实务教程（第2版）》具有实用性强、内容翔实、体系新颖、观念鲜明、适用面宽的特点，是高等院校、成人培训教育系统公共关系、广告、商务策划、市场营销、企业经营与管理、宾馆酒店类专业的公共关系课程核心教材。

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当代管理思考和企业战略实践的关注点均是顾客，人们认识到忽视顾客就是忽视利润，使顾客愉快便会使销售额上涨。这本实用性很强的书籍包括了如何建立和维持顾客满意的101个办法，其中有；如何树立形象；如何培养客户关系；如何增进雇员关系.......