国内贸易部部编成人高等教育教材。

本书对改革开放以后中国大地上所出现的销售渠道中的新模式，如连锁经营、特许专卖、专业店、仓储式销售、批发销售、现代直销、多层传销等，设立专章进行全面的分析与探讨。每一个章节都以一个销售渠道新模式作为探讨对象，阐述了销售渠道模匠式的概念、原理、表现形式与特征、作用与优势、在中国的发展趋势、中外企业成功案例的借鉴、在中国实践过程中所暴露出来的问题以及解决问题的途径与思路。

国内贸易部部编中等专业学校教材 市场营销专业教材。本书阐述了公共关系基本要素，公共关系目标、职能和原则，公共关系活动程序，公共关系活动方式、组织内部公共关系以及涉外公共关系等九章内容。各章后附有案例分析以及复习思考题。

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销售的五大金科玉律是经过测试而证明有效的。这些方法能帮助你提高业绩。 无论你是新进或经验老到的销售人员，这本书都能帮助你。这些方法正是当今许多顶尖销售人员所使用的。这本书能帮助你约到面谈的机会，提高成交率，获得更多合约。作者有35年的训练销售人员的经验，他将上千个销售的好点子及想法融汇为五大金科玉律，而且是用很多实际销售工作的例子说明的。 通过这本书，你会觉得作者是在一步一步地帮助你： 如何做计划；准备见什么人；怎么样才能见到你的顾客； 如何得到他们的注意；怎样才能使他们感兴趣；怎样使他们想要你的产品；如何让他们信服产品的价值，以及如何成交。更宝贵的是，这本书能增加你的热忱，提升你的工作士气，更肯定自己成就的价值。

戴尔·卡内基为这个课程所写的教科书《如何在商场上公开演讲并影响他人》（Public Speaking andInfluencing Men in Business）再版了有五十余次之多，也翻译成十一种语言，为了配合戴尔·卡内基因为经验而增长的知识，他亲自数度修订全书。而本书也比其它的大学用书更受欢迎。这本书的内容都是根据戴尔·卡内基本人的记录和概念写成的。书名也在他去世前选定。我尽量记住他的基本哲学，就是：有力演说不仅只是对听众“说几句话”而已，它也透露了一个人的个性。我们生活中的每一个活动都少不了沟通，而且必须透过言谈来显示出自己与众不同的独特性。与其它动物不同的是，人类独具语言沟通能力，而这便是透过言谈的品质来表达我们的个性与本质。假如我们因为紧张、胆怯或思想模糊不清而不能清楚地表达自己的意思，则我们的个性也将被遮挡、掩盖，因而遭致误解。无论是生意、社交场合，或是基于个人的满足，我们都极需要沟通能力，以清楚地让别人了解我们是怎么样......

内容如下：第一章绪论第一节公关活动与心理活动第二节公关心理学研究的基本任务和内容第三节公关心理学与其它心理学的关系第二章信息接收心理功能机制第一节感官接收第二节感知第三节记忆与注意第三章信息分析处理的心理功能机制第一节基本思维方式第二节基本思维方法第四章深层稳定的心理个性第一节气质与性格第二节兴趣与爱好第三节观念意识第四节自我意识第五节变态心理第五章群体心理第一节地域、民族文化心理第二节社会意识形态第三节职业心理第六章类型公关的心理问题第一节组织类公关中的心理问题第二节功能类公关中的心理问题第七章对公众心理的认知途径第一节从静态观察判别公众心理第二节通过交流接触进行探查第三节调查心理形成根源第八章对公众心理实施影响制动的一般方法第一节制造特定信息环境第二节沟通交流第三节劝导说服第四节暗示启发第五节感染引导第六节诱引警戒第九章对公众心理实施影响制控的特殊方法技巧第一节正确利用首次效应和晕轮效应第二节正确利用经验效应第三节正确利用移情效应第四节正确利用时尚第五节正确控制流言第十章公关人员的心理素质修养第一节正确理解公关人员的心理素质问题第二节公关人员的思维素质修养第三节公关人员的观念素质修养第四节公关人员的感情素质修养第五节公关人员的个性魅力后记附录等。

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为了适应高等学校经济学科，特别是外企外贸专业学科的教学需要，同时也为了适应在职外经外贸人员的继续教育的需要，我们在多年教学实践的基础上，结合国内外贸业务的最新发展，特编写了此教材。本教材融理论性、知识性和实用性为一体，详细介绍了对外贸易市场、对外贸易方法与对外贸易方式。在编写过程中，力求“新、实、将”的原则，即力求采用最新的资料，突出最实用的内容，精选有关内容和案例。使之尽可能成为一本既可以进行讲授，又可以利于自学的教材。