本书注重适用性，侧重实操性，着重有效性，让读者循序渐进，达至“三动”策动（授人鱼，不如授人以渔）互动（知人者智，自知者明）行动（胜人者力，自胜者强）的效果。笔者以贴近企业、把握脉搏、合适传导、驱动操作的专业诚意和实操心得，运用卖场项目服务（实景）记录和演练程序进行传导式（视点、亮点、要点）编写本书。佟天佑，TYQ主执人，中山大学EMBA研修，数家机构客座讲师、资深顾问师，拥有企管、财务和中文三大专业学历，超过21年企业？瘢蟹岣坏木橛胄牡谩Ｔ沃肮蟆⑼庾省⒚裼却笾行？ 企业高层管理，主攻企业内部资源管理和经营策略运用，其凝练加创导，思维开发价值，行动演练成效的核心理念与实操效果赢得众多口碑。电话：020-84062339，E-mial：tyqh-w@163.com适用的才是真实的，实在的才是可信的，有效的才是值得的。事实上，现代企业经营的发展已进入一个以“企业人”为核心团队的时代；也就是说现代企业竞争是建立以核心理念与企业文化为基础，以品质服务为作业控制，在不断满足顾客需求的竞争战略中。因此，笔者以贴近企业、把握脉搏、合适传导、驱动操作的专业诚意和实操心得，运用卖场项目服务（实景）记录和演练程序进行传导式（视点、亮点、要点）编写本书。全书分为三个部分十一章，主要是以卖场经营理念的个性文化为连贯动力，围绕卖场就是服务，发掘关键因素和特质——........

《出口贸易单证实务》紧密结合进出口贸易实务，详细介绍了有关进口贸易中各种单证的内容及编制方法，并就实践中的单证错误的修正，以及利用单证进行的欺诈的识别与防范进行了阐述。　《出口贸易单证实务》系统、完整地阐述了有关单证实务环节的基本理论、基本知识和基本技术处理方法，写作时采用了将一般论述与案例分析相结合的方法，使《出口贸易单证实务》成为内容丰富、资料翔实和可操作性强的外贸专业参考书。《出口贸易单证实务》共十三章，内容包括汇付、托收、信用证、福费廷、保理结算方式，汇票、商业发票、海运提单、保险单、产地证等常见结算单据的制作，出口结汇实务，单证欺诈与防范，以及我国出口收汇核销制度。《出口贸易单证实务》既可作为外贸院校的专业必修教材，又可作为外贸从业人员的业务参考。

正值中日邦交正常化30周年之际，日本吉田秀雄纪念事业财团委托中国北京大学、清华大学、中国人民大学、北京广播学院、复旦大学、上海大学开展以“中国广告活动的现状与未来”为主题的广告学术研究成果即将发表。代表中国广告协会向日本吉田秀雄纪念事业财团表达真挚的谢意，感谢他们对中国广告教育事业的大力援助与支持；对吉田秀雄纪念事业财团和中方的六所大学表示衷心的祝贺，祝贺此次研究成果的顺利发表。

随着全球经济的激烈震荡，各种销售通路的绩效陆续受到前所未有的挑战；企业纷纷追求以更低的成本达成更高的业绩。此外，信息与通讯科技的发展，更是大大改变了销售通路的形态，企业只有结合高科技的设备，将销售效率发挥到最极致的通路，才能在现今的世界中存活下来。姚能笔，台湾艺术学毕业，政治大学风险管理与保险研究所EMBA。曾任广告公司AE、报社记者；进入保险业近13年，历任寿险顾问、电话行销部经理、企业沟通部经理兼发言人等职。现为大学、台湾金融研训院约聘讲师，并在大中华地区专事电话行销演讲、训练及咨询，培训过的行业包括保险、银行、证券、信用卡、电信、饭店度假村、汽车业等。 这是一本开拓销售新疆域的书。它将电话行销的实务操作模式与管理法则发展成一个行销系统，不但适合业务人员学习使用，也可作为销售主管的管理手册，甚至对那些在未来潮流中希望取得先机与商机的销售从业人员，本书也是一本可以从中受益无穷的案头书。书中包括“行销实务”以及“管理实务”两大部分。一线销售人员能即学即用，掌握大量行销知识、技巧、以及实际执行步骤，也可以更深入地了解到掌握行销契机，创造更高的业绩。而在“管理实务”方面，本书详细介绍了“招聘与训练的技巧”、“经营规划”、“管理机制的建立与执行”等，篇篇都是经验结晶，实用性极高。

这是一本论述企业组织最基本矛盾即企业组织文化的书，本书源于作者发表在《哈佛商业评论》上的著名文章《现代企业的凝聚力究竟何在》（WhatholdstheModernCompanyTogether）。作者花了20年的时间，尝试了解各个组织中的社会关系问题，以及究竟哪些因素使得社会族群聚集在一起？并最终把这些问题总结出来，为企业管理人员学习借鉴。在书中，作者把所有的公司组织分为四种基本文化形态——网络型／networked／、图利型／mercenary／、散裂型（fragmented）、共有型／communal），并逐一剖析其中的优劣所在。

在竞争激烈的销售市场上，精确掌握销售循环前、中、后的销售技巧与全方位的客户服务技巧，是赢得最佳商机的关键。来自台湾的销售高手刘敏兴先生现身说法，他把销售的过程合理分为若干步骤，每一步骤都有非常具体地解释销售人员在固定资产际销售工作中会遇到的问题与难点，并提供了一整套的解决方案。通过本书您将吸收销售专家和成功者的经验与智慧，掌握高效实用的销售技巧，在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为销售精英。作者简介：刘敏兴，实战派销售专家，曾创下台湾多项销售冠军记录。美国康乃狄克州大学经济统计学硕士，2002年全国十大杰出培训师，曾任中华企管网副总裁，台湾金克拉训练行销总监、美国SMI训练程经销推广总监，美国商业银行及美国花旗银行在台分公司、台湾汉特集团、先进环保集团、国泰人寿等多家企业特约训练顾问，香港世界通集团CIS导入总策划。现任北京知讯力企管咨询公司总经理。目录：第1章销售的基本认知第2章销售人员的个人发展第3章销售人员如何全面提升个人修养第4章销售的前奏：准备第5章如何寻找开发客户第6章如何接近客户第7章如何系统介绍与展示产品第8章如何处理客户异议第9章如何建议客户购买第10章如何促成交易与缔结第11章如何做好售后服务第12章如何回收账款

本书涉及现代市场营销观念、市场营销环境、消费者购买行为分析、企业营销战略、企业竞争战略、市场细分与目标市场、市场定位等方面的内容。

本书是在经济全球化的背景下考察现代国际贸易理论和实践的新发展。在内容结构上按照理论、政策、实践的思路，先从H-O模型的检验开始，再论述国际贸易理论的最新发展，以体现现代理论与传统理论的继承和发展关系，然后论述各主要国家和集团贸易政策的发展和变化，最后考察现实国际贸易活动实践的新发展和新特点。 本书适合高校经济系高年级本科生或研究生做教学参考书，更可供相关专业的从业人员及研究人员参考。

企业管理的简捷化不是对企业管理活动的盲目削减，以实现其简单化，而是以企业效益为中心使企业具体的管理活动协调一致，集中企业资源于必须做的工作中，不被与企业整体效益无关的分散精力。企业简捷化不是偏重于单纯效率的简捷化，而是在强调效益的前提下，注重效率的简捷化。企业管理的简捷化可以从企业人力资源管理、生产管理、营销管理、公关管理和行政管理中具体体现出来，又在它们的协调一致中最终实现。除了对简捷化理念的重视外，企业具体职能管理的简捷化更需要企业根据自身能力和当时实现状况选择适合自己的实施程序、方法与策略。这样，企业的效益才能够保证。因此，我们针对企业具体管理工作内容提供了可供选择的程序、方法与策略。

从历史上看，绝大多数人对奢侈品的心态通常有矛盾，一方面，从道德上必须鄙夷，因为它是多余的，并且使用者是搜刮社会财富的人，另一方面，内心并不排斥对奢侈品的享受。然而，沃夫冈·拉茨勒却尖锐地指出，世界上少数富裕社会放弃奢侈是否能消除其他地方的贫困？事实上，只有肯定富裕才会带来更多的财富。在他看来，奢侈品的生产对社会的迅速发展有着积极的作用，它集中最先进的技术、最和谐的产品美学、个性化和人性化的品质内涵，它能刺激革新，创造工作机会，塑造品位和风格。沃夫冈·拉茨勒是一个战略家。《财富》杂志评论：“他是一个冒险家，他到处寻找悬崖峭壁。”在这本书里，他第一次详尽地阐述了奢侈品的历史渊源、经济背景、道德伦理分析和对社会进步不可或缺的作用。他对奢侈品的概念除了物质产品之外，更延伸到了健康、休闲、旅游、体验、饮食、运动、社交等多方面。书中记述了包括范思哲、万宝龙、斯沃奇、阿斯顿·马丁、香奈尔、Tiffany等国际著名奢侈品牌的发展史，精彩纷呈。在全球化经济中，产品越来越多地成为一种象征，今天的奢侈品就是明天的普通产品。而这种奢侈品转化的速度，恰恰体现了社会技术进步和经济水平提高的快慢。作者认为，在这种情况下，我们的经济思维需要改变。奢侈品需要建立新的标准，从而刺激消费，促进经济发展。通过高质量的工作和更多的附加值促进社会富裕的进程。奢侈品必须具有可信度和独特的风格，必须不断创新，否则就有停滞不前的危险，即使是最著名的品牌也可能陷入危机。在21世纪，如何管理和发展品牌成为了品牌创立者的一大挑战。谁能把奢侈品和品牌有创意地不断开发，员工和企业间就会产生内在的联系。只有整个方案（设计，生产，产品性能）稳定统一，一个品牌才会拥有自己的让消费者着迷的风格。沃夫冈·拉茨勒的这本书是对肖前关于未来讨论的一个重要推动。《奢侈带来富足》一书包含了有关工作、奢移和进步的未来鸿图。