本套丛书涉及面广、知识量大，且注重趣味性、可读性的结合，保证一卷在手，爱不忍释，永久珍藏，更具价值。20世纪下半叶以来，新事物、新观念、新方法层出不穷，新的信息呈几何级数急速增长。当我们徜徉于这些新知识之中时，不能也可能丢开视基础知识的支撑，那是基本，是动力，是养料。现在摆在我们面前的主要问题是我们怎样以最少的时间，如何以最快的速度去掌握这些基础知识，去把握这些人类文明的精华……

本书是中级公关员的职业资格培训用书。本书详细介绍了中级公关员必须掌握的知识和技能。内容涉及沟通礼仪与协调技巧、媒体联络与信息、公共关系调查与评估、大型公关专题活动策划与实施、公共关系危机管理、公共关系管理与咨询等。为突出实用性，配有综合案例及分析的内容，供读者在实践中参考。本书的编写面向中级公关员的工作实际，是中级公关员知识和技能培训的必备教材，也是各级各类职业技术学校公共关系专业师生的培训教材，还可供从事公关工作的有关人

沟通的方式往往比沟通的内容更我重要。沟通的目的不在于说服对方，而在于寻找双方都能够接受的方法。沟通既是一门科学，更是一门艺术。在知识经济时代，沟通的重要性正日益显现，沟通的作用在市场经济的今天正日益发挥出强大的作用。在日常生活中，有效沟通信息，协调关系，扫除相互关系中的障碍，谋求合作和支持也是非常重要的。我们与他人大多数的交往是谈判，无论是在家里面讨论去哪一个饭馆，或者是由谁在凌晨3点钟给婴儿换尿布，或者是在工作中决定什么时候启动一次广告宣传运动，或者还是开展某个项目。这就意味着我们都是很有经验的谈判者。

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本书内容包括：重温默多克；默多克生平说略；如何像默多克一样成功；新闻集团能否会续写神话？；相关书目……

本书是一本实用性的读物，用250多个条目全面阐述了市场调研的特性及构成、市场调研计划的编制、企业调研组织的组建，开展市场调研的常用工具、调研资料的整理与运用、市场调研报告的撰写以及调研的具体内容——顾客（客户）调研、新产品开发调研、产品销售状况调研、以及广告促销调研等。书中罗列出大量欧美市场的先进、成熟的有关消费者情况的营销资料，为我国消费者市场的阶梯型发展提供了可资借鉴的依据。《市场调研手册》不同与以往的市场调查类书刊，它是从“企业需求”的角度系统阐述了开展调研的程序与内容，具有较强的实胜和操作性。

本书由中华征信所市场研究部的专业研究人员，积累实际工作经验编著而成，内容包括市场调查的概念，初级资料的搜集、抽样调查、问卷设计、实地调查与数据处理、二手资料的搜集等，对于市场调查工作的内涵及其实际操作方法均有深入浅出的说明，并辅以各类的实际案例，有很强的可操作性。本书归纳出市场调查的基本原理和原则，期望能作为业界的营销、企划、销售等相关部门的主管或基层人员进行研究和制定决策时的依据，同时也适用于大专院校等学术机构与企管顾问公司所开设的教育训练课程。本书前言现代的经济生活就是市场生活在竞争日趋激烈的经营环境下市场调查是当中最重要的一环通过客观科学的方法决策者才能更加洞悉市场脉络本书循序渐进引领读者进入市场调查的领域特色及评论文章节选

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本书介绍了浙江省义乌市在国内市场经济发展的经验，回顾了义乌市小商品市场及发展历程，以及十年中市场秩序扩展与区域经济版图重构。

《销售代理操作规范》主要是向读者介绍销售代理的操作规范、技术，内容实用、可操作性强。读者如果是行业中人，读这本书，有助于自己了解这一行规范的做法，从而有所借鉴；读者如果是有志于加盟这一行的人士，或是求职者，读了这本书，有助于自己清理思路，尽快入门；对于大学生来说，在教材之外读读这类书，对自己求职择业也是有帮助的。 本书结构紧凑，语言精炼，篇幅精干，可读性强。本书属于《企业基本业务国际化操作规范丛书》，该丛书还包括《企业采购操作规范》、《特许经营操作规范》、《企业招投标操作规范》、《企业并购操作规范》。本书结构紧凑，语言精炼，篇幅精干，可读性强。