手面是20世纪后期人类最伟大的发明这一。它的出现使人们渴望随时随地交流的梦想成为现实。虽然初期的后机还是高当奢华的消费品，但随着它的大规模生产以及通信技术的迅锰发展，如今 的手机已 不仅仅是个人通信的工具，更是人们展现真我，表达情感，追求时尚的体现，也是现代人渴望掌握人生的一种积极向上态度的诠释。本书是国内第一部系统论述的手机广告的著作，全书详细了手机广告的内涵与外延、定位与创意、表现技法以及媒体选择等，充分展示了手机行业及其广告表现的迷人魅力。流畅的文字、精美的图片、翔实的案例，使读者在时尚与传统中感受手机广告的精髓。

·新闻的剪接是无情的，现场的展示是有限的，镜头静止后有着当事人倾诉不心的千言万语，凝聚着新闻人对社会的责任、对人性的关注、对事实真相执著的探寻和理性的告白。·《调查中国——中央电视台〈新闻调查〉内部档案》——著名品牌书，以第年两面三刀册的规模陆续面市。本书即是其中的第五、第六部，以中央电视台对事实调查最为详尽、收视率极高的《新闻调查》播出节目（2001-2002年度）为蓝本精编而成。·翻开此书，你可以了解国家对于社会贫困人群的救助、户籍制度改革的进程以及文楼村民因采血而感染艾滋病的遭遇，感受学者刘姝威不畏强势维护国家利益的智慧和勇气、社区居民对社区建设的关注，审视紫茎泽兰的威胁、药品回扣真相、远华大案背后的层层黑幕……学者刘威如何戳空“蓝田”神话？南丹矿难如何隐瞒真相？足球“黑哨”如何吹响？远华大案有何黑幕？请读《调查中国》！一个探求真相的栏目，一个强调质疑精神的栏目，一个追求客观、深入、准确的栏目——请跟随随王志、董倩、长江、杨春关注《新闻调查》

本书是中等职业技术学校商品经营专业教材，主要内容有：超级市场的产生和发展、超级市场的管理机构、超级市场总部管理工作流程、超级市场的店面管理、超级市场的服务管理与安全管理、理货员的职业道德、理货员的作业规范、收银员基本知识、收银员作业规范及连锁经营等。本书也可作为职业培训教材和职工自学用书。

公共关系是伴随着改革开放传入我国的一种新兴学科和事业。有人把公共关系与资金、技术和人才并列，称为现代组织经营管理的“四大支柱”。从公共关系理论的引进到研究、发展，形成中国自己的公共关系理论，并将其应用于社会主义市场经济实践中，公共关系得到了长足的发展。本书自1995年4月第一版问世后，为了使其更符合实际需要，经过编著者几次修订，在内容上作了较大的变动，对许多章节进行了改写或重写，增添了新的内容，吸收、借鉴了国内外的有关优秀研究成果和著述，努力使本教材系统化、科学化。

第一章 与上司沟通的尺度和交流的分寸 1.与上司交往千万不要“开错了窗” 作为一名下属，到底应该怎样与上司相处呢？说话办事到底应该怎样才算够火候？ 是的，如果让我以实回答，我就告诉你其实这个问题根本就没有一个百分之百的标准答案。一切都要因人、因时、因场合而定。 看过这样一则小故事，说有一个小姑娘清晨打开朝南的一扇窗，结果她发现自己心爱的小狗死了，家人怕她伤心，正偷偷地在院中掩埋。顿时小姑娘泪飞如雨，抽泣不止。她祖父见此，赶忙将她引向相反方向的窗子，不一会，小姑娘便一脸灿烂地笑了。窗外的那个花园里，玫瑰开得正热烈，红的，白的，黄的，紫的……好多好艳丽呀！那上面还飞着几只花蝴蝶呢。 ……

多难兴邦，非典过后的中国将更加团结，更加强盛。本辑的沙龙文章依然是文笔活泼、短小精练、耐人寻味。在网络在线栏目中，我们介绍了“美丽经济”的含义以及它的市场辐射力，讲述了新的国有资产管理体制要点。关于用人之道的两篇文章，谈的是怎样使用大龄人士和为什么一些老总现在愿意用男秘书。在茶余饭后，实际上并不轻松，两篇文章实际上讨论的都是当今中国企业改革中的核心话题。理论经典栏目的文章是最值得一读的，我们特别分析了为什么说劳动力不是商品，这应该是涉及确认每一位企业员工身份和地位的理论探讨。对于中国的市场研究，本辑介绍的是服装行业的三大发展趋势。在品牌研究中，我们讲的是贵州省毕节地区的驰牌香烟，这是在中国最贫困的地方创造出来的一个知名品牌。有趣的是，在本辑中，我们还专门写文章介绍大家去八达岭长城脚下吃晚餐，希望读者们不要辜负了我们的苦心和美意。这次的旅游天地，我们为大家讲的是乌江上的洪家渡水电站的建设，这是现在长江流域中仅次于三峡的水利工程，是西部大开发拉开序幕的地方，曾经使我们留连忘返。最后的读书推荐，我们推出的是《生存的选择》一书，其作者讲的是，在人类社会发展的历史进程中，没有永恒的正义，只有生存的选择。这也是本辑沙龙想提示给大家的一个核心的文化思想。

这套应用心理学专业系列教材既包含大学应用心理学专业的基础课也包含该专业不同方向的主干课。在编写这套系列教材时力求贯彻“教育要面向现代化，面向世界，面向未来”的精神，体现科学性与思想性的统一，理论与实际结合，从而为培养具有创新精神、适应社会发展的应用型人才服务。这套教材，无论是专业基础课或专业方向主干课，都是导论性质的课程。本套教材体现以下几点：1科学性，力求系统的阐述本六学科的基本概念、基本技能、基本原理和基本理论，做到概念准确，原理清楚，技能培养切实可行。对概念、原理和理论的阐述，力求以事实为依据。2前沿性，力求反映本学科最新的研究成果，指出本学科最新的发展趋向，回答当代社会生活实践中所提出的某些应用心理学问题。3启发性力求有助于培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力，有助于培养学生的创新精神。4可读性为求做到文字通达，易讯、易懂，可读性强。

本书分为八大部分进行了介绍，主要包括第一部分我能让总统做推销员、第二部分生意为何难做、第三部分老虎也做推销员、第四部分营销神医技冠全球、第五部分乒乓球的商业机会、第六部分一张废纸里的商业机会、第七部分红火的“光头香辣蟹”、第八部分当友谊遭遇金钱。\t\t

本书的着力点放在“网上营销”和“传统营销”的最佳整合上，尽力突出“网上企业营销”的特点和内涵，竭力吸取和发展“传统企业营销”的合理内涵，贯通创新思想，力争实现理论探索性、实践指导性和知识普及性的统一。

本书分为6章，分别介绍了市场竞争环境下的电信客户关系、客户关系管理（CRM）基础理论、基于CRM的电信客户服务与管理、CRM在电信市场经营中的应用、CRM与企业信息系统的整合及发展、电信企业CRM系统的实施。本书在吸收了国内外专家学者观点和有关CRM研究的最新成果的基础上，对CRM的理论进行了较为全面的总结，并紧密结合我国电信运营业的市场竞争环境和企业特点，系统介绍了CRM在电信运营企业应用的理论、方法和途径，并提供了大量的案例与实践应用资料。本书的内容有一定的理论深度，具有较强的针对性和可操作性，是有关电信运营企业CRM的培训教材，可供各类电信运营企业的经营、管理和相关技术人员阅读，也可作为高等院校相关专业的教材和参考用书。