本书介绍了在企业成功管理中商标注册与商标设计的方略，现代商标、品牌的命名方略，国际商标的注册、取名方略，驰名商标品牌的致胜方略，以及企业商标品牌的致胜方略等内容。

这不是一本逗人一乐的书，也不是一本类似“5分钟牙科专家”的读物。这本书是写给那些将销售视为自身的生存“饭碗”的人。她提供给读者的是一整套有关成功销售的“脑力运动器械”，“出汗”是惟一能使你从中真正获益的阅读要求。无论追求什么回报，你的成功最终只能来自于你的成功销售，而这本书将为你带来持续不断的成功销售。内容简介：这是一部从相关学科的研究成果（决策学、认知心理学、哥斯塔特心理学、个体和群体心理学、行为行学及心理语言学等）来系统地总结销售和采购行为及其过程的奠基性作品，提出了一套完整的、操作性极强的应用概念体系，既是一部学术性、实用性具佳的学术著作，又是一本难得的教科书和工具书。目录：前言第一篇销售——认识篇第一章销售活动的普遍性第二章销售活动的重要性2－1分工调节作用2－2支配着资本的流向2－3获取、加强资源支配权2－4财富、社会地位和国际地位2－5个人行为和价值观第三章成功：需要你对销售有一个系统的认识3－1成功：你需要彻底改变已有的销售认识偏见3－2销售：一门专业技术学问第二篇销售——专业技术篇第一章认识你的销售现状第二章情景销售系统的八大元素简介2－1采购过程中的不同阶段性（PPP）2－2“关键人”和“关键意见领袖”2－3“选择标准看法”2－4“买点”和“卖点”2－5“集成产品”——“买点”和“卖点”的兑现性2－6“合适沟通者”2－7“销售状态”指标……第三章采购过程的阶段性（PPP）第四章“关键人”和“关键意见领袖”第五章“选择标准看法”——VOC第六章“买点”和“卖点”第七章“集成产品”与“兑现性”第八章“合适沟通者”第九章“销售状态”指标第十章“竞争地位”第十一章情景销售系统第十二章情景销售管理系统第十三章情景销售技能第三篇销售——理论基础篇第一章科学哲学第二章决策学第三章认知心理学第四章行为学研究第五章心理语言学后记

广告能给人一种温馨的感觉，就像你给母亲打个电话，说你爱她一样。但成天看着那些你毫不感兴趣的商品的广告，也会使你感到厌烦。在1999年超级橄榄球赛（SuperBowl）中，我们都会被其中的一个广告所打动，内容是两个穷困潦倒的年轻人拼命地从卫生纸上挽救仅剩的啤酒。它构思非常巧妙、幽默，给人留下深刻的印象，并且制作和摄影都很棒。第二天，人们都在谈论它。但它是一个有效的广告吗？那种啤酒的品牌是什么？重点又在哪里？世界上再巧妙的幽默如果不能使广告有效的话，那它都是无足轻重的。一个广告只有符合广告主的目的时，才是有效的。实际上在写这本《广告原理与实务（第五版）》时，我们正是力图要准确理解广告主是怎样达到他们的目的的。在这本书的第五版中，我们确信实现了我们大胆的承诺：没有其他书更能让你知道什么是有效的广告；让你知道怎样制作有效的广告；并由你自己来制作它。

菲利普·科特勒，这个名字就是营销的同义词。他所撰写的营销书籍，被翻译成20种文字，销售超过300万册，并在58个国家被奉为营销学的圭臬。现在，大师以全新的理念撰写了《科特勒谈营销》这本所有营销人员引颈企望的经典性营销指南。通过科特勒渊博的见解，你可以迅速更新你的知识与技能，从而从容应对超竞争、全球化和出特网所带来的新挑战与新机遇。你会发现，最新的营销思潮就蕴涵在优美易读的文字之中，包括最热门的资料库营销（datsbasemarketing）、关系营销（relationshipmarketing）、高科技营销（high-techmarketing）、全球化营销（globalmarketing）以及网络营销（marketingonInternet）等。你还将从本书中得到科特勒的绝佳建议——这些建议已对AT＆T通用电器、福特汽车、IBM、米其林轮胎、杜邦化学与美洲银行等企业作出了重大贡献。或许最重要的是，本书可用过去20年科特勒在世界各地的演讲中经理人最常发问的14个问题加以贯穿。对一些一直困扰你的难题，诸如如何选择正确的细分市场，如何战胜采取低价策略的竞争对手等，你会有新的理解。你将从书中获得许多可迅速用于应对21世纪挑战（包括降低争取客户的高额成本，保持现有客户的忠诚度等等）的战略与策略。假如你的营销战略发挥不了作用，不妨读一读《科特勒谈营销》。本书中蕴涵的丰富启示，可以使你的营销战略重现活力。今天花几个小时来了解这位全球最知名的营销宗师的见解，明天你的营销业绩便有望获得改善。

这是一次创造性尝试，以新颖的形式将企业文化的理论学习、案例研究、社团咨询、读书思考、心得体会以及效率手册等有关功能集于一身，不仅便于您全面学习把握，操作方便实用，还是很好的企业文化普及教材。我们愿意与您分享，并期待您的关注和指导。目录：企业文化企业文化的主要内容企业文化的本质和特征企业文化的结构企业文化的载体企业文化的功能企业文化模式企业文化模式塑造的基本程序企业文化模式塑造的基本原则企业文化模式塑造的基本方法企业文化的误区企业文化先进模式精选附件

本书内容包括：集装箱基本知识、集装箱检验检疫概况、进出境集装箱检验检疫程序、集装箱检验检疫方法、集装箱卫生除害处理及集装箱检出有害生物案例摘选，附录中选编了我国有关集装箱检验检疫行政执法规范性文件和国家经贸委与国家质检总局等六个部门联合发布的关于我国集装箱运输发展的若干意见，并介绍了国外集装箱检验检疫概况。本书可供从事集装箱检验检疫的管理和实际操作人员学习使用，是集装箱检验检疫人员依法行政、持证上岗的一本重要培训教材。也可供其他有关检验检疫人员和从事进出境集装箱报检、运输的单位和个人参考使用。

消费品市场千变万化，连最稳定的客房关系也会动摇。那么，您如何才能使客户对您保持忠诚呢？您如何提高市场份额并增加品牌价值呢？答案就在这里。保罗·唐波拉尔和马丁·特鲁特两位专家凭借其丰富的国际经验向您揭示了如何通过客户关系管理（CRM）成功创建品牌的秘密。本书提供了大量实用的建议，帮助您与客户建立持久的关系，使客户永远热爱您的品牌。作者简介：保罗·唐波拉尔：博士，品牌创建、发展和管理方面最杰出的世界级专家。他有20多年的咨询和培训经验，曾与政府和一些世界一流公司合作。他的方法实用且注重效果，为许多客户创造了空前的年利润增长率，这使他闻名遐迩。他在品牌策略类方面的其他菱也很畅销，它们包括《公司魅力》……马丁·特鲁特：20世纪70年代在一家英国一流财务服务公司工作，这是他事业的起点。他从事过许多不同的工作，包括客户服务、财务、信息技术、战略规划、呼叫中心管理、公司采购和市场营销。目录：致谢前言第1章CRM和品牌价值第2章什么是CRM第3章CRM对品牌建设的益处第4章组织品牌管理和CRM第5章通过客户收益率营造品牌价值第6章实施的策略第7章使您的品牌更加以客户为中心第8章最后步骤和最后点缀第9章新媒体：对品牌策略和CRM的挑战第10章与客户亲密接触：您准备好了吗？

林俊明是天生一个喜欢用说话表达的人。他的确是一个如假包换的连续剧－痴人说梦话的写真。27年绝非短暂的日子，27年的广告生涯，更绝对是消耗青春和智力的允忘岁月。经过27年，还是对广告这种流行文化情有独钟，动脑时废寝忘食，碰上困难时不舍不弃，遭遇挫折时死不低冰，发掘出原创意时更乐得手舞足蹈。

本书包括六篇，共19章。不仅系统地、全面地介绍了现代财务管理的基础理论、决策理论和方法，而且吸纳了现代财务管理领域的前沿理论及应用，同时，精选了一些文章、中外公司财务管理实践、案例，供读者拓宽视野或加深理解。本书的适用对象为MBA、EMBA、管理类硕士研究生、企业财务总监、财务经理和高层次决策者、管理类专业的高年级学生以及对财务决策、财务分析、项目投资、资本运营等有浓厚兴趣的人士。

自从科斯教授1937年发表了经典论文《企业的性质》以来，被后来者不断引用，自然是因为后来者没有超越科斯提出的问题，而不是没有超越科斯的理论。本书作者斯普尔伯教授提出了关于厂商的一种理论，该理论把厂商的经济角色理解为客户与供应商之间的中间层。他系统地论证了在一个交易是有成本的市场均衡中为什么会存在厂商，并由此说明了厂商的中间层理论怎样来解释厂商的出现。他的新著对这些问题的研究文献提供了一个清晰的表述。不仅如此，斯普尔伯教授的理论还通过说明厂商将如何选择市场出清价格，从而帮助解释了市场是怎样运行的。特别是，他从在微观经济学和金融学中建立起来的中间层模型和市场的微观结构模型入手，深入阐述了厂商的形成和制造市场的活动。本书还将厂商的中间层理论与现有的厂商理论作了比较，这些理论包括新古典的、工业组织的、交易成本的，以及委托―代理的各种模型，并对厂商在市场中扮演的角色作出了新的、丰富的理论分析。