本书是河南省“十四五”普通高等教育规划教材之一。全书共四篇十四章，主要内容包括：第一篇 理解营销（绪论），第二篇 价值识别（顾客价值与顾客满意，营销环境分析，市场购买行为分析，营销调研与预测，营销战略规划与价值主张管理，目标市场营销战略），第三篇 价值创造与传递（产品策略，价格策略，分销策略，促销策略），第四篇 价值提升与创新（营销计划、组织、执行与控制，服务与服务营销，数字化营销）。本书设置有引导案例、案例分析等特色模块，以及拓展阅读二维码资源，适合作为高等学校工商管理类专业市场营销学相关课程教材，也可作为社会人士的自学用书。

现代学徒制是解决当前市场营销专业人才培养与企业用工需求脱节这一矛盾的突破口。本书从现代学徒制的角度出发，结合市场营销专业的特点，对现代学徒制的内涵、现代学徒制在国内运用现状、高职院校市场营销专业的特色、市场营销专业教学存在的问题、现代学徒制人才培养模式的优势、学徒制模式下市场营销专业实践教学体系的构建、现代学徒制市场营销专业人才培养质量评价体系等方面进行了探索，以期在建立可持续的现代学徒制人才培养模式上起到抛砖引玉的作用。

本书从认识市场营销入手，内容涵盖市场营销学导论、市场营销环境分析、消费者市场与购买行为分析、组织市场与购买行为分析、市场调研与预测、市场营销战略、产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略、营销管理、数字时代的营销创新等。 本书可作为普通高等院校市场营销及相关专业的教学用书，也可作为市场营销人员在职培训教材或自学参考书。

谈判不局限于工作中，生活中的谈判始终在进行。谈判是人们相处、交流过程中的重要一环，人际交往要取得成功，谈判能力起到至关重要的作用。 作者通过总结个人经验及教训，辅以谈判研究的成果，指出了谈判领域重要策略和技巧。书中作者提出了三种谈判类型、六种谈判模式、谈判成功的四大要求、谈判的四问题法则、价格谈判策略等，指导读者以积极的态度面对谈判、明确表达需求、在谈判中发挥个人力量，通过与谈判方共情获取谈判胜利。

聊天的过程，就是了解客户需求和痛点，拉近距离和产生共鸣，排除成交异议和障碍的过程。 本书语言通俗易懂，方法实用有效，是一本随时可以参阅的销售培训手册。本书旨在通过对详实案例的分析和沟通方法的阐述，指导销售员快速掌握客户心理和聊天技巧，说服客户，获取订单，提升业绩。 本书所写的种种聊天招数，几乎涵盖了整个销售的全过程，是广大销售人员学会聊天，提高业绩的好帮手。

　　？？为什么我们总能在繁华的商业街上一眼看见麦当劳？ ？？为什么有的店铺可以经久不衰，引领潮流？ ？？企业是创造需求还是满足需求？ ？？怎样“控制”消费者的行走路线？ ？？情怀可以定价吗？在人人抢夺注意力的时代，零售行业的注意力之战早已吹响了号角。在本书中，作者从消费者、产品、店铺、视觉营销、打造品牌这五大维度，揭示从过去到现在零售行业是如何将注意力打造为生意的，以及视觉在商业变现中的运用法则，全面解读关于注意力的谜题。视觉营销专家钟晓莹将过去几十年的认知与经验总结成书，她指出，任何人、任何企业，只要掌握视觉营销的底层逻辑，就可以引爆这场注意力变现的游戏。

教材围绕新媒体的内容要求，从用户体验的角度出发，以内容互动的方式来组织教材的内容，同时加入实践案例来充实教材的内容。打破以往广告文案课程的内容组织特点，重点突出广告文案的内容创意和撰写技巧，使教材具有较强的实用性。并且，在强调广告文案创新性的同时，突出文案创意过程的分析与讲解。本书的内容共分四个重要章节。一、广告文案的总体策划；二、文案创意的内容组织架构；三、广告文案的视觉创意表现；四、文案的后期拓展与推进。

52周MD，即52周商品规划，是以时间线为轴，将商品的营销与季节、时气、节假日乃至工作日、休息日和各种庆祝活动一一串连起来，通过选取与之契合的销售主题（商品）进行重点营销推广，从而创造一个又一个销售高峰，最终达到提高总体经营业绩的目的。在《52周ＭＤ：周周都有高潮的商品规划》中，具体包括三大板块：一是经营强化，二是店铺活性化，三是企业组织的改革，实现难度逐级递增。52周MD是一项实践性很强的技术，非常强调与卖场的实际场景、与卖场的实践活动相结合。本书集铃木哲男50年的理论积累和实践经验与胡春才十余年的中国化运用于一体，向读者全景展现了如何利用52周MD技术打造实体零售的体验感。

养乐多、龙角散、可尔必思、国誉笔记本、一泽信三郎帆布包……都是日本家喻户晓的国民商品。这些商品大多已经问世了几十年，有的甚至已经销售了上百年。 这些长销商品到底是因为什么而持续畅销？ 日本设计活动家、“长效设计”理念的倡导人长冈贤明从“制作”“销售”“流行”“延续”四个方面出发，通过对23家拥有长销商品的品牌的深入采访，以及和4位日本设计师的对谈，探究如何才能成就经典。

“我的妈呀，没花一分钱、才发出去不过几个小时，就 45 万播放量。” 我像杀红了眼的勇士一样，瞪大眼睛、喘着粗气，看着老板在公司群内的感 叹，满脑子只有一句话：“真过瘾！” 提到短视频，大多数人都会纠结于拍摄技巧、头像设计、表演能力、产 品选择、推广方法、直播技巧等，而对短视频脚本内容创作本身却不太重 视。 甚至在短视频行业，还流传着这样一句话“日常作品能不能火，主要 看命”。 而现实是超 99% 的新账号在起步时，最快捷、最直接的引流手段就是短 视频的内容。 换句话说，短视频内容创作是一个账号的基石。 它不仅决定 了你这个账号的定位、粉丝属性，还决定着你这个账号未来的变现手段以及 推广费用。 一位优秀的短视频内容创作人员，能够帮助你节省数十万元甚至 数百万元的推广费用。 这可不是危言耸听，在短视频平台爆火初期，笔者的团队曾做过测试。 A 账号不发布短视频作品，每日坚持直播 + 直播推广，B 账号每周坚持发布高 质量原创短视频作品。 一个半月下来，A 账号花掉推广费用共计 45000 元， 粉丝数还不到 800，B 账号花掉推广费用共计 240 元，但粉丝数达到 1 万 以上。 答案显而易见，在短视频平台上，能够赢到且赚到的只有两类企业：第 一类，有足够的资金储备，可以聘请高级带货主播（颜值高、懂产品、懂 销售、有才艺、擅长表达），可持续购买大量优质的流量；第二类，有足够 优秀的内容创作功底，通过发布短视频内容积累精准粉丝，从而进行变现 探索。 很显然，大多数企业都不属于第一类，他们更多都渴望成为第二类，也 只有这种方式是最踏实、最保本的。 在本书中，笔者将一字一句地从零 投放、发布一小时后达到 45 万 + 播放量、投放数小时后播放量飙升到 100 万～150 万的短视频内容创作心得毫无保留地分享给读者。 读完这本书，不要再用“没意思”“没新意”“表演差点儿意思”这类词 II 引爆你的创意短视频 汇来形容你的短视频内容，这些词语并不能帮助你吸引精准客户，因而也不 能为后续变现做铺垫。 短视频作品发布后没有流量，无非是以下这 5 个方面 出现了问题： （1）寻找差异。 （2）欲望激发。 （3）设置意外。 （4）引发不服。 （5）撩起共振。 明确了问题所在，相信你离获取大量精准客户就只剩“实践练习”这一 步了。 快快动手实践吧！