内容简介：本书起源于作者从语言学视角观察到的一些现象和思考的一些问题，在总结过去研究工作的基础上，结合语域分析，系统功能语言学理论和多维度分析的方法，对企业博客展开了语言学研究。作者建立了一个包含50多万字的语料库。这些企业分布在多个行业，代表了受欢迎的、综合排名较高的企业博客。基于该语料库的研究具有一定的实践意义，既能够揭示企业博客本身的语言特征，也是一个诸多理论框架相结合的实践，并且能够为企业提供博客发布与用户交互的写作参考和策略。

本书是一部合集，分为三部分。部分“一叶知春”是调研报告，对事关地区高质量发展、高品质生活、高效能治理的思路、路径、方法等进行了有益的探索和思考；第二部分“一路生花”是经验交流总结，力图将思维创新与工作实际有机结合、融合，做到思行合一；第三部分“一心向阳”是针对工作所讲“微党课”文稿，文稿针对每月工作中遇到或出现的矛盾和问题进行阐发，有的放失地解决思想问题，有效促进了单位正能量的累积、叠加。本书材料丰富翔实、经验具有一定的针对性，对工作深有裨益。

很多销售员都遇到过“销售业绩无法提升”的难题，针对这个普遍性难题，蝉联13年日本大都会人寿保险公司业绩冠军的辻盛英一先生，通过梳理和总结自己的工作经验，并结合指导和观察的600多位销售员的操作实践，总结出了“销售高手聊天术”。本书从“建立正确的销售观念”开始，循序渐进地解析了销售工作中经常出现的错误，带领销售员一步一步地“建立行之有效的行为模式”，达到“提升销售业绩”的目的，在财务层面实现自由，在个人发展层面实现跃迁。

本书揭开了数据分析在任何规模企业营销中的应用的神秘面纱，作者向营销人员展示了从哪里如何开始，并利用她们数十年的经验制定了一个循序渐进的流程，以帮助企业转变为数据优先的营销组织。这本书包括一个自我评估，这将有助于将您的组织置于数据优先营销成熟度模型上，并作为您可能需要关注哪些步骤来完成自己的转型的指南。 本书认为，CMO和营销负责人应该在整个营销组织中采用数据优先的方法。营销人员可以使用数据优先营销活动框架获得将数据整合到日常任务中的实用技巧。CEO 或高管中的任何人都可以使用这本书来了解可能的情况，然后帮助他们的营销团队使用数据分析来增加渠道、收入、客户忠诚度——任何能够推动业务增长的东西。 本书超越了传统的营销数据分析书籍，为发展真正的数据至上的营销文化提供了一个全面的框架。这种的资源使读者能够充分利用数字时代的大量可用数据，从社交媒体用户的信息到销售和营销运营的定量结果，指导读者如何实施结合数据驱动营销、业务战略、组织目标以及人员、流程和技术转型的营销策略。本书分为两部分，部分概述了量化营销原则，说明了它们对各类企业的价值，并为克服采用量化营销常见的挑战提供了专家建议；第二部分深入探讨了数字化营销转型的五个步骤以及如何自我评估，以确定企业在创新的量化营销成熟度模型中的位置。 不管是CEO、CMO，还是企业中的任何人都可以通过本书来帮助营销团队使用数据分析来增加渠道、收入、客户忠诚度——任何能够推动业务增长的东西。

康师傅：都搞数字化，营销效率搞起来了吗？安井食品：增量在哪里？增长方案在哪里？星巴克：打通全渠道，要打通五方面匠社：找准客群，玩转私域流量池蒙牛：应用千电仓在前线安营扎寨…………在数智技术高速发展的时代，消费品企业可以借助数据手段，大幅度提高营销管理效率。本书围绕应用大数据手段，从提高消费品企业的营销效率及效益出发，围绕着营销渠道管理中的人、货、场要素——客户画像、客户渗透、客户转化、客户运营，商品供应、商品数量、商品角色、商品价格，三流一体、场景融合、场景视觉、场景时间来进行展开，详细拆解了近50个企业案例，以期给消费品行业从业者带来数字化产品创新、数字化客户管理、数字化渠道精耕、数字化零售终端等方面的帮助。

本书用诙谐漫画和故事剧情的方式，改编自一个作者曾参与投资的小项目，如何结合私域运营从0-1，以及从1-N的过程。书稿前半部分每个环节，都真实反应了大量行业在初创阶段，会遇到的各种感同身受的问题，以及对应的底层解决方案逻辑。而书稿的后半部分，则是完整呈现了这个项目如何运用私域社群运营，迅速实现营销爆破的每个步骤。这些步骤具有极强的实操性和落地性，甚至可以说照抄就能做好私域社群营销。

事实证明，无论颠覆者是优步、网飞、爱彼迎，还是其他撼动了老牌企业、威胁到行业现状的初创企业，行业被颠覆的过程都是有规律的。这些颠覆者都成功地打破了以往客户评估、选择、购买、消费产品或服务等活动之间的连接——解锁了原本环环相扣的客户价值链。哈佛商学院教授塔莱斯·S.特谢拉教授通过8年的研究，遍访各种类型的公司，包括可口可乐、迪士尼、华纳、沃尔玛、派拉蒙、艺电和丝芙兰等，借助具体的案例，在本书中向我们指明了三个要点：？ 技术并非大多数市场被颠覆的主要原因；？ 解锁了客户价值链的新兴企业正在创造新的商业规则；？ 新一轮的数字化颠覆是由客户驱动的，企业发展必须以客户为中心。本书分为三个部分。作者解释了当下市场中的新现象、新变化以及变化的原因，向老牌企业提供了应对颠覆的通用框架和分析工具，将解锁客户价值链的理论与企业的生命周期结合起来，对颠覆性企业如何起步、如何发展，以及如何避免衰落提出了新见解。？ 解锁客户价值链的秘诀是什么？有哪些步骤？？ 客户价值链上的活动可以被分为哪几个类别？这种分类对企业发展有何影响？？ 面对数字化颠覆浪潮，老牌企业如何留住客户？初创企业如何获得客户？……作者将真知灼见与实用的导引相结合，为我们解答了关于数字化颠覆的迫切问题。本书会帮你建立全新的商业模式分析框架，用新视角看待当下的企业发展。

十多年来，华与华一直邀请刘永清参加重大项目的设计修改，包括得到、海底捞、华莱士、老娘舅、SKG、贵州益佰、奇安信等中国消费者耳熟能详的著名品牌和广告创意。每一次，他都能准确地把超级符号打磨到位。每一个品牌都需要降低与顾客的沟通成本，所以我们需要超级符号。那如何修改超级符号？华与华御用设计师刘永清用30个经典案例系统讲透如何用超级符号原理判断和修改设计。他把每一次的判断、思考和修改过程都做了详细记录，让你能够身临其境地享受流水线般的修改过程。我们真诚地把这些“秘籍”传授给你，帮你建立系统有效的修改方法，练好基本功。翻开本书，看华与华御用设计师用30个经典案例系统讲透用超级符号原理判断和修改设计的方法！

本书自1999年出版以来一直是北京电影学院影视管理专业学生的专用教材。修订版补充了在互联网、移动终端电影市场营销管理全过程以及电影市场环境下营销策略、方法及技巧。内容包括电影业的管理体制及发展、经济分配方式及价格策略、经营结构、市场调研和信息系统、市场细分与目标市场选择、营销渠道策略、促销策略、结算方式、部分省市电影市场概况等。本书是两位作者多年教学实践中对电影市场、经营管理等领域的研究成果和经验总结，也不乏对经济、营销、管理等方面的学科借鉴，是一本全面且比较系统地从专业角度阐述电影市场营销的理论著作，是电影专业学生的教材，对电影从业者也有一定的借鉴意义。

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