市场营销
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直播达人刘平胜,张立群,陈昭璇,周雯珺 著直播行业是伴随着互联网时代发展而诞生的产物,随着互联网的不断发展,各种娱乐平台相继开通直播功能,电商、教育、旅游等各个行业都借助直播取得了新的发展。直播跨越了年龄、性别、背景和地域的阻碍,在各行各业中得到了广泛应用,在新技术和新需求的推动下,迎来了一个繁荣昌盛的“直播达人时代”。本书作者有超过10年的电商和数字营销实战经验,在过去实践中总结出一套包括达人定位、内容营销、流量变现,以及直播带货过程中选品、引流、复盘等实用性技巧,均在本书中进行了详细阐述。希望通过对本书的阅读与实践,能让更多有志于在直播带货行业里面发展,以及成为直播达人的先行者走得更好、更远、更顺。
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中视频之战郭楠 著无论是内容创业者,还是营销从业者,这都是一本不可多得的实战手册:既能深入理解B站这个平台的运作机理,又能学会如何在B站海量的UP主中拔得头筹,也可以帮助企业主掌握UP主投放的窍门。《中视频之战:B站运营指南》是一本相当可读的“创业指南”,也就是说,如何利用到这个大趋势,利用好B站惊人的流量,来为我所用。
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适应姚安峰 著迈入21世纪为何企业的寿命更短了?面对持续浮现的机会,大型企业明显加大了对数字化的投资,却总是难以成功发展出创新的业务。面向数字化转型时期的业务管理者和致力于创新与变革的带领者,《适应:企业数字化业务管理行动指南》总结了应对数字化时代高不确定性的十大关键管理原则,从数字化产品创新、数字化战略、组织治理、人才和组织文化五个维度展开深入讨论,深度探讨了四大关键问题:如何持续探索发现机会以更有效开展创新设计和交付?如何量化投资成效实现数据驱动决策?如何打破年度预算来动态地管理数字化投资组合并分配资源?如何发展优秀数字化人才?《适应:企业数字化业务管理行动指南》特点:富有指导意义的综合性数字化转型行动指南提出涵盖了三大能力与十大原则的适应框架深度分享从战略到行动的数字化业务实践结合现实案例对问题进行深入浅出的分析助力管理与变革者顺利带领转型的工具箱
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暨创原理一二三张耀辉 著《暨创原理一二三》一书在吸收暨南大学建校115年来商科教研宝贵经验的基础上形成,既是暨南大学创业学院成立以来的一个教学成果,也是暨南大学分享给社会创业者的创业指导。全书共分三个部分:一是好顾客管理,培育好顾客,让好顾客成为企业“没有**、只有更好”的动力与智慧的源泉;二是商业模型理论,把企业成长基因归结为用需求搜集、盈利构造和成长资源循环构建起来的商业模型,把创业看成是在成长基因成熟以后企业不断扩张的过程;三是创富原理,靠积累滚动实现致富,靠适度杠杆实现致富,靠主张权利实现致富。
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数字化客服设计孙媛 著,姜怡帆 绘《数字化客服设计》着眼于客服视角,通过多家服务型公司的客服案例,从严谨的理论推演,到大量的实践案例,提供实用的产研设计和运营迭代方法,有理有据地阐述如何对客服的价值进行思考,如何重新设计客服历程,如何利用客户声音帮助企业提升客户体验,如何让企业将用户体验和价值提前与产品设计融合思考。企业的生态不仅包括用户,还包括商户、供应商、第三方等生态参与者,他们的体验也会影响最终用户的体验。本书聚焦数字化客服设计,跳出运营看服务,从设计入手提升客服体验;找到客服与公司的关系,替客户发声,帮助企业改善服务。 通过阅读本书,读者可以获得推动企业的产品体验和服务体验提升的路径和方法,领会客服为企业创造价值的奥秘。本书面向所有的服务体验从业者、企业管理者、产品经理及产品运营人员,以及其他对数字化客服感兴趣的读者。
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渠道管理就这样做陆和平 著本书从渠道经理即厂家渠道管理者的角度,完整阐述了B2B(工业品)的渠道规划、渠道成员选择及渠道成员激励和评估的渠道管理方法论。 针对渠道管理所遇到的问题,本书给出许多业务层面实操的工具、方法和技巧。 本书的主要内容包括: 渠道规划与设计; 渠道成员选择与寻找; 渠道成员谈判与签约; 管理厂家的日常拜访活动; 设计渠道激励政策; 解决渠道冲突; 渠道的评估和调整。涵盖了从规划到管理渠道完整的过程和典型的工作应用场景。
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论国家品牌传播舒咏平 著本书是以“国家品牌传播”为选题的学术论文集,分为两篇:上篇:国家品牌传播;下篇:品牌传播与新媒体广告,作者立足于传播学大视野,循着新媒体、现代市场经济环境下的广告主即品牌主的实践指向,进行了品牌传播的理论研究。在倚重应用传播学本体的基础上,提出了一系列创新观点。
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数字广告营销写,主 著,中教畅享(北京)科技有限公司组织 编本书是数字营销技术应用1+X证书制度系列教材之一,也是新商科“岗课赛证”融通的新形态一体化教材。本书以提高目标受众的品牌认知为核心,以企业的数字营销需求为背景,融合营销思维与数字广告技术,兼顾数字广告营销知识体系和技能体系的构建,同时,结合《数字营销技术应用职业技能等级标准》(中级)进行“书证融通”的内容开发。全书共五个项目,包括数字广告营销策划、搜索排名优化、搜索竞价营销、推荐引擎营销、广告效果分析与综合应用。本书全面介绍数字经济时代如何进行数字广告营销策划;利用搜索引擎和推荐引擎开展数字广告完成品牌传播;聚焦效果分析与评估的思路与方法分析与评估广告效果;最后,以企业的数字营销需求为背景,引导学习者为企业完成整体数字营销活动,“课岗赛证”融通特色突出,具有较强的实用性、创新性和前瞻性。
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快消新产品成功上市伯建新 著作为一本定位快消品行业(重点是食品行业)的新产品营销书籍,解决快消品行业新产品上市成功率低和寿命短的痛点是写这本书出发点。 本书从营销的视觉,结合中小企业实际和社会现状,对新产品定义、新产品开发、新产品命名、新产品包装、新产品定价、新产品招商以及新产品上市等常见问题进行了系统分析并给出了建议、思路和方法。目的是破解新产品畅销的基因,寻找新产品长销的秘密武器,让新产品在现代市场环境中畅销和长销起来。
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上市公司市值管理有方法和恒咨询 著本书希望能够帮助读者正确理解、系统规划、全面执行市值战略。 本书的第一章至第五章从五个方面帮助读者正确理解市值战略和市值管理。这五个方面包括“一个主线、两个市场、三大周期、四个象限、五维角度”:即 l 以“市值战略”为思考主线 l 实现“产业市场和资本市场”两个市场间的产融互动 l 寻找“产业周期、企业周期、股市周期”三大周期下的战略机遇并防范重大风险 l 进行“价值塑造→价值描述→价值传播→价值实现”四个象限的市值管理良性循环 l 并从“势道法*力”五个维度(发展势、战略道、合规法、运作术、沟通力)思考和设计市值战略 接下来,进一步阐述上市公司规划市值战略时应该包括的八项要素以及对应的工具方法。 1) 企业家战略意图 2) 行业规模与空间 3) 战略与商业模式 4) 资本规划与运作 5) 业绩与财务指标 6) 股东与股本结构 7) 市场沟通与传播 8) 组织架构与机制 最后,解决上市公司在执行市值战略过程中和之后如何对市值管理水平进行评价,介绍一套维度和指标,帮助上市公司进行定期衡量。 本书适合上市公司董事、监事、董秘、财务总监、证券事务代表等相关高级管理人员和资本运作相关人员,还可供资本市场专业服务人士、投资者、研究者使用。