市场营销
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村播一本通浙江省农业农村厅 编本书以抖音平台为例,对各模块内容进行了精细化的拆解、分割,化繁为简,以保姆式的教程一步步指引农民完成软件下载、账号注册、实名认证、开设店铺、开通直播等操作,既可以作为农村直播培训的教材,也可以作为广大农民朋友开通直播的自学材料。本书从培养操作技能,掌握实用技术的角度出发,对提高从业人员基本素质,掌握农村电商直播核心知识与技能有直接的帮助和指导作用,助力正在从事农活的农民们,用好手机这一新“农具”,用好数据这一新“农资”,干好直播这一新“农活”,做到直播带货不求人,自产自卖走上致富路。
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新媒体运营导论重庆广播电视大学垫江分 校本书是重庆广播电视大学特色学院建设项目之垫江电商物流学院教育教学改革阶段性成果之一。在内容上,本书针对当前新媒体时代的电子商务发展情况,主要介绍新媒体基础、社群经济、商业模式创新、新媒体运营、新媒体文案、新媒体舆情管理等内容,比较系统全面地介绍了新媒体运营的理论与实操。全书构成了一个完整的现代新媒体电商运营谱系,能有效地帮助读者掌握新媒体理论基础知识和相关技能。
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市场营销策划马春和,刘晓钢,马秀文 编本书是“十三五”职业教育国家规划教材。全书共7个学习任务:营销策划基础、营业推广策划、节日活动策划、产品广告策划、新产品上市策划、公关主题活动策划、目标市场战略策划。分别介绍了市场营销策划的程序、技术和方法。为了利教便学,部分学习资源(如慕课视频、动画视频、例文等)以二维码形式提供在相关内容旁,可扫描获取。此外,本书另配有教学课件、教案等教学资源,供教师教学使用。本书既可作为高等职业院校市场营销专业的学生用书,也可作为社会市场营销人员的学习培训用书。
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促销策略相关理论与实证研究曾慧 著促销作为企业营销的重要手段之一,对企业的产品销售等具有重要作用。国内外学者围绕促销展开了丰富的学术研究,促销策略无论在实践应用上还是理论研究上都受到大量关注。随着移动互联和智能终端的发展,促销方式也悄然发生了变化。本书系统地梳理了促销的研究现状和相关理论,结合营销实践和学术研究,将促销分为普通促销(不需要消费者付出努力,如直接买赠、打折等)和参与式促销(需要消费者付出努力才能获得优惠,如转发朋友圈、关注公众号等),指出了这两类促销的特点及给消费者带来的差异影响。本书首先研究了普通促销对消费者的差异影响,比对了普通促销方式对消费的影响,并考察了相关中介和调节变量;还将促销研究从普通促销推进到参与式促销,考察了参与式促销对消费者参与意愿等的影响,以及顾客参与了这种促销后的反应(如后续推荐意愿和后期“募羊毛”行为等)。总体来说,本书基于消费者行为理论,通过一系列实证研究较为全面地探讨了普通促销和参与式促销对消费者的差异影响,丰富了促销领域的理论研究,并对未来促销研究方向提供了借鉴意义,研究结论可为企业营销实践,尤其是促销策略的制定提供参考的建议。
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直播销售实战攻略陆震,王维,谢恒义,左左本书系统梳理了企业直播销售的底层逻辑以及主播销售与成交的技巧,旨在帮助直播销售的主播提高自身的销售与成交能力,提高直播销售的业绩。全书共分为两个部分。第一个部分是直播销售的底层逻辑,侧重于对企业进行直播销售的思考和认知,包括直播销售的概念、人设逻辑、选品逻辑、场景逻辑、策划逻辑5个方面的内容。对于想迈入直播销售或刚迈入直播销售又或是在直播销售路上一直无法取得突破的企业来说,认识直播销售的底层逻辑,才是实现粉丝从0到1再到n的爆发式增长的关键。第二部分是直播销售与成交技巧,侧重于行动层面,全流程拆解一场直播的销售动作,从播前预热、开播热场、商品推介、引爆成交、私域流量运营、直播复盘6个方面介绍直播进行中如何销售和成交。正确的直播销售逻辑加之拿来就能用的销售策略和技巧,才是引爆直播销售的公式。本书结构清晰,拥有一套完善、系统的直播销售的实战性方案,对于企业开展直播销售来说有较高的借鉴、参考价值。
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借势金枪大叔 著《借势》是广告鬼才金枪大叔从业20年实战心得,以弱胜强的128条黄金法则、10大借势思维、千亿品牌操盘的核心秘诀,首次倾囊相授。 “语言是钉子,视觉是锤子”,打造多个品牌爆款广告的背后,是他强大的洞察力和与众不同的思维方式。价值500万的知识,一字一句都是金。
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个人IP生态模式刘晨本书以“为什么需要美丽价值体系”展开叙述,介绍了什么是个人IP生态模式、用个人IP推动企业发展、个人IP成功的原因、个人IP的传播意义、美丽价值体系在构建企业IP中的重要性、如何打造深入内心的活动IP、方法案例一应俱全,让读者从IP小白变成打造IP的高手。
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越自我,越成功颜婷(塞米) 著新消费时代,流量为王、追求资本扩张的经营模式风险逐渐显现。流量红利时期已经过去,而消费认知的升级让现在的消费者更加追求有个性、有独特价值观表达的小众品牌。和成为第一相比,成为唯一代表一种更健康的盈利模式,拥有更持久的发展潜力。 这是一本献给所有美好小生意的生存指南,包括四大篇:生存环境、经营法则、盈利逻辑、困境与未来。 生存环境篇从时代、行业和代表性品牌切入,厘清这些在身边越来越多的小”生意的大”趋势和大”未来;经营法则篇是从多个小众品牌成功和失败经验里总结出来的,小众品牌的生存与发展区别于大品牌的首要认知和五大经营关键,包含创始人、员工、合作伙伴、消费者、营销方式,当然还有对小品牌至关重要的年轻人群体;盈利逻辑篇是纵观数个成功小众品牌的真实盈利状况给出的可操作盈利模式以及经常发生的误区; 困境与未来篇对小众品牌所共有的几大困境做了梳理和剖析,并指出值得政策、资本和行业共同努力的解决方向。
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践行邢焱,易明兰,景静,王欢,曹雷 著从客户体验管理实践中的具体问题着手,以客户历程地图、峰终理论和KANO模型等具体方法与工具为抓手,通过具体案例的展示与分析,为读者构架起立体的客户体验管理解决方案,本书既是客户体验管理的知识读本,又是相关从业者的实操指导手册。
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声誉资本李燕、韩国山21世纪,随着信息技术的突飞猛进,人类社会的各个层面均发生巨变,其中尤以传播和认知模式的改变为甚。新技术背景下,发端于20世纪的诸多营销传播理论日渐面临新挑战,“声誉管理”作为一种文化资本管理新思路开始引起人们关注。面对一个传播学、经济学和社会心理学等多学科交叉的领域,本书在兼顾管理实践和学术规范的基础上,首次提出了“声誉模因”“声誉主体”“声誉受众”“声誉媒介”四大声誉资本要素和“先赋”“受众”“历史评价”“预期”“贡献意愿””的五因子体系,不仅从资本的角度论述了“声誉管理”的运行原理,更从营销传播、舆论管理方面提供了基本的操作技术与执行策略。