市场营销
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个人品牌王泓谕 著当下,个人品牌崛起,企业老板应如何在大趋势中抓住机遇,打造专属于自己的个人品牌呢?《个人品牌:从普通老板到明星CEO》针对这一问题进行了具体分析。本书主要讲述了企业老板打造个人品牌并反哺企业发展的相关内容,包括重塑信任感、沉淀流量、双品牌共生三个部分,涵盖了个人品牌定位、内容设计、IP化、粉丝运营、私域流量、营销变现等多个方面的专业技巧,旨在帮助企业老板提升个人价值,用个人品牌助力企业运营。
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社群营销实战手册秋叶,邻三月 著《社群营销实战手册:流量运营+私域转化+团队建设+品牌打造》基于电商、学习、人脉三大社群运营模式,从0到1手把手教你打造社群私域流量的思维、方法与路径。 《社群营销实战手册:流量运营+私域转化+团队建设+品牌打造》共6章。其中,第1章从社群和社群营销的角度,介绍了社群和社群营销的运营逻辑;第2章至第4章通过丰富的运营实战案例,解读了电商型社群、学习型社群、人脉型社群的运营思维和运营方法;第5章介绍了构建高效的社群运营团队的方法;第6章介绍了利用企业微信提高社群私域流量运营效率的方法和技巧。 《社群营销实战手册:流量运营+私域转化+团队建设+品牌打造》适合作为企业客户服务、市场营销、新媒体营销等领域工作人员的案头速查手册,也适合作为各院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类等专业新媒体社群运营相关课程的教学用书。
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践行邢焱,易明兰,景静,王欢,曹雷 著从客户体验管理实践中的具体问题着手,以客户历程地图、峰终理论和KANO模型等具体方法与工具为抓手,通过具体案例的展示与分析,为读者构架起立体的客户体验管理解决方案,本书既是客户体验管理的知识读本,又是相关从业者的实操指导手册。
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博弈利润区李嘉和 著本书揭示了企业生存本质就是博弈利润区,营销的实质就是作战攻击。在企业培养选拔作战统帅、聚焦利润资源、倒逼作战策略、争夺供应链资源以及打造攻守平衡型供应链方面给出了思考建议。核心企业要设计供应链伙伴的利润获取机制,打造供应链伙伴均衡利润模式。企业要给每个流程设定一个流程长,流程就是企业利润的公路。本书最大特色是运用了古典文化和兵书战策,将古圣贤治国治军克己方法与企业的经营管理进行了有机的融合。读者对象是企业中高层、大学生、MBA研究生等。
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直播带货2.0余来文,张立群,梁龙,杨烨 著*本书从直播带货、平台运营、直播分享、私域生态、直播变现等几个方面,通过分析成功的直播带货案例,在正文案例里面与读者进行剖析分享,结合直播带货行业*新发展理论知识,让读者既能快速学到知识,又能从新时代互联网思维实践案例当中找到知识的落脚点,让学习不再枯燥。
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社群觉醒周宏明,袁啸云 著元,始也,一元复始,万象更新。 商业元生态,这是从无到有的一个新商业模式,即数字化社群零售生态,它有三个显著特点: 一是数字化,这是它产生的首要条件和最显著的特征,它在数字化时代里才会出现; 二是社群,拥有足够多的大C(超级用户,群主、团长或导购)和社群之后,它才有机会构建生态式的经济体; 三是零售生态,它是基于零售而不是采购、生产、研究等环节构建起来的,因为只有零售可以分布式去中心化,可以按照生态的模式去构建。 商业元生态是对人际信任关系的历史致敬和价值回归,在数字化时代,我们将回归“物以类聚、人以群分”的模式,回归“先有交情、再有交易”的逻辑,回到和谐、有序、分享、开放的商业世界。
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销售制胜(美) 博恩·崔西这本书从多个角度介绍了提升销售技能的方法。研究得出,薪水Z高的销售人员很容易与潜在客户和顾客建立友好的关系。他们与客户快速建立融洽的关系,并在销售过程中建立高度信任。 实际上,个性因素可能占销售成功的80%或更多。人际效率比其他任何因素都更重要的是基于销售人员的自我形象和自尊。自尊与销售成功之间似乎存在直接关系。书中讲述了道理:您越喜欢自己,您的工作就会越好;您做得越好,就越认可自己。您越成功,就越觉得自己是“赢家”。您越喜欢这种获胜的感觉,您的工作就越努力,您接触的人就越多,您获得的销售业绩就越好。成功和个人力量不断地螺旋式上升,从而将您推向领域顶峰。
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赢在机制熊云桂 著越来越多的成功实践表明:某种意义上说,企业的成功是机制的成功,机制成为企业的核心竞争力。本书围绕企业成功机制创建的主题,从企业纷繁复杂的事务当中抽象出最基本的价值活动,从逻辑与哲学层面按价值链切割成不同功能组合模块,提炼出其中的成功关键要素,创造性地设计了企业成功机制“四维驱动模型”:决策机制保证正确的方向,运营机制保证执行的效率,激励机制保证组织的活力与动力,成长机制保证组织持续的能力与创新。此四者如企业健康度体检关键指标,方向错了执行效率成为破坏率,动力不足组织疲软,能力不足组织乏力,如木桶一样,任何一短板决定了最终的容量。成功机制四维模型的创建,对管理界可谓一大贡献,从原理到过程,从架构到应用,从底层逻辑揭示本质,具一定普适性,用于指导日常经营管理,可以帮助企业化繁为简,精确找到企业成功的方法论,减少失误,提高成功概率。
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手把手教你玩转B站短视频商学院 著如何使B站上的作品破圈,成为火遍全网的爆款?如何使B站上视频的拍摄、文案的编写变得轻松?本书将一一解密。 全书共8章专题内容,从认识B站、后台操作、标题打造、内容输出、吸粉引流、账号运营、主播打造和变现技巧等角度,帮助UP从新手成长为B站运营高手。全书110多个纯高手技巧干货,对后台操作、吸粉引流和账号运营的实用操作步骤进行了全面的解读,帮助UP主轻松玩转B站运营,轻松实现自己的梦想! 本书适合准备或刚进军B站的个人号、企业号UP主,也适合对B站感兴趣的其他视频人群,如抖音、快手、视频号等其他平台的运营者。
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自媒体运营全攻略苏乐 著《自媒体运营全攻略:文案写作+流量打造+个人品牌+优势定位》详细介绍了从事自媒体职业的方法和技巧,内容丰富,实用性强,注重实操,与行业热点紧密结合,整体结构清晰,让读者一看就懂、一学就会,是学习自媒体运营的必备读物。全书内容分为7章,分别介绍了自媒体相关知识、自媒体的定位、自媒体平台的运营、优质原创内容的写作技巧、个人品牌的打造、自媒体变现方法,以及全职自媒体的运营方法。本书附赠自媒体写作音频讲解课和精华内容学习手册,便于读者自学。 本书适合从事自媒体职业和对自媒体工作感兴趣的读者阅读,也可作为自媒体相关培训机构的教材。