本书是张默闻老师亲自撰写歌词背后的营销思考，中国企业已经到了品牌营销的时代，歌曲作为消费者主动传播的方式，品牌文化及品牌情感潜移默化的走进消费者心理，是非常符合这个时代的主动传播策略。本书收录了张默闻老师原创的品牌歌曲、爱情歌曲，也收录了为国家创作的公益歌曲，每首歌曲背后都有故事，非常适合中国企业品牌总监、媒介总监、营销总监、企业文化负责人、董事长来阅读的书籍，也适合高校学生实践用书。

本书在第一版的基础上，结合当下的企业实践，更加系统、全面地介绍了数字化时代的CRM3.0，即营销和服务理论体系的创新、数字化工具和产品的创新、价值评估体系的创新和支撑体系的创新，从理论体系、业务模式、价值产出、数字化工具等不同角度阐述数字化时代的营销，以及如何服务数字化创新和转型。 本书运用大量图表，结合一些具有代表性企业的行业创新和转型的实践案例，为当下正忙于数字化或准备做数字化转型的企业的营销、服务人员和数字化领域的相关读者，以及客户关系管理领域的从业者提供参考和借鉴。

随着时代的发展，无论是纯电商的经营者，还是纯店商的经营者，都在抱怨现在的生意不好做，生意大不如前。纯电商的经营者，在实际的经营过程中发现，自己的获客成本越来越高，而成交率却日趋下滑。纯店商的经营者，在实际的经营过程中也发现，即使自己选择了所谓的“旺铺”，实际到店率也低得可怜。为此，电商与店商，逐渐由激烈的竞争关系转变为相互兼容、相互借力的关系。但是，在这种态势的发展之下，又衍生出一种新的弊病，那就是带着“电商的思维”去运营线下的实体店面，或者是带着“店商的思维”去运营线上平台，从而让企业的发展逐渐迷失在线上与线下的中间地带。如何走出这种尴尬的状态，千万个高智商的人给出了不一样的答案。在此，笔者不多加评论。本书着重分享一个从加盟连锁的角度、在实践中总结出来的商业运营模式，即社交店商模式。

在“内容为王”的互联网趋势下，知识付费已走入存量竞争模式，内容多场景综合消费已成为用户的刚需。对同一内容进行多元解读，通过知识链接更多的变现路径，形成自己的多业态产品矩阵和多元变现模式，就成了内容从业者不可避免的一个选择。那么知识经济是如何发展到今天的？怎样运用产品思维将同一内容进行统筹并多业态孵化，形成有辨识度的综合IP？为什么“知识明星”不应该是单一内容的创作者，必须是掌握图文影音直播等全部内容创作方法和技能的“超级个体”？为什么说当今知识多元化变现是知识创作者的发展瓶颈也是突围的最佳时机？大趋势下，知识的最终变现路径到底有哪些？如何统筹发展不同领域的知识运营使其为品牌和效益增长服务？ 本书是作者15年来的内容领域从业心得，详细介绍了图文、有声、视频、直播等知识内容的创作原理和方法，总结归纳了众多知识明星变现的路径，分享不同平台知识内容创作技巧，带你一览知识付费的多元变现模式。

随着经济的蓬勃发展，资本市场涌现出越来越多的创业机会。但是，中小型公司的竞争越来越激烈，如果创始人始终将实现盈利作为发展重心，很容易失去战略机会，成为大公司的踏脚石。 本书对提升公司价值涉及内容进行了全方面、多角度解读，读者能够利用书中提供的方法解决上述问题，同时持续完善公司的治理机制、商业模式、股权结构，使公司进入战略清晰、管理高效、职责分明的良性经营状态，实现公司价值的全面提升。

新媒体时代，微信公众号、视频号、抖音、快手、小红书、B站等新媒体平台层出不穷，但如何使用这些新媒体平台，用更吸引受众的形式更生动地传递内容，找到与受众有效沟通的途径，制作出让受众满意的内容，是每一个新媒体人面对的时代课题。《流量密码：新媒体内容创作技巧》以图文影音等不同类型的新媒体内容创作方法为主线，详细阐述了新媒体这一“为了传播而写作”的载体的创作规律，为每一位新媒体从业者提供能够在新媒体各平台游刃有余的创作“方法论”。新媒体属于实战行业，发展较快，要做新媒体领域既能实战又能跟得上行业变化的人才，需要深刻理解新媒体各平台运行的底层逻辑，所以在制作新媒体平台内容时，既要懂技术，又要有策略，才能降低试错率，把握住数字化时代赋予每个媒体人的潜力和机会，高效地实现自己的传播目标。

本书稿是作者继《品牌透视》《品牌智慧》之后的第三本品牌著作。本书是一部品牌建设的案例汇编，也是一曲品牌建设的英雄赞歌。全书精选的48个？例是上海都市产业昂首迈步新时代的生动写照。其中既有青春焕发的老字号，也有生机勃发的新生代；既有行业翘楚，也有隐形冠军；既有一线品牌，也有为品牌服务的幕后英雄。文字活泼，描述生动，提炼精到，揭秘颇深。既有大场面，也有小细节。本书的出版能对当前企业的品牌建设有所借鉴，有所启迪。值得企业界、教育界和社会各界人士阅读并借鉴。

这是一本为创意工作者而写的书，激励艺术家、作家和企业家努力将他们最好的作品推向世界。 美国著名作者和创意写作教师—约翰.加德纳（John Gardner）说：“只要人们愿意去行动，社会和组织的革新之轮便能滚滚向前。” 你是否崇拜创造力无穷的人？你是否崇拜那些总是去领导、去创造、去沟通的人？他们可能是舞者、唱片艺术家或者律师。每个领域里都会有脱颖而出的人才，他们敢于实践，敢于在当下表达自己的想法，会主动制定下一步的计划。 我们不该总是向人讨教工作的万能公式，也不该亦步亦趋，而是要亲自去了解世界到底是怎样运作的。作家就要去写作，跑步运动员就要去奔跑。你做了什么，就会成为什么样的人。 光靠读说明书，没人能学会骑自行车。在职场上，我们要睁大双眼，相信实践的过程、相信自己，创造出价值。 本书将帮助职场人士摆脱行动的困境，找到创作和分享创意的勇气。以这本书为指导，你将学会与恐惧共舞，去冒值得冒的风险，提升自己的同理心，成为一名真正的专业人士，找到创作的意图，突破创作的瓶颈，提出自己的正确主张，使工作具有突破性创新和无限乐趣。

新媒体数据分析与诊断是电子商务、新媒体等行业的重要基础。随着行业的快速发展，对相关领域的人才需求与日俱增。该书对新媒体数据分析与诊断进行基础讲解，目的是让学生们全面且细致地学习新媒体数据分析与诊断的相关专业知识。《新媒体数据分析与诊断（新媒体营销系列）》采用“理论+实践”的教学模式，共10章，分别是数据分析概述、新媒体数据分析概述、微信公众号数据分析、微博数据分析、今日头条数据分析、小红书数据分析、网站数据分析、电商平台店铺数据分析、短视频数据分析和网络直播数据分析。每章包含基础理论知识与相关案例分析，重在引导学生掌握专业知识的同时思考新媒体数据分析与诊断的具体实践方式。用理论知识指导实践操作，用实践操作巩固理论知识，使课程循环渐进，渐入佳境。另外，该书还赠送授课大纲和PPT课件，以便学生学习和教师授课。《新媒体数据分析与诊断（新媒体营销系列）》结构清晰、由简到难，图片与视频精美实用、分解详细，文字阐述通俗易懂，与实践结合非常密切，具有很强的实用性，适合高职、大中专院校相关专业的学生使用。

动漫形象作为企业品牌形象升级和企业文化传播的载体，承担着传递企业品牌价值的使命。搭建企业动漫形象体系是一件非常有价值的事，是让用户对企业品牌重新认知的过程。中小型企业在企业品牌形象升级中会遇到各种问题：如何帮助企业打造超级IP ？如何通过IP 提升企业的商业价值？如何创设企业动漫形象，运用动漫形象体系重塑企业的形象？本书将逐一深入探讨并给出解决方案，帮助企业提升核心竞争力，实现商业价值。本书采用理论与实践相结合的编写方式，通过典型的实践案例，生动有趣地说明如何创设与运营企业动漫形象，并阐述了品牌主体传播、品牌公信力建立、品牌文化建设以及知识产权保护等方面的内容。本书可供动漫设计师，中小型企业的管理者、营销总监、品牌顾问，以及相关从业者参考阅读。